to read complaints and reviews, or file yours.
Mathilda Stor’dan aldığım kıyafetler için 13.970 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım ve ürünleri iade ettim. İ...adeyi 27 Haziran 2026 tarihinde verdim, 2 Temmuz’da firmaya ulaştığına dair bilgi aldım ve bana 16 Temmuz’a kadar ücretin iade edileceği mesajla bildirildi. Bu süre geçmesine rağm
"Marka bugün itibariyle benimle iletişime geçti, ücret iademin yapılacağını söylediler. Sistemle ilgili bir sorun olduğu şeklinde açıklama yaptılar. Bilginize"
Mathilda Store internet sitesinden toplam 3.349,82 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri...n bedenleri uymadığı için iade ettim. 12 Haziran’da iade kargomun kendilerine ulaştığı ve ücret iadesinin 26 Haziran 2026 tarihine kadar kartıma yapılacağı yönünde SMS ile bilgilen
"İade ödemem yapıldı. Teşekkür ediyorum."
"Ücret iademi sağladılar"
"Ücret iademi sağladılar"
"Mathilda Store benimle iletişime geçti, teknik bir aksaklıktan doğan gecikme için özür dileyerek iade ücretini yatırdı. Ürünlerinin kalitesinden memnum olduğum firmaya teşekkür ederim."
"Mathilda Store benimle iletişime geçti, teknik bir aksaklıktan doğan gecikme için özür dileyerek iade ücretini yatırdı. Ürünlerinin kalitesinden memnum olduğum firmaya teşekkür ederim."
31.05.2026 tarihinde Mathilda Store’dan #MAT69441A sipariş numarası ile toplam 5.007,04 TL tutarında alışveriş yaptım. S...atın aldığım ürünlerin bedenleri küçük geldiği için iade kararı aldım ve iade formunu eksiksiz doldurarak “bedenler küçük geldi” gerekçesiyle ürünleri Yurtiçi Kargo aracılığıyla fi
Mathilda’dan satın aldığım MAT69476A numaralı siparişe ait ürünleri iade etmek üzere 11.06.2026 tarihinde firmanın yönle...ndirdiği kargo şirketine teslim ettim. Kargo kayıtlarında ürünlerin 12.06.2026 tarihinde firmaya ulaştığı açıkça görülmektedir. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade süreci
Mathilda store alışverişimde bir pantolon aldım ve elime ulaştığı gün iade ettim. 15.06.26 tarihinde ellerine ulaştı ve ...iade yatacağına dair bir mesaj aldım ancak iademin ücreti hala hesabım yatmadı. Bugün 2 Haziran 2026. İade edeceklerini iddia ettikleri ve ellerine ulaştığı tarih ektedir.
Mathilda Store’un internet sitesinden keten etek yelek takım satın aldım. Ürün 6 Mayıs’ta tarafıma ulaştı ancak küçük ge...ldiği için 9 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Hemen ardından aynı takımın m bedenini tekrar sipariş ettim ve şu an bu ürünü kullanıyorum. İade ettiğim ilk ürünün sipariş num
Mathilda Store’un web sitesi üzerinden şort siparişi verdim. Gelen ürünü beğenmediğim için yaklaşık iki hafta önce kargo... ile iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen o günden bu yana ne iademin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de para iadem gerçekleştiriliyor. Firma ile iletişime geçmeye çalış
Çiğdem Bilici’ye ait Mathilda Store isimli mağazadan 24 Nisan tarihinde kredi kartımla toplamda yaklaşık 3.349 TL tutarı...nda iki etek satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yasal süreyi geçirmeden, 7 gün dolmadan kargo ile iade ettim. Ürünleri göndermeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kredi
05 Mayıs 2026 tarihinde Mathilda’nın online sitesinden tek fiyat 500 TL kategorisinden toplam dört parça ürün satın aldı...m; bir pantolon, bir hırka ve iki elbise. Ürünler 8 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünlerden ikisi etiketsiz geldi. Sipariş numaram #MAT68323A’dır. Sipariş sonrası kutunun
Mathilda Store üzerinden satın aldığım takım elbiseyi iade ettim ancak 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş kodum MA...T67045A. 3.608,90 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yaptım. Firma, iade için son tarih olarak 6 Mayıs’ı bildirdi ve bu tarihe kadar iadenin yapılacağını söyledi. Bugün 7 Mayı
"Mağduriyetim giderildiği için firmaya teşekkür ederim"
"Bu süreçte kendimi çokça ifade etmem gerekti, yorucu bir süreç oldu ama süreç sonunda iadem gerçekleşti."
Mathilda Store internet sitesinden toplam 6 parça kıyafet satın aldım. Gele...n ürünlerden sadece 2 tanesini beğendim, 4 tanesini iade etmek istedim. Sip
Mathilda Store’dan 7 Mart tarihinde MAT65380A sipariş numarasıyla online alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek için 13 Mart...’ta iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta ise para iadesinin bankaya iletildiği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş yatmadı. Toplam 1.837,12 TL ödem
Mathilda Store üzerinden online olarak Private Edition Palazzo Pantolon ve Dik Yaka Kazak satın aldım. Ürünleri bana ula...ştıktan bir gün sonra, 03.03.2026 tarihinde iade ettim ve 04.03.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Siparişime ait numaram #MAT64911A’dır. İadenin kendileri
Mathilda’nın kendi web sitesinden 2.914,92 TL tutarında bir elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için hemen iade ettim... ve kargo 05.03.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ürünün iadesi depo tarafından kontrol edilmiş olmasına rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Mü
Mathilda Store internet sitesinden 12.02.2026 tarihinde #MAT63990A sipariş numarası ile toplam 3.630,34 TL tutarında, gr...i atlet ve Luce yün oversize kaban satın aldım. Aldığım ürünlerin tamamını iade ettim ve iade gönderimim 19.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bu aşamada tarafıma, e
Mathilda Store internet sitesinden 7 Şubat 2026 tarihinde “Kruvaze Yaka Kısa Kaşe Kaban” isimli ürünü satın aldım. Ürünü...n açıklama kısmında kumaş içeriği %75 yün olarak belirtilmişti. Özellikle bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında içerik etiketini kontrol ettiğimde ise üzerin
Mathilda store’un kendi internet sitesinden 21 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde kaban satın aldım. Daha sonra ürünleri iade ...ettim ve iadelerim sisteme kabul edilmiş olarak yansıdı, ancak 4 Şubat’tan bu yana ürün bedelleri hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaralarım mat62988a ve mat62361a’dır. K
