to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Denizbank hesabına 1.820 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Garanti taraf...ında para hesabımdan çıkış yapmış ve dekontta işlemin başarıyla gerçekleştiği, paranın Denizbank tarafından kabul edildiği görülüyor; ancak tutar Denizbank hesabıma bir türlü geçme
Denizbank’ın yeni müşteriye özel faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası için mobil uygulamayı indirip kayıt oldum. Görüntülü... görüşme esnasında kredi tutarı 45.000 TL olarak belirlendi ve başvuru için onay verdim. Görevli, ek onay raporu için bilgilendirme yapacağını söylediği sırada internet kesintisi y
Denizbank’ın iki yıldan uzun süredir Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım ve kart borcumu düzenli olarak ödeyen bir mü...şteriyim. 5556 60** **** 8431 numaralı kartımı kullandığım süre boyunca, ekstrelerimde açıklaması net olmayan “Yıllık Üyelik Hizmeti” adı altında belli dönemlerde çeşitli tutarlard
Denizbank kredi kartımı kullanırken, kartım kaybolduğu için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıp/çalın...tı bildirimi yaptım ve kartımı işleme kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen yeni kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte önceki taksitlerimden birini de no
Denizbank nezdindeki hesabım yaklaşık bir aydır neredeyse her gün “bankada iyileştirme çalışması var” denilerek saatlerc...e kullanıma kapatılıyor. Hesabım kapandığı süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve işim gücüm aksıyor. Genellikle 5–6 saat sonra tekrar aç
"Para hesabıma geldi"
04.09.2026 tarihinde saat 13.46 civarında Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Denizbank hes...abıma 42.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontu olmasına ve karşı tarafın da kendi hesabım olmasına rağmen para hâlâ Denizbank hesabıma geçmedi. Konu ile i
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir havale/EFT işlemi yapamıyorum. Her denememde “Üzgünüz, bekleme...diğimiz bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde uyarı alıyorum ve “tekrar dene” butonuna basmama rağmen işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda bloke, eksi bakiye ve
Denizbank müşterisi olarak uzun süredir bankanın teknik sorunları yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sık ara...lıklarla, neredeyse iki ayda bir teknik arıza denilen durumlar yaşanıyor ve bugün sabahtan beri de aynı sorun devam ediyor. Bugün havale yapmak istedim, işlemi gerçekleştiriyorum
03.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında BİM Beykoz Yenimahalle şubesinde Denizbank QR ödeme ile 135,50 TL tutarında al...ışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hatası oluştu, buna rağmen para Denizbank hesabımdan çekildi fakat BİM tarafında alışveriş onaylanmadı ve işlem tamamlanmadı. Olayda
Denizbank mobil uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. Ancak bugün banka kartımla ilgili ciddi bir sorun ...yaşamaya başladım. Uygulamaya girdiğimde sürekli olarak “kartınız yüklenmemiştir” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem mobil uygulama
Denizbank’ta bulunan banka hesabıma 3 gündür internet şubesi üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremde ya da ...cihazımda bir sorun olmamasına rağmen sistem beni içeri almıyor ve hesabıma ulaşamadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini arad
Denizbank mobil uygulamasını kullanarak hesabımdan para göndermek istediğimde dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Uygulama üzerinden yaptığım para transferlerinde ekranda “işlem başarılı” uyarısı çıkmasına rağmen hesaplarımdan hiçbir şekilde para çıkışı gerçekleşmiyor. Aynı anda bankanın di
Denizbank hesabıma QNB’den bugün saat 13:00 civarında 89.000 TL tutarında para transferi yapıldı, ancak tutar hâlâ hesab...ıma geçmediği için acil yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde güncelleme yapıldığı söyleniyor, fakat neredeyse her hafta aynı soru
Denizbank Kayseri Develi şubesinde uzun süredir ciddi hizmet sorunu yaşıyorum. Şube önündeki ATM yaklaşık 7 haftadır sür...ekli arızalı olduğu için maaşımı çekemiyorum, kartı almıyor ve işlem yaptırmıyor. Mecburen şubenin içine girdiğimde ise özellikle maaş yattığı günlerde “sistem yok” cevabıyla karş
04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan Denizbank’taki kendi hesabıma toplam 6.245,59 TL FAST işlemi ile para trans...feri yaptım. İşlemler Garanti BBVA tarafında başarılı olarak görünmesine ve param hesabımdan düşülmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine karşın Denizbank hesabıma dü
Denizbank maaş hesabım üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce başka bir bankadaki kendi hesabıma üç kez 150 TL olmak ü...zere toplam 450 TL para transferi yaptım. Mobil uygulamada her üç işlem de “başarılı” olarak görünmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi. Bu sırada otobüste olduğum için temassız
04.09.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Garanti BBVA hesabından Denizbank hesabıma fast yoluyla 1.000 TL tutarında par...a transferi yapıldı. İşlem karşı tarafın hesabından başarıyla düşmesine ve dekontta işlemin görünüyor olmasına rağmen para halen Denizbank’taki hesabıma geçmedi. Denizbank müşteri
Denizbank şubesinden nakit para çekme işlemimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün, bugün çekmek üzere hesab...ımdan 580.000 TL para çekmek için şubeye gittim. Şubede sistem olmadığı söylenerek işlemim gerçekleştirilemedi ve bugün için gelmem istendi. Bugün tekrar aynı şubeye gittim, ancak
Denizbank müşterisiyim ve Samsung Galaxy s24+ cep telefonum üzerinden müşteri hizmetlerinize bağlanmaya çalıştığımda sis...tem beni “mobil bildirimi onaylayın” ekranına yönlendiriyor ancak tarafıma hiçbir şekilde mobil bildirim gelmiyor. Bu nedenle onay veremediğim için müşteri temsilcisine bağlanamıyo
04.09.2026 tarihinde, 0212 705 33 27 numaralı hattan bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi, kendisini Denizbank ve Ax...a Sigorta aracılığıyla arıyormuş gibi tanıtarak, ATM işlemlerimle ilgili hesaplarımı hile benzeri işlemlere karşı koruma altına almak istediklerini söyledi. Görüşme sırasında dalg
"Hızlı aksiyon alındı"
4.09.2026 sabah saat 10.30 civarında Denizbank hesabımdan fast işlemi ile 3.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşle...m sırasında herhangi bir hata almadım ve işlem bankanızda başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen karşı tarafın IBAN hesabına para hala ulaşmadı. İşlem dekontunu veya ekran görü
Denizbank kredi kartımda uzun süredir otomatik ödeme talimatıyla ödediğim doğalgaz ve elektrik faturalarımdan, yaklaşık ...2 aydır faiz kesildiğini fark ettim. Diğer 4 ayrı bankada toplam 41 otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen hiçbirinde otomatik fatura ödemesi için böyle bir faiz uygulaması yo
Denizbank kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kredi kartımın limit...i dolu olmadığı ve ekstreme dair bir sorun bulunmadığı halde, kartımın hiçbir bilgi verilmeden kullanıma kapatılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Henüz geçen ay aynı ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
