to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın yeni müşterilere özel 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için banka müşterisi oldum.... Bu kampanya için özellikle başvurup müşteri olmama rağmen tarafıma sadece 4.600 TL limitli Denizbank Gold Troy kredi kartı tanımlandı. Gelir durumumla ilgili herhangi bir sorun yo
Denizbank Premium Bej kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini kart har...eketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da özel bir bilgilendirme yapılmadı. Geçen yıl da benzer bir durum için
Denizbank Bonus Gold kartıma tanımlı “elektronik ürüne peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasından faydalanmak üzere 09.05.2...026 tarihinde İzmir Karabağlar Hatay Siteler Şok market şubesinden Fuji Plus marka klima satın aldım. Yaklaşık 31.499 TL tutarındaki bu alışverişimi, kampanya koşullarına uygun old
Denizbank’a ait 8191 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 07.05.2026 tarih...inde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabu
06.05.2026 ile 07.05.2026 tarihleri arasında Denizbank Örtülüpınar şubesine, Sivas İcra Dairesi’nden almış olduğum haciz... kaldırma yazısı ile işlem yaptırmak için gittim. Bu işlemi özellikle oğlumun sünneti için Findeks notumun düzelmesi ve mağduriyet yaşamamak adına yaptırmak istiyordum. Şubede T**
04.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı Denizbank şubesindeki ATM’den, mobil bankacılık üzerinden QR kod ile 15.000... TL Nakit çekimi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 150 TL “nakit çekim ücreti” tahsil edildi. İşlem esnasında ne ATM ekranında ne de mobil uygulamada bu ücrete dair herhangi bi
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık 3–4 gündür “güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital k...anallara erişiminiz durduruldu” uyarısı alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan bakiyeye ulaşamadığım için para çekemiyor, ödemelerimi de gerçekleşti
Denizbank Bonus kredi kartımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 8’inde Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi ...kartıma yansıtılmasına rağmen, bugün ayın 11’i olmasına karşın limitim hâlâ açılmadı. Üstelik kartımın kesim tarihi de 10’u olduğu için, limit açılmadığı halde faiz işletildi ve ka
Denizbank’a ait sonu 2735 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 05.05.2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında “yı...llık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti mobil uygulama üzerinden ekstreme bakarken fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi, 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tü
Denizbank’ta 15.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Kredi notum orta–yüksek seviyede olmasına ve kadrolu mühendis o...larak düzenli gelirim bulunmasına rağmen, hem kredi kartı limit artışı hem de kredi talebim bugün müşteri hizmetleri üzerinden olumsuz sonuçlandı. Telefon görüşmesinde tarafıma he
Denizbank’a ait sonu 8547 ile biten Mastercard kredi kartım için, telefonda “asla yıllık üyelik ücreti ödemeyeceksiniz” ...denilerek zorla verilen bu karta, 09 Mayıs 2026 tarihinde 1.903 TL tutarında 2026 yılı yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Telefon görüşmesi kayıtları dinlendiğinde, tarafıma böyle
Denizbank’a mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür bir türlü sonuç alamıyorum. Mobi...l Deniz uygulamasında tüm bilgilerimi eksiksiz girip işlemi tamamlıyorum, en sonunda “şubeye gidin” uyarısı çıkıyor. Ben de İzmir Karşıyaka şubesine gidiyorum fakat şubede işlemin
Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyası kapsamında 65.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Başvurumu hem müşteri ...hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kısa süre önce olumsuz sonuçlanan bir başvurum gerekçe gösterilerek bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi ve
3 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–20.00 civarında Mersin Kızkalesi’nde bulunan ortak Denizbank ATM’sinden Enpar...a hesabıma 1.400 TL yatırdım. ATM ekranda işlemin başarılı olduğunu gösterdi, kayıtlarda da yatırdığım görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemin üzerinden bir hafta geçmes
"Çok teşekkür ederim"
Denizbank’ta biri yaklaşık 132 bin tl tutarında kredi borcum, diğeri de yak...laşık 86 bin tl tutarında kredi kartı borcum bulunuyor. Daha önce yapılandı
Denizbank’ta adıma kayıtlı kredi veya kredi kartı ürünlerimle ilgili, elime hiç ulaşmamış bir ihtarname için benden ücre...t talep edildiğini banka şubesine gittiğimde öğrendim. Banka temsilcisi, adıma gönderilmiş bir ihtarname ücreti olduğunu ve bunu ödemem gerektiğini söyledi, ancak bana bugüne kadar
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesildiğini, 10 Mayıs tarihinde ekstreme bakarken fark ettim. İşlem, sonu 9094 ile biten kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu yıl için henüz müşteri hizme
Denizbank Gold Mastercard kredi kartım, 5556 60** **** 0652 numaralı kartım hiçbir şekilde uyarı yapılmadan yaklaşık 1 a...ydır kullanıma kapalı durumda. Son iki ekstre döneminde borcumu asgari tutarın üzerinde ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Kartımın neden kapatıldığına dair bana SMS, e-posta ya
Denizbank’a yeni müşteri olup dijital kanaldan sunulan %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak aylar...dır müşteri olma adımını tamamlayamıyorum. Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4–5 aydır, farklı zamanlarda en az 20 kez denememe rağmen başvuru aşamasında “Değerlendirm
Denizbank’tan emekli kredi kartı açtırdım ve bu kartı yaklaşık 2 aydır sadece sanal olarak kullanıyordum. Herhangi bir g...ecikmiş borcum bulunmamasına rağmen kartım bir anda haber verilmeden kapatıldı ve hesap hareketlerimde borcum olmamasına karşın bakiyem eksi 1.933 TL olarak görünmeye başladı. Kart
"Denizbank 'a çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 533 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs
Denizbank’ın kullanmakta olduğum, 5555 ile başlayan 8017 ile biten Bonus kredi kartıma Nisan ayı ekstresine 1.990,50 TL ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bugüne kadar bankanızla çalışmaktan memnundum; ancak herkesin bildiği maddi sıkıntıların yaşandığı bir dönemde, bu tür bir ücretlendirme müşterilerinizi
"Sorun çözüldü iade gerçekleşti teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
