Denizbank müşteri

Denizbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımın hesap özetlerinde uzun süredir “kullanılabilir bakiye” alanı 0 olarak gör...ünmektedir. Oysa defter bakiyesi 0’dan farklıdır ve hesapta para bulunmaktadır. Vize başvurum için son 3 aya ait hesap özeti almam gerektiğinden, bu durum başvurumu doğrudan etkile...

Denizbank nezdinde bulunan, sonu 0210 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarınd...a “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı...

Denizbank internet bankacılığı erişimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiziki kartım olmadığı için şifremi unu...ttuğumda yeniden şifre alamıyorum. NFC özelliği olmayan bir telefon kullanıyorum ve bu nedenle mobil uygulama üzerinden şifre alma sürecini tamamlayamıyorum. Bu durum yüzünden inte...

Annemin emekli maaşını Denizbank’a taşıdık ve banka promosyonunu aldık. Şubedeki görevli, promosyonun yatması için kredi... kartını bir kere kullanmamızın yeterli olacağını söyledi ve biz de bu bilgiye güvenerek kartı bir kere kullandık. Düzenli kullanım zorunluluğundan veya aksi durumda promosyonun ge...

Denizbank kredi kartımla 1 – 30 Haziran tarihleri arasında “her 5.000 TL al...ışverişe 500 TL ödül” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarına göre...

Denizbank Bodrum Turgutreis Şubesi’nden kullandığım kredi ve kredi kartı ödemelerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Denizbank’tan kredi çekerken bilgim ve onayım dışında adıma KMH (kredili mevduat hesabı) açılmış. Ben kredi ve kredi kartı borçlarımı her ay düzenli olarak Yapı Kr...

Denizbank Bonus kredi kartımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ett...irmek istedim. Gün içinde toplam üç kez çağrı merkezini aradım. Bir görüşme...

2016 yılından bu yana maaşımı Denizbank Menemen Şubesi üzerinden alıyorum. Bu süre içinde çektiğim krediler ve kullandığ...ım kredi kartlarımın ödemelerini düzenli olarak yaptım. 2024 yılında başıma gelen bir olay nedeniyle maddi olarak çok zor bir döneme girdim ve borçlarımı ödeyemez duruma düştüm. Y...

Denizbank Manavgat Sanayi Şubesi emekli maaş promosyonumla ilgili olarak hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez par...a kesintisi yapıldı. 16.07.2026 tarihinde 292 TL, 18.07.2026 tarihinde ise 7.015 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar “emekli maaş promosyonu geri alımı” adı altında hesabımdan ...

Denizbank kredi kartımı artık kullanmadığım için kapattırmak istiyorum. Bugün bu işlem için 0 850 222 0 800 ve 444 0 800... numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Saat 12:12, 13:47, 13:53, 13:57 ve 13:58’de toplam 5 kez arama yapmama rağmen, her seferinde 7–8 dakika hatta bekletildim fakat bir türlü müş...

Denizbank nezdinde bulunan, sonu 1941 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarınd...a “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı...

Denizbank Şarkışla Şubesi kapandığı için ticari pos cihazımın iptalini 14 Temmuz’da telefonla talep ettim, 16 Temmuz’da ...da cihazı iade ederek teslim ettiğim konusunda belge aldım. Buna rağmen hesabımdaki tüm para, pos ücreti adı altında çekildi ve hesabımda para kalmadı. 16 Temmuz’da hesabımdan 574...

Denizbank kredi kartıma ait Temmuz 2026 ekstresinde, “fatura faizi” adı altında 28,33 TL’lik bir işlem gördüm ve ekstred...e bununla ilgili hiçbir açıklama yer almıyordu. Bunun üzerine bankanızın 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri hattını aradım ve görevliye bu faizin nedenini sordum. Bana, daha önce...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için yaklaşık 45 gün önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma öncesinde de tak...sitlerim gelirime göre oldukça yüksek olduğu için zorlanıyordum, ancak yapılandırmadan sonra aylık taksit tutarım 17 bin TL’ye çıktı ve önceye göre daha da yükseldi. Asgari ücretle...

Denizbank’ın maaş müşterisi olmam sebebiyle banka tarafından telefonla arandım ve tarafıma aidatsız bir kredi kartı tanı...mlanacağı bilgisi verildi. Ayrıca bu karta özel olarak 25.000 TL tutarında, 3 taksit ve %0 faizli taksitli nakit avans hakkım olacağı açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek kredi...

Denizbank kredi kartıma bağlı Kart Borcum Güvende Sigortası için uzun süredir prim ödemekteyim. Bu sigortanın iptal edil...mesini ve şimdiye kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaklaşık yarım saat içinde yaptığım görüşmede, bu sigortaya onay verdi...

Denizbank’ın yeni müşteriler için sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 aydır başvuru yapmaya... çalışıyorum. Yeni müşteri olmak üzere kayıt ekranından ilerlerken her denememde “işleme şu an yanıt veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu soru...

Denizbank kredi kartıma, yaklaşık 9 ay önce herhangi bir düzensiz ödemem olmamasına rağmen sebepsiz yere bloke konuldu. ...Blokenin nedenini öğrenmek ve kaldırılmasını sağlamak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart borcunun tamamını ödediğim takdirde kartın açılacağı bilgisi verildi. Tüm kart ...

Denizbank’a ait sonu 6064 ile biten Deniz Bonus trink kredi kartımın 2026 T...emmuz ekstrede 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu k...

Denizbank’a ait Black kredi kartımın 9028 ile biten numaralı kartına 16.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altın...da 1.990,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti ekstreme yansıtılmış olarak gördüm ve kesinlikle onaylamıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, gö...

Denizbank nezdinde bulunan, sonu 5934 ile biten Bonus Platinum Master Card ...kredi kartıma 17 Haziran 2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında “yıllık üyeli...

Denizbank’ta tanımlı kredili mevduat hesabıma ait borcumu ödemek istiyorum ancak mobil bankacılık uygulamasında KMH borc...u ödeyebileceğim herhangi bir sekme bulunmuyor. Uygulamanın ödeme bölümünde KMH borcu ödemeye dair bir alan yer almadığı için işlem yapamıyorum. Hesabıma para göndermeyi denedim f...