Denizbank 12 Aylık Yapılandırma Teklifiyle Müşterinin Gelirine Uygun Çözüm Sunmuyor

Denizbank müşterisiyim. 28.500 TL maaş almaktayım ve yaklaşık 2 aydır kredi ve kredi kartı ödemelerimi gelirime göre ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. Şu anda Denizbank’a olan toplam aylık kredi ve kredi kartı ödemelerim 55.000–60.000 TL bandına çıkmış durumda.

Bu nedenle bankaya, tüm borçlarım için gelirime uygun şekilde daha uzun vadeli bir yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma sadece 12 ay vadeli yapılandırma teklif ediliyor ve bu vade konusunda ısrarcı davranılıyor. 28.500 TL maaş alan birinin her ay 55–60 bin tl arası ödeme yapmasının fiilen mümkün olmadığını, bu şartlarda borçlarımı çeviremediğimi açıkça belirtmeme rağmen daha uzun vade seçeneği sunulmuyor.

Benim talebim, Denizbank İnegöl 9998064-351 numaralı şubemde bulunan tüm borçlarımın, gelir durumuma uygun olacak şekilde 48 ay gibi daha uzun bir vadeye yayılması ve aylık taksitlerimin makul bir seviyeye düşürülmesidir. Gelir–gider dengesine uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı oluşturulmasını ve yapılandırma konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

Aksi halde, mağduriyetimin devam etmesi durumunda yaşadığım bu durumu BDDK ve CİMER başta olmak üzere ilgili mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim. Bankanızın, borcunu ödemek isteyen ancak gelirine göre plan talep eden bir müşterisine çözüm odaklı yaklaşmasını ve yapılandırma konusunda tekrar değerlendirme yapmasını talep ediyorum.