destek

Hepsiburada üzerinden 16 kalem üründen oluşan, toplam 75.097,74 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi Hepsitaksit... uygulaması üzerinden yapmak istedim; ancak NFC sisteminin çalışmaması nedeniyle ödeme işlemini bir türlü tamamlayamadım. Kimlik kartımda ufak bir çatlak bulunması ve nüfus müdürlü...

D&R Hilltown İzmir şubesinden 4‑5 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek TCL marka çocuk akıllı saat satın aldık.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra SIM kart girişinde arıza oluştu; SIM kartı yuvasına taktığımızda kısa bir süre sonra kendiliğinden dışarı fırlamaya başladı. Garanti süresi...

İdefix üzerinden Lagomood Side çalışma masası satın aldım. Kurulumu kitapçığa uygun şekilde yaptım ancak daha montaj aşa...masındayken, masayı kaldırıp duvara yaslamak istediğim sırada bacakları ayrıldı, kitaplık kısmı ise adeta kağıt gibi elimde kaldı. Ürünün malzeme kalitesi son derece düşük olduğu i...

Weplay oyun ve sohbet uygulamasında yaşadığım tamamen haksız olduğunu düşündüğüm ban ve cihaz kısıtlamaları nedeniyle bu... şikayeti yazıyorum. Uygulamada hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, iki adet yan hesabım aniden ve kalıcı olarak banlandı. 24.10.2026 tarihinde arkadaşlarımla sohbet odasında nor...

Android işletim sistemli Xiaomi marka telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 9 Kasım 2026 tarihinde önce iki kez “inc...eleme” bildirimi geldikten sonra kalıcı olarak kapatıldı. Hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığım halde hesabım “hizmet koşullarına uymama” gerekçesiyle kapatılmış görünüyor. Kapat...

Bitay uygulamasında yaklaşık 5 aydır, Temmuz ayından bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerim ve telefon num...aram doğru olmasına rağmen SMS onay ekranına kadar gelebiliyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum. ...

Uzun süredir Hepsiburada’da satış yapan bir satıcıyım ve yıllardır düzenli olarak erken tahsilat hizmetinden faydalanıyo...rdum. Ancak bugün panelime girdiğimde herhangi bir uyarı veya açıklama olmaksızın erken tahsilat butonunun tamamen kaldırıldığını gördüm. Sistemde herhangi bir hata mesajı da çıkmı...

12 Kasım gecesi E-bebek online sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten kı...sa bir süre sonra teslimat adresinin eski adresim olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp destek hattından müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana hesabım menüsünden adresimi güncellemem ...

Türk Telekom Kurumsal: İnternet Arızamız Çözülmüyor, Müşteri Temsilcisi Daha Pahalı Paket Öneriyor! Türk Telekom kurum...sal internet abonesi olarak yaklaşık iki gündür iş yerimizde ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Cihazlarımız modemimizin kablosuz ağını göremiyor. Modemi yeniden başlatmamıza, bağ...

Gardrops uygulaması üzerinden bir çocuk elbisesi satın aldım. Ürün, 2 Kasım 2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderildi ve k...p06776834689 takip numarasıyla kargoya verildi. Kargo dağıtıma çıktığında kargo görevlisi beni sadece bir kez aramış; aramayı görmediğim için cevap veremedim ve herhangi bir ikinci...

Derimod’un online mağazasından biri kışlık deri bot, diğeri çanta olmak üzere toplam 7.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürün...lerden botun bedeli 4.500 TL idi. 8 Kasım’da kargom teslim edildi ancak paketin oldukça hafif olduğunu fark ettim ve kutuyu açtığımda sadece çantanın geldiğini, ayakkabının kutuda ...

Penti’den taksitli olarak bir ürün satın aldım, daha önce de defalarca alışveriş yaptığım bir marka olmasına rağmen bu k...ez kargo ve iletişim sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 11.11.2026 tarihinde siparişimin iade edilmek üzere dağıtıma çıktığını öğrendim. Kargo şirketi, adres bilgilerinde tele...

4 Aralık tarihinde Zara’dan üç adet ürün siparişi verdim. 5 Aralık’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak o günde...n beri bir günde Kargo firmasının sisteminde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor olmasına rağmen kargo bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen hâlâ he...

Babamı Sağlık Bakanlığından aradıklarını söyleyen dolandırıcılar, kendisinden banka kartı bilgilerini isteyerek idefix.c...om üzerinden 41.141,37 TL tutarında izinsiz alışveriş yapmışlar. Ödeme 11.11.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartı üzerinden çekilmiş ve bu durumun farkına varmamız üzerine hemen ide...

Obilet üzerinden 27 Ekim 2026 tarihinde Ankara–Tekirdağ güzergahı için Ali Osman Ulusoy ve İstanbul Seyahat firmalarında...n gidiş‑dönüş olmak üzere 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletler için toplam ücret 620 TL olmasına rağmen, kesilen faturada tutar 20 TL olarak görünüyor; faturalar sadece gö...

2019 model Lexus rx300 aracımla 8 Ekim’de şehirlerarası yolda seyir hâlindeyken bir anda çok sayıda arıza uyarısı belird...i. Araç vites değiştirmedi, 80 km/s hızın üzerine çıkmadı. Aracı kenara çekip beklediğimde uyarılar kendiliğinden söndü. 17 Ekim’de otobanda aynı sorunu tekrar yaşadım ve yine durd...

12.11.2026 gecesi saat 03.30 sularında mexc borsasından trc20 ağı üzerinden 598 USDT’yi BTCTURK hesabıma yatırdım. İşlem... blok zincirinde başarılı görünmesine rağmen BTCTURK hesabıma tutar henüz geçmedi. BTCTURK uygulamasında işlem “detaylı incelemede” olarak görünüyor ve uzun zamandır herhangi bir ...

10 Kasım tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın almak için, açıklama kısmına sipariş kodumu 118828716-62...13464 şeklinde eksiksiz yazarak 629,99 TL tutarında Havale/EFT yaptım. Ödemeyi İş Bankası hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak ödemenin onaylanması beklenirken ürün başka bir alıcıya ...

11 Kasım 2026 tarihinde saat 20:53’te Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA Süpermarketten toplam 696,30 TL tutarında bir si...pariş verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden biri eksik geldi ve eksik ürün için 295,95 TL tutarında kupon şeklinde iade tanımlandı. Ancak bu kuponu kullanamadan, eklediğim ekran görü...

İstikbal’den yaklaşık dört ay önce Shine model 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldık. Çok kısa bir süre sonra koltuklarda ci...ddi oturma ve sünger destek sorunu yaşamaya başladık. Özellikle oturulduğunda süngerler yeterli desteği sağlamıyor, ahşap iskeleti hissettiriyor ve aynı takım içindeki koltukların ...

12.10.2026 tarihinde www.assurplus.com.tr üzerinden 2.299,90 TL tutarında “Assur 21v Pro Matkap Seti” satın aldım ve öde...memi Paytr altyapısı üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 30 gün geçmesine rağmen ürün gönder...

31.11.2026 tarihinde saat 01.44 sularında Yandex Go üzerinden yaptığım taksi yolculuğunun ödemesi sırasında uygulama hat...a kodu verdiği için ödemeyi tamamlayamadım. Bunun üzerine sürücü mağdur olmaması için 831 TL tutarı IBAN üzerinden manuel olarak kendisine havale/EFT ile ödedim. Ancak daha sonra k...