Denizbank müşteri

Denizbank Yetkililerine, İki gün önce müşteri hizmetleriniz aracılığıyla oluşturduğum şikayetin tarafınızca yanlış değ...erlendirildiğini, gönderilen e-posta yanıtından görmekteyim. Şikayetimin konusu, gecikmede bulunan iki kredi ürünüm nedeniyle tarafıma ihtarname gönderilmesi değildir. Bankanın ya...

Denizbank’ın mobil şubesiyle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylar önce kredi kartı borcumu yapılandı...rdım, yapılandırma sürecinde ve sonrasında hakkımda herhangi bir icra dosyası açılmadı ve tüm borcumu ödedim. Şu an bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen mobil şubemde tüm işl...

Denizbank kredi kartım 2 aydır kapalı olmasına rağmen, tüm ödemelerini yapmış olmama karşın kartım halen açılmadı. Borcu...mu ödedikten sonra kartımın yeniden kullanıma açılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte bankayı arayarak ve başvuru o...

20 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak evime ait tüm otomatik ödeme talimatlarının iptal edilm...esini talep ettim. Görüşme sırasında tüm talimatların iptal edildiği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen İSU’ya ait su faturası otomatik ödeme talimatım, üzerinden 6 gün geçmiş...

Annem G***** H******* adına, emekli maaşı promosyonu için Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaparak emekli ma...aşını Denizbank’a taşıdık. Kampanyada 27.000 TL promosyon verileceği belirtilmesine rağmen, annemin hesabına yalnızca 12.000 TL yatırıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...

Sonu 3321 ile biten Denizbank kredi kartımdan 18.07.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Yıll...ardır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ...

Denizbank Mobil üzerinden kredi kartı ödeme bilgisi öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak bir türlü canlı m...üşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankanın genel müşteri hizmetleri numarası olan 0 (850) 222 08 00’ı art arda defalarca aradım, her seferinde dakikalarca hatta bekletilmeme rağm...

Denizbank kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı aktif olarak al...ışverişte kullanmıyor, sadece havale ve EFT işlemleri için bulunduruyorum. Buna rağmen haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haksız bulu...

Denizbank kredi kartımın 3757 ile biten kartından, 24 Temmuz 2026 tarihinde MoneyPay/Migros Hemen adına 6.200 TL tutarın...da, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı fiziken kimseyle paylaşmadım ve işlem sırasında tarafıma herhangi bir 3D Secure doğru...

Denizbank emekli Bonus Anında Troy kredi kartımdan 5. ayda nakit avans çektim, çektiğim nakit avansın tamamını da ödedim.... Kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım halde borcum bitmediği gibi her ay “Nakit İstanbul mbl 3. TK” adıyla bir tutar ve buna bağlı faizler yansımaya devam ediyor. Yaklaşı...

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Son dört hanesi 8504 ile biten kredi kartımdan 10 Haziran 2026 tarihinde “yıllık k...art üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Geçtiğimiz yılda da aynı karttan yıllık kart üyelik ücreti kesilmiş, iade talebim o dönemde de kabul...

Denizbank Gold kredi kartım yurt dışındayken, Dubai’de saat 21.00 civarı he...rhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Kartıma bağlı olarak tüm paramı bu k...

Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 29 Mayıs 2026 tarihinde kartıma “Yıllık Üyelik Ücret...i” adı altında 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce benzer kesintilerde itiraz ettiğimde aidatlar geri iade ediliyordu, ancak bu kez aynı talepte bulunma...

Denizbank kredi kartım ile 09.07.2026 tarihinde Bulgaristan’da Technopolis mağazasından 265,80 Euro tutarında bir alışve...riş yaptım. Bu işleme, ekstreme 15.004,40 TL olarak yansıtılan tutara göre yaklaşık 56,45 TL Euro kuru uygulanmış görünüyor. O dönemki Euro kuru piyasa şartları ve Merkez Bankası v...

Denizbank müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden vadeli mevduat hesabı açamıyorum. Uygulamada vadeli hesap açma adım...larını izlediğimde ekranda “yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Tekirdağ Çorlu şubesine gittim. Oradaki banka görevlisine durumu a...

Denizbank kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ba...nka, bir takvim yılı içinde üç kez asgari ödeme yaptığım gerekçesiyle kartımı hem nakit avansa hem de kullanıma kapatıyor. Son olarak “yasa gereği 1 takvim yılı içinde peş peşe 3 d...

Denizbank mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Kısa süre önce kaza geçirdim, ayağım kırıldı ve bu sırada tele...

Denizbank Beşiktaş Gold kredi kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda herhangi bir k...art aidatı olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 20.07.2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL çekildiğini gördüm. Bu işlemin ardından Deniz...

Denizbank mobil ve internet bankacılığına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi bilip doğru girmeme ra...ğmen her seferinde güvenlik ayarları sebebiyle giriş yapamama uyarısı alıyorum ve sisteme erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bugün de dahil olmak üzere defalarca müşteri hizmet...

Denizbank’ın 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için özellikle bu kampanyaya güvenerek bankaya müşteri ...oldum. Müşteri olmadan önce reklam ve tanıtımlarda 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi verildiği vadediliyordu. Müşteri olduktan sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, faizsiz o...

Denizbank’a yeni müşteri oldum, tarafıma da kredi kartı tanımlandı fakat kartı henüz teslim almadım. Temmuz ayının 21–23...’ü civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sıfır faizle 100.000 TL kredi çekebileceğim söylendi. O sırada çalışıyor ve oldukça yoğundum, telefondaki kişinin ne anlattığı...

Denizbank kredi kartımı kapattırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve B**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasınd...a defalarca kartımı kapatmak istediğimi söylememe rağmen, tarafıma kartımda bir problem olmadığı ve kapatmaya gerek olmadığı şeklinde ısrarcı bir tutum sergilendi ve kartım kapatıl...

Denizbank Gold kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin tarafıma hiçbir bilgil...endirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım ...