destek

Uzun süredir aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim. Bugün marketten sipariş vermek için uygulamaya girdiğimde, daha... önce tanımlı olan kayıtlı kartlarımın tamamının silinmiş olduğunu gördüm. Ödeme adımına geçtiğimde hiçbir kartım görünmüyordu ve “Ödeme Yöntemlerim” ekranında yalnızca yeni kart e...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet ile 1000 Mbps internet paketi için abonelik başlattım. Ancak 29.07.2026 sabah saat 10.00’da...n bu yana, yani 6 günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aylık ortalama 600 TL civarında bir ödeme yapıyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle i...

Trendyol üzerinden vitamin ürünü siparişi verdim, ürün bana hiç teslim edilmediği halde kargo bugün itibarıyla sistemde ...iadeye düştü. Buna rağmen kartımdan ürünün ücreti çekildi. Süreç boyunca Trendyol canlı destek hattı üzerinden defalarca kez bilgi almaya çalıştım ancak her seferinde farklı ve ya...

Trendyol üzerinden 26 Temmuz tarihinde Vodens marka iki adet siyah t‑shirt siparişi verdim. Uygulamada ürünlerin 28 Temm...uz tarihinde teslim edileceği yazıyordu ve hediye olarak almıştım; bu yüzden en geç iki iş günü içinde elimde olmasını bekliyordum. Aradan on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ e...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuru yaptım ve başvurum uygulama üzerinden kısa süre iç...inde onaylandı. “Başvuru olumlu sonuçlanmıştır, teslimat için sizinle iletişime geçilecektir” şeklinde bir açıklama görünüyor. Ancak yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir teslimat yapılm...

Getmobil üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB model telefon için ongmn62484799 numaralı siparişi ...33.154,05 TL tutarında verdim. Sipariş sürecinde ürünün en geç 31.07.2026 tarihinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tarih geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilme...

GET Mobil’in kendi internet sitesinden 20.01.2026 tarihinde 58.699 TL ödeyerek Apple iPhone 15 model, 512 GB olarak beli...rtilen bir cihaz satın aldım ve cihazım 26.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı yaklaşık altı ay kullandıktan sonra Vatan Bilgisayar’ın “Eskiyi getir yeniyi götür” kamp...

Rossmann Ordu Süleyman Felek Caddesi şubesinden Mayıs 2026 tarihinde ideenwelt Süt Köpürtücü Cihaz MMF-2237-V2 model ürü...n satın aldım. Ürün 4–5 kullanımdan sonra, alımdan yaklaşık 15 gün sonra (15–20 Haziran gibi) arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. İade veya değişim için şubeye gittiğimde, i...

Rossmann Ordu Süleyman Felek Caddesi şubesinden Mayıs 2026 tarihinde ideenwelt Süt Köpürtücü Cihaz MMF-2237-V2 model ürü...n satın aldım. Ürün 4–5 kullanımdan sonra, alımdan yaklaşık 15 gün sonra (15–20 Haziran gibi) arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. İade veya değişim için şubeye gittiğimde, i...

Oldubil hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum ve bu nedenle hem hesabımı hem de işlemlerimi kontrol edemiyorum. Yaklaşı...k 20 gün önce Oldubil hesabımdan VakıfBank Bursa Merkez şubedeki hesabıma 1000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar VakıfBank hesabı...

Amazon Türkiye hesabımla dün duş başlığı seti, kablosuz kapı zili ve LED priz adaptörü içeren, toplam 1.418,80 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Ancak daha sonra hem hesabım pasife alındı hem de ödeme hiç alınmamış görünüyor. Bankamla görüştüğümde bu işlem için kartımdan herhangi bir tahsilat yapılm...

Kolay Gelsin firmasının Zara üzerinden verdiğim bir siparişimi 23 Temmuz’dan bu yana tarafıma ulaştırmaması nedeniyle şi...kayetçiyim. Sipariş numarası 5439*****55 olan, 1.890,00 TL tutarındaki iki adet parfüm içeren kargom günlerdir “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Firma t...

22.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kts Teknik makine Sanayi ve Ticaret adına, 3.466,51 TL bedelle 1 adet Bosch U...niversaldistance 50c lazermetre ürününü mesafe ölçüm işlerimizde kullanmak ve müşterimize acil teslim etmek üzere sipariş verdik. 4692146934 numaralı bu sipariş, 23.07.2026 saat 12...

Polonya’nın Kielce şehrinde gerçekleştirilecek European Solidarity Corps (esc) “Explore, Support, Protect” gönüllülük pr...ojesine kabul edildim ve bu proje kapsamında Ulusal d Vizesi almam gerekmektedir. Bu vize için uzun süredir VFS Global sistemi üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak hesabım hi...

Obilet üzerinden düzenli olarak bilet alan bir kullanıcıyım. Kısa süre önce tarafıma “Tebrikler! Obilet çekilişinde 2 ad...et katilim hakkı kazandin! Çekiliş kodun: BMET1PG4EFEKTMU. Katılımını tamamlamak için formu doldur: https://obilet.co/bb7yj5'' bilgileri yer alıyordu. SMS’te verilen linke tıkladığ...

Yaklaşık bir haftadır Togg T10X aracım için İstanbul Avrupa Merkez yetkili ...servisinden randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Togg C...

Hepsiburada tarafından 539 TL Premium üyelik ücreti, 1 yıl dolmadan hesabımdan çekildi. 06.08.2025 tarihinde alınan abon...eliğimin yenileme tarihi 06.08.2026 olmasına rağmen, 01.08.2026 tarihinde bankamda Hepsipay üzerinden 539 TL şeklinde para alındığına dair işlem görünmektedir. İlgili firmayla ile...

02.08.2026 tarihinde 17.00–17.30 saatleri arasında Viaport Atasun Optik mağazanıza, numaralı gözlüğümün yamuk olduğunu g...östermek amacıyla başvurdum. Mağazada görevli personele gözlüğümün iki tarafının eşit olmadığını belirttim ve durumu somut olarak gösterebilmek için gözlüğümü masanın üzerine koydu...

Gardrops uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı silmiştim ve bugün yeni bir hesap açmak istedim. Farklı bir e-post...a adresiyle kayıt olmak istediğimde telefon numaramı girdiğim anda “Bu telefon numarası başka hesaba kayıtlı” ve “bu hesap kapatılmış” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Böylece ne eski ...

01.08.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Olymptrade yatırım hesabıma 9.978 TL (yaklaşık 210 USD) tutarında para gö...nderdim, ancak bu para halen hesabıma geçmedi ve hesap hareketlerimde bu işleme dair hiçbir iz bulunmuyor. Durumu canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettiğimde işlemin i...