Yanıltıcı Reklamla Satın Aldığım ChatGPT Aboneliğinin İptali Ve 191,90 Dolar İadesi

9 Ekim 2026 tarihinde chatgpt sitesini kullanırken, ekranımın tamamını kaplayan ve sonradan reklam olduğunu fark ettiğim bir içerikle karşılaştım. Bu içerikte Aitopia adlı bir hizmetin, chatgpt ve diğer yapay zeka programlarının aboneliklerini çok daha uygun fiyata sağladığı izlenimi veriliyordu. Görünüm ve konum nedeniyle bunu chatgpt’nin kendi uygulaması veya resmi bir hizmeti zannederek 191,90 dolar tutarında bir üyelik satın aldım.

Ödeme işlemi sonrası Aitopia’nın aslında bağımsız bir program olduğunu ve chatgpt ile herhangi bir bağlantısı bulunmadığını anladım. Bunun üzerine aynı gün info@aitopia adresine üyeliğimin iptal edilmesi ve ödediğim 191,90 doların iadesi için e-posta gönderdim. Uzun süre yanıt alamadığım için ısrarla defalarca e-posta attım ve toplamda ona yakın mail gönderdim. En sonunda sadece “sorun nedir” şeklinde bir yanıt alabildim, ancak buna rağmen üyeliğimi iptal etmediler ve para iadesi yapmadılar.

Aitopia’nın arayüz ve reklam biçimiyle yanıltıcı bir şekilde resmi chatgpt aboneliği sunuyormuş izlenimi verdiğini, bu nedenle yanlış yönlendirilerek üyelik yaptığımı düşünüyorum. Site üzerinde başka bir iletişim kanalı (telefon, canlı destek vb.) bulunmadığı için sadece e-posta ile ulaşabiliyorum. Kredi kartı bilgilerimin sistemde saklandığını, tekrar giriş yaptığımda kart bilgilerimi görüntüleyebildiğimi de fark ettim; bu durum ayrıca güvenlik endişesi oluşturmaktadır.

Yanıltıcı reklamla yönlendirildiğim bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma tahsil edilen 191,90 doların iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kredi kartı bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.