to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın Samsun’da tarafıma verdiği pos cihazını 1 ay içinde iade etmek istedim ancak 4 ay boyunca kimse almaya gelm...edi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde cihazı almaya gelmeyince, 20.08.2026 tarihinde Samsun Meydan şubesine giderek pos cihazını şubeye teslim ettim, gö
19 Eylül 2026 tarihinde saat 03:15 civarında İzmir Seferihisar merkezde bulunan Denizbank g0920 numaralı ATM’den TEB ban...ka kartımla 52.400 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası herhangi bir makbuz alamadım ve para ATM’de kaldı. Bu olayın ardınd
Denizbank Black kredi kartımın sonu 1040 ile biten kartıma, 14.09.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altın...da 1.990,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafımdan habersiz alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
Denizbank kredi kartımdan 15 Eylül tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili ola...rak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade konusunda olumsuz yanıt aldım ve ücretin iptal edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet onayım olmamasına rağmen alınan bu kart a
"Şikayetim çözüldüğü içim kaldırıyorum"
22.09.2026 tarihinde saat 17.33 civarında İstanbul Tuzla Orta Mahalle Atayolu Caddesi Keban Sokak No: 28a adresinde bulu...nan Mars Lojistik depo yanındaki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası kartım iade edildi, herhangi bir dekont veya hata uyarısı almadım. Hesap ha
Denizbank’ta bana faizsiz nakit avans verileceği söylenerek hesap ve kredi kartı açıldı, ancak daha sonra bu faizsiz nak...it avans tarafıma sağlanmadı. Bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen bankadan sürekli kampanya mesajları gelince, yeniden kredi kartı talebinde bulundum ve başvuru alınd
Denizbank Denizkart’ım ile 1 Ağustos – 31 Ağustos tarihleri arasında bankan...ızın düzenlemiş olduğu kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre belir
Denizbank maaş kartım için bankamız değiştiği dönemde, onayım ve talebim olmadığı halde bana Denizbank Gold Troy kredi k...artı tanımlandı. Kartı istemediğimi ve aidat ödemek de istemediğimi müşteri hizmetlerine Mayıs ayında ilettiğimde, kartın en az üç ay açık kalması gerektiği, aksi halde aidat ödeme
Denizbank’tan kullanmış olduğum bireysel kredi nedeniyle uzun süredir maaş ...hesabıma her ay bloke konuluyor ve maaşımın tamamı kesilerek kredime çekili
Denizbank müşterisi olmak için uzun süredir mobil uygulama üzerinden online müşteri olma adımını tamamlamaya çalışıyorum.... Ancak yaklaşık 3–4 aydır her denememde uygulamada “En yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve işlemi çevrim içi olarak tamamlayamıyorum. Bankaya fiziksel şubeye gitmeden, dij
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’ın Bonus kredi kartı ile eğitim harcamalarına yönelik 100.000 TL ...üzeri peşin fiyatına 6 taksit kampanyasına katıldım ve 18 Eylül 2026 tarihi
Findeks üzerinden görünen kredi notu ve Risk Merkezi raporumda, Denizbank kaynaklı bir bireysel kredi işlemine ilişkin o...lumsuz kayıt hâlâ yer alıyor. Oysa ilgili kredi borcumu 04.07.2023 tarihinde tamamen ödedim, tüm gerekli harçları yatırdım ve adıma Denizbank tarafından 11.09.2026 tarihinde düzenl
Denizbank’a ait Gold kredi kartıma 08.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını, mobil ...uygulamaya geçtiğimiz hafta girdiğimde fark ettim. Kartı alırken bana bu kartın aidatsız olduğu özellikle söylenmişti; ayrıca yaklaşık iki yıl önce yine benzer bir kart aidatı kesi
Ben Hüseyin Ç****, Denizbank Kocaeli Gebze Yeniçarşı Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık dört aydır hem telefonla ulaşımd...a hem de hesap ve ücretlendirmelerde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubeyi ve dahili numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Diğer kanallardan
Denizbank’ın hem bireysel hem de ticari müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2 yıldır belgelenebilir gelirime ve çalışmaları...ma oranla son derece yetersiz limitler tanımlanıyor. Defalarca kez Ankara Yıldız Şubesi üzerinden limit artışı talebinde bulundum ancak hiçbirinde olumlu veya tatmin edici bir sonu
Denizbank kredi kartım dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bunu, alışveriş yaparken işlemin geçmeme...si üzerine fark ettim. Bugüne kadar kartımı düzenli olarak kullanan ve emekli maaşını da Denizbank üzerinden alan bir müşteriyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın asgari
Denizbank Afilli kredi kartı kullanıcısıyım. 14.09.2026 tarihli ekstreme 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...ldığını gördüm. Sürekli olarak kullandığım bir kredi kartı için bu tutarın alınmasını yasal ve hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin yasal olmadığı, birç
Denizbank’a ait sonu 6105 ile biten Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci
22.09.2026 tarihinde Denizbank hesabımı ve mobil bankacılık uygulamasını kontrol ettiğimde, kartımdan aynı gün içerisind...e çok sayıda “yd sanal POS satış” işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde 25 kez yaklaşık 118 TL ve 4 kez yaklaşık 120 TL olmak üzere toplam 29 ayrı çekim bulu
Yaklaşık 22 yıllık Denizbank müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaş müşterisi olarak bankayı tercih ediyorum. Bankanın... kendi yardım merkezinde yer alan bilgilere göre borç transfer kredisinin, kredi kartı ve kredi borçlarının tek bir kredi altında toplanmasına yönelik olduğu açıkça belirtiliyor. A
Denizbank’tan yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili SMS aldıktan sonra bu kampany...adan yararlanmak için müşteri oldum. Kampanyada 65.000 TL’nin faizsiz ihtiyaç kredisi, kalan tutarın ise nakit avans ve ek hesap şeklinde tanımlanacağı bilgisine göre hareket ettim
Denizbank Ankara mobil ekip personeli, 17 Eylül tarihinde iş yerime gelerek bana çeşitli kampanyalardan bahsetti. 300.00...0 TL tutarında, 12 ay vadeli bir kredi için toplam geri ödemenin 345.000 TL olacağını, aidatsız kredi kartı verileceğini ve bu karta 2.000 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. Ayrıca,
Denizbank tarafından hiçbir haberim, talebim ve onayım olmadan adıma kredi kartı tahsis edildiğini 2 gün önce fark ettim.... Kart başvurusu ya da talebi yapmadığım halde üzerime kredi kartı açılması nedeniyle endişe duyuyor ve güvenlik açısından bu durumdan rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetlerine defa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
