to read complaints and reviews, or file yours.Tami Uygulamasında Hesabım Aniden Kapatıldı Ve 3000 TL Param Erişilemiyor
Tami uygulamasındaki hesabım bugün aniden kapandı ve içinde yaklaşık 3000 TL param kaldı. Hiçbir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kesildi.
Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece hesabın kapandığını belirten bir uyarı görüyorum ve uygulama üzerinden destek birimiyle hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Canlı destek, mail ya da uygulama içi destek kanallarına ulaşamadığım için paramı da çekemiyorum.
Tami hesabımın neden kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, hesabımın yeniden açılmasını veya hesabımda bulunan yaklaşık 3000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tamili, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kurum politikaları gereğince hesabınız kullanıma kapatılmıştır, bakiyenizi sıfırlamanız adına hesap geçici olarak kullanıma açılmıştır. Bakiyenizi sıfırladığınızda hesap tekrar kapalı duruma getirilecektir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
