to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır emekli maaşım Denizbank’a yatıyor ve bankadan emekli maaşı promosyonu aldım. Henüz promosyon süremin 1.... yılını doldurmamışken, bugün diğer telefonuma gelen bir SMS’te otomatik ödeme talimatımın aktif olmadığı, bu nedenle ödedikleri promosyon bedelini geri alacakları yönünde bir ifa
22.09.2026 tarihinde saat 14.10’da, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 43 saniyelik bir arama aldım. Görüşmede adım ve soyadımı söyleyip “Sizinle mi görüşüyorum?” diye sordular, ben de o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Bu “evet”
Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap borcum yaklaşık 2 aydır gecikmede ve bu süreçte bankanın yaklaşımından so...n derece rahatsız oldum. Günde bazen 4–5, bazen de daha fazla kez arayarak adeta bezdirene kadar telefonla rahatsız edici bir şekilde arama yapıyorlar. Buna rağmen ödeme sözü vermi
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak mobil bankacılık üzerinden maaş müşterisi olarak vadesiz hesap açmak istedim. Ba...na görüntülü görüşme için bir link gönderildi ancak linke tıkladığımda ekranda sorular çıkıyor ve her seferinde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam
"Denizbank müşteri hizmetlerinin verdiği bilgi doğrultusunda sorunum çözüldü teşekkür ederim"
22.09.2026 tarihinde saat 17:25’te, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kiş...iler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hattan 43 saniyelik bir arama aldı
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında kart ...aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı alınacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesinti sonrası Denizbank müşteri
"Teşekkürler"
Denizbank a. Ş. Bonus kredi kartımı kapatmak için 06.09.2026 tarihinde bankaya başvurdum. 07.09.2026 tarihinde saat 11:4...7’de banka tarafından aranarak Z***** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu görüşmede, bir önceki ay kartımdan kesilen 950 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, kartımı
"Emeği geçenlere Teşekkür ediyorum 3 üncü günde sorunum çözüldü..."
Denizbank müşterisi olarak 21.09.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Konya ...Dumlupınar’daki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye
22.09.2026 tarihinde saat 11:44’te, kendilerini Denizbank olarak tanıtan kişiler tarafından 0 212 952 **75 numaralı hatt...an 10 saniyelik bir arama aldım. Görüşmede ismimi ve soyadımı söyleyip “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordular; o anki dalgınlığımla “evet” cevabını verdim. Bu “evet” ifademin ses
Bankanızda bulunan 17739983/351 numaralı hesabıma keyfi bloke! Denizbank’tan 30.000 TL emekli maaş promosyonu aldım. Sö...zleşmede yalnızca art arda 2 ay boyunca otomatik ödeme talimatından fatura ödenmezse promosyonun iptal edileceği yazmasına rağmen, 20 TL’lik elektrik faturamı sebebini bilmediğim b
Denizbank 16.09.2026 tarihi saat 12:51 ve 12:52 itibarıyla, SPK'nın Tera Portföy fonlarına yönelik tedbir kararı aldığı ...kritik saat olan 13:31'den tam 39 dakika önce, ilgili kurumunuzdaki hesabımdan THF/TP2 fonları için yasal olarak Katılma Payı İade (Satış) talimatı verdim. SPK ve kap duyurularına
Çalışmakta olduğum Ankara Yenimahalle’deki iş yerimize Denizbank’tan A** ve Y**** isimli iki görevli gelerek yeni hesap ...açılışlarında düşük faizli, avantajlı ihtiyaç kredisi kullanılabileceğini söylediler. Bana, 300.000 TL'yi toplamda yaklaşık 45.000 TL faiz ödeyerek, 12 ay vadeli ve yaklaşık %2,2 c
Denizbank mobil uygulamasında “mobilden müşteri ol” kampanyası kapsamında sıfır faizle, 4 taksitte 65.000 TL kredi veril...eceğine dair bir teklif gördüm. Bu kampanyaya güvenerek müşteri oldum ancak süreç hiç vaat edildiği gibi ilerlemedi. Kredi başvurusu yaptığımda bu kez kredi notuma göre değerlendi
Denizbank kredi kartımdan 03.09.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır he...r yıl bu ücret kesildiğinde bankayı arayarak iptal ettiriyor ve iadesini alıyordum. Bu yıl aynı şekilde Denizbank müşteri temsilcisini arayıp aidat ücretinin iptal edilerek kartım
Denizbank’a ait borcumla ilgili olarak Yağmur Hukuk Bürosu tarafından telefonla arandım. Borcumun farkında olup uzun sür...edir ödeme güçlüğü çekiyorum. Çalışamadığım bir dönem geçirdim ve üzerine bebeğimiz dünyaya geldiği için masraflar çok arttı. Buna rağmen borcumu kapatma niyetindeyim. Bugün yapıl
17.09.2026 tarihinde saat 08.00’den itibaren Denizbank hesabımızda bulunan THF ve TP2 fonları için hem kendi hesabımdan ...hem de eşimin hesabından satış emri vermeye çalıştım; ancak sistem hiçbir şekilde satışa izin vermedi. Aynı gün içinde defalarca denememize rağmen fonlarımızı satamadık. Banka açı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde Gold kart için 1.303 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum
Denizbank kredi kartı yapılandırma borcumu 20 Temmuz tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesin...e karşın kartımla işlem yapmak istediğimde sisteminiz “hesabınızda blokeli” uyarısı veriyor ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise bana net bi
Denizbank Mersin Mezitli Şubesi’nde uzun süredir ciddi bir operasyonel zafiyet ve buna bağlı müşteri mağduriyeti yaşanıy...or. 22.09.2026 tarihinde yeniden şubeye gittiğimde, önceki deneyimlerimden farklı hiçbir iyileşme olmadığını gördüm. Şubede aslında yeterli sayıda gişe ve personel bulunmasına rağ
Denizbank mobil bankacılık ve hesap kartımla ilgili yaşadığım sorunlar için yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşm...aya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 22.09.2026 tarihinde saat 12.45 civarında da arama yaptım, hatta bekliyorum fakat çağrı yönlendirmesi yanlış yapılıyor ve
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ankara’da ikamet ediyorum v...e uzun yıllardır bankanızla çalışmaya devam ediyorum. 17.09.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde, kredi kartıma 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 1490 ile biten kartımdan 06.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i kesilmiştir. Bu ücret tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmediği için ve tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kredi
21.09.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden b sınıfı ehliyet harcı ve vergi ödemesi yaptım. Toplam 8.869 T...L tutarında işlem gerçekleştirdim, bunun 425 TL’lik polis vakfı ödemesi görünmesine rağmen asıl vergi tutarları vergi dairesi sistemine düşmedi. İşlem, Denizbank mobil üzerinden y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
