destek

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 498 572 851 8 numaralı siparişim 27 Temmuz’da kargoya ve...rildiği halde aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ekranında 29 Temmuz’da teslim edileceği yazmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de net bir bilgi alabil...

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.40 civarında Pegasus’un resmi internet sitesi üzerinden 30 Temmuz tarihli uçuş için eşi...m ve 2 yaşındaki çocuğuma bilet satın aldım. İşlem sonrasında herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeyince bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için Pegasus’un resmi sayfasındak...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum ve son bir haftadır pa...ket değişikliği konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında bana 40 GB sınırsız sosyal pas paketi teklifi çıkıyor ve ben özellikle bu pakete geçmek istiyorum....

Uzun süredir İstanbul Ümraniye bölgesindeki Migros Sanal Market teslimatlarında “Zili çalma” seçeneğini her seferinde öz...ellikle işaretlememe rağmen, kuryelerin bu talebime kesinlikle uymamasından şikayetçiyim. Zorlukla uyuttuğum çocuğum, gelen kuryelerin ısrarla zile basması nedeniyle sürekli uyanıy...

Lens Vitrini’nin Balıkesir için hizmet veren internet sitesinden dün Hypnose Hailey renkli lens siparişi verdim. Sipariş...i oluştururken yanlışlıkla 1 numara miyop seçmişim, oysa benim göz numaram 2,5 miyop. Ürün için “kargoya verildi” maili geldi ancak lens numarası benim için uygun olmadığı için ürü...

Sibionics GS1 sensörlerini bugüne kadar tam 19 kez satın alıp düzenli olara...k kullanan bir müşteriyim. Ancak son taktığım sensörde kabul edilemez seviy...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 31.07.2026 tarihinde saat 11:08’den itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlan...tım tamamen kesildi ve o günden bu yana uzun sürelerdir internetsiz durumdayım. TurkNet üzerinden 104730749 numaralı destek talebi de dahil olmak üzere defalarca arıza kaydı açtım...

Beın Connect hizmeti kullanıcısıyım. 03.08.2026 tarihinde saat 15:20 civarında 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetler...ini aradım ancak bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamadım, sürekli otomatik menü dinlemek zorunda kaldım. Asıl amacım mevcut taahhüdüm hakkında bilgi almak ve güncel tarife fiy...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışla ilgili olarak 20 Temmuz tarihinde ürünü Aras Kargo Demirciler şubesinden 606...7692256470 takip numarasıyla gönderdim. O günden bu yana kargo hareketlerinde bir ilerleme görünmüyor, ürün ne alıcıya ulaştı ne de bana geri döndü. 27 Temmuz sabahı saat 09.00 ci...

Bitci Global hesabımdan yaklaşık 6 aydır, Mart ayından bu yana 903 USDT tutarındaki çekim talebim gerçekleşmiyor. Platfo...rm üzerinden defalarca çekim talebi oluşturmama rağmen işlem sürekli “çekim talebi duruyor” şeklinde beklemede kalıyor ve bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak des...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce James Donkey Ravel r40 model monitör satın aldım. Ürünün ilanında 240 Hz, 0.5 M...S tepki süresi, FreeSync desteği ve sıfır ölü piksel ibareleri yer almasına rağmen gelen monitörde siyah ekran gelgitleri, ölü pikseller ve FreeSync’in çalışmaması gibi ciddi sorun...

Payurus üzerinden dün saat 21.28’de 2.500 TL tutarında para yatırma işlemi ...yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı işlemle ilgili bankam Enpa...

Haziran ayında Ticimax üzerinden Advance Plus Aİ paketi için 3 yıllık sözleşme imzaladım. Sistemi kullanmaya başladığımd...an beri tüm pazaryerleri ile entegrasyonda ciddi sorunlar yaşıyorum. Entegrasyon bir çalışıp bir çalışmıyor, sipariş bildirimleri çoğu zaman çok geç, neredeyse bir gün sonra geliyo...

Ünikazan uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve son bir haftadır hesabımı kapatıp tüm kişisel verilerimin si...linmesini istiyorum. Ancak uygulamada hesap silme seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle talebimi yerine getiremiyorum. Uygulama içi destek bölümünden bir haftadır defalarca mesaj yaza...

Freecash platformu üzerinden cpx Research sağlayıcısına ait, ödül olarak 220 dolar vaat edilen bir anketi dün akşam saat... 19.30 civarında büyük bir sabırla ve eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak anket sonunda hesabıma yatırılan tutar, vaat edilen 220 dolar yerine sadece 0.20 dolar oldu. Bunun üzerine...

TurkNet abonesiyim. Antalya Manavgat Çağlayan Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom tarafından fiber hat döşenmiş olmas...ına ve sistemde aktif görünmesine rağmen 29 Temmuz 2026’dan beri internet hizmetim kesik durumda. TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, cihaz kurulumunu ancak en erke...

Turkcell Superonline TV+ Ev hizmeti için 31 Temmuz’da kurulum yapıldı; ancak kurulumdan beri TV+ üzerinden izlediğim fil...mler sürekli donuyor, görüntü kalitesi oldukça düşük ve cihaz YouTube.com uygulamasını düzgün şekilde desteklemiyor. YouTube.com’dan video açmaya çalıştığımda ya geri atıyor ya da ...

Roblox’ta Android cihaz üzerinden kullandığım “wordlyychae7” adlı hesabıma Şubat ayından beri erişemiyorum. Hesabımı ilk... açtığımda z************@gmail.com adresini kullanıyordum, daha sonra yanlışlıkla e-postayı değiştirip bana ait olmayan hatalı bir e-posta adresi kaydettim. Bu değişiklikten sonra ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 27 Temmuz’dan beri adresimde internet bağlantısı yok. Günlerdir hiçbir şekilde... internete bağlanamıyorum ve bu süreçte hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini ve destek hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak hiç...

Payurus üzerinden kendi Ziraat Bankası IBAN numarama 2.000 TL aktardım. İşlem sistemde başarılı olarak görünüyor ancak Z...iraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem yaklaşık son yarım saat içinde gerçekleşti, buna rağmen hâlâ hesabıma para girişi olmadı. İşlem başarılı görünmesine rağmen ...

12 Mayıs tarihinde İstanbulfestivali.com üzerinden 4 Ağustos tarihli Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli konsere 8.000 TL ö...deyerek 2 adet sahne önü bilet satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle bu konsept için ödeme yaptım; ancak daha sonra konserin konsepti ve şartlarının onayım alınmaksızın tek ...

Vodafone üzerinden Migros’un 500 TL Money puan kampanyasına katıldım. 23.07.2026 tarihinde saat 16:03’te kampanya kapsam...ında belirtilen şekilde 5818’e SMS ile şifre gönderdim. Buna rağmen kampanya gereği yüklenmesi gereken 500 TL tutarındaki Money puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Sorun sonrası Migr...