Denizbank müşteri

Denizbank’taki ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 1 yıl önce mobil şube üzerinden tamamen kapattım. Mobil şubede ve banka sisteminde herhangi bir borç görünmüyor, hatta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de borcumun olmadığı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen e-Devlet ...

Denizbank kredi kartımdan 15 Ocak son ödeme tarihli Ocak dönemi ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim, hesabım, yatırımlarım bulunuyor ve kredi kartını da yaklaşık 3–4 yıldır düzenli şekilde, ödemelerimi aksatmadan kullanıyorum. Bu haksız olduğunu...

Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yıllardır bankanızın ...

Yaklaşık 4 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 21.12.2025 tarihinde kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili kredi kartımın son 4...

Denizbank’a ait sonu 3106 ile biten kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 821,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak borçlarımı ödeyen ve birikimlerimi de vadeli hesapta Denizbank’ta tutan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını a...

Denizbank’a ait 5517 ile biten lacivert Mastercard kredi kartım, borç gecikmesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Bu süre içinde kartımın borcunun tamamını ödedim ancak kart üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyo...

Denizbank’ın yılbaşı kampanyasına katılarak Denizbank kredi kartımla 17.12.2025 - 31.12.2025 tarihleri arasında internet üzerinden ve fiziksel olarak toplam yaklaşık 150.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, tüm ihtiyaçlar için internetten veya fiziksel olarak farklı günlerde yapı...

08.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Sancaktepe’deki Denizbank ATM’sinden, kesintisiz limit dahilinde para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda ve dekontta masraf 0 TL olarak görünmesine rağmen, hesabımdan ayrıca 135 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Dekontta masraf görünmemesine...

Denizbank mobil uygulamasını kullanarak hesabımdan 27.000 TL çekmek istiyorum; ancak yaklaşık 4 saattir sürekli “güncelleme var” uyarısı alıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Para yatırırken hiçbir sorun yaşamazken, para çekme aşamasında bu uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu d...

Denizbank müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce sim kartımı değiştirdim ve o tarihten beri iPhone 8 telefonumdan mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak telefonda NFC ile kimlik tarama özelliği olmadığı için uygulama üzerinden de ilerleyemiyorum. Müşt...

07.01.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olup faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istedim; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Mobilden müşteri olmaya çalışırken KVKK onayını verdikten sonra normalde görüntülü görüşmeye geçmesi gerekirken, uyg...

Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank Troy Emekli kredi kartım bulunmaktadır. 0892 ile biten bu kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde ekstreme 407,50 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Maaş müşterilerinden kredi kartı aidatı ve kart kullanım bedeli alınmayacağı yönünde bilgiye sahip...

Denizbank’ta “Evimiz Sitesi” adına kayıtlı kurumsal hesabımın yetkisi, genel seçimlere yaklaşık bir hafta kala, 22 Aralık 2025 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yetkim kaldırıldığı için kurumsal hesaplarıma erişemedim ve gerekli ödemeleri zamanında yapamadım. Bu süreçte müşter...

7.01.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Denizbank’tan tarafıma gelen SMS’te, 65.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL kredi kartı nakit avans şeklinde bir kampanya sunuldu. Mesajda belirtilen bu faizsiz kredi kampanyasına güvenerek, görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi oldum ve başv...

Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum ve kredi kartı müracaatım sonrasında kartım 05.01.2026 tarihinde onaylanarak tarafıma teslim edildi. Kart şifremi de sorunsuz şekilde oluşturdum. Ancak, reklamlarında yer alan faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans imkanı, yeni müşteri olmama ve kredi kartım...

Denizbank’taki kredili mevduat hesabımdan 23 Kasım ile 1 Aralık tarihleri arasında her gün, bilgim ve onayım dışında farklı tutarlarda işlem yapılmış. Bu harcamalar için tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında iznim olmayan işlem gerçekleşti ve şu an ...

Ankara Sincan’da bulunan Denizbank ATM’sine 11.07.2025 tarihinde yaklaşık 24.200 TL para yatırma işlemi sırasında para sıkışması sorunu yaşadım. Olay sonrasında durumu defalarca müşteri temsilcilerine ilettim ve her seferinde kayıt açıldı. Daha sonra ilgili ATM’de fazla para tespit edildiği bilgisi ...

Denizbank’a ait, sonu 6788 ile biten Gold kredi kartımdan Ocak 2026 dönemi ekstresinde, 02.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas...

Denizbank kredi kartımla Aralık ayında sunulan Bonus kampanyalarına mobil bankacılık üzerinden katıldım. İlk kampanyada 15.000 TL Bonus fırsatı kapsamında, ilk 10.000 TL sonrası her 10.000 TL alışverişe 1.000 TL Bonus verileceği belirtildi ve bonusların 6 Ocak tarihinde yansıtılacağı yazıyordu. Bu k...

Denizbank kredi kartımdan, 26.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 6 aydır kullandığım, son dört hanesi 3363 olan kredi kartıma böyle yüksek bir ücret yansıtılacağı, başvuru sırasında bana hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı olarak bildir...