Denizbank müşteri

Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kartım bir türlü kapatılmadı. Kredi kartımı hiç kullanmadım ve artık kesin olarak kapatılmasını istiyorum. Daha önce iki kez arayıp kartımın iptalini talep ettim, her seferinde ısrarla kapatmaktan kaçındılar....

Denizbank Gold kredi kartımla Eskişehir’deki Etkin Koleji’ne yaklaşık 90.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödemeden önce Denizbank mobil uygulamasında yer alan “eğitim harcamalarına taksit” kampanyasına katıldım ve bu harcamaya 6 taksit yapılacağı bilgisine güvenerek işlemi gerçekleştirdim. A...

30.03.2026 tarihinde Denizbank şubesi üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan 0 faizli krediden yararlanmak isterken Denizbank Mobil uygulamasında kredi başvurusu ekranında 0 faiz yerine 100/4 faiz oranı görünüyor. Yeni müşteri olmama rağmen bu kampanyadan neden yar...

Denizbank’ta kullandığım ek hesap için borcumu ödeyebilmek adına yaklaşık bir ay önce başka bir bankadan, yine Denizbank’taki aynı hesabıma havale ile para gönderdim. Amacım, son ödeme günü gelmeden borcu kapatmak ve herhangi bir faiz ya da ek yükle karşılaşmamaktı. Bugün ek hesabın son ödeme günü ...

16.03.2026 tarihinde Instagram’da “aminenurbutik Kırşehir” adlı sayfadan iki takım ve bir trençkot siparişi verdim ve toplam 5.000 TL ödedim. Ödemeyi, dekontta isim bilgisi “Hulisi Aydoğan” olarak görünen kişiye EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra yazışmalar silindi ve karşı taraf ...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. En az 3–4 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı da düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesi...

Denizbank Bonus Business kredi kartımı müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine, herhangi bir ek ücret veya yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilerek yeni olarak aldım. Buna rağmen 30 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumu fark ...

Denizbank’a ait 6096 ile biten kredi kartıma, 21.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, yılda iki kez kart ücreti alınması hem mağduriyete hem de ciddi zaman kaybına nede...

Denizbank’a ait 6096 ile biten kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 21.03.2025 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar kredi kartı ekstresinde fark ettiğim şekilde hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartı Ekim 2024’ten beri kullanıyorum ve bu kısa süre içinde ikinci ke...

Denizbank hesabıma, Metlife “Borcum Güvende” hizmeti benim hiçbir talebim ve onayım olmadan tanımlanmış ve 2026 Ocak ayından itibaren düzenli olarak bu hizmete ilişkin tahsilat yapıldığını fark ettim. Ben böyle bir sigorta ya da hizmet başvurusu yapmadığım halde, bilgim dışında bu ürüne kayıt edilmi...

Denizbank Çekmeköy şubesinde yaşadığım hesap açılış süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yeni başladığım iş yerim, maaş ödemeleri için Denizbank Bakırköy şubeden hesap açmamı istedi. Ben Anadolu Yakası’nda olduğum için, iş yerim Bakırköy şubeye gitmeme gerek olmadığını, en yakın Deniz...

Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama, “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı veriy...

Denizbank’ın “yeni müşteriler için kredi kampanyası” kapsamında görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Kampanyada 65.001 TL – 100.000 TL arası tutarlarda %1,99 ve skora göre değişen faiz oranı olduğu belirtiliyordu. Dikkatli bir kullanıcı olarak detayları incelediğimde, ekranda “KKB skoru 1000–1300 ar...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın sonu 3563 ile biten kartımdan, 30.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Tüketici...

20.09.2024 tarihinde icraya düşen Denizbank ihtiyaç kredisi borcumu, avukat aracılığıyla 26.09.2024 tarihinde toplu olarak ödedim. Ödeme sonrasında icra dosyasının kapandığına ve borcumun kalmadığına dair hem icra dairesinden hem de avukattan resmi belgeler ve fotoğraflar aldım. Krediyi İstanbul 4. ...

Denizbank ile olan çalışmamı sonlandırmak istiyorum ancak kredi kartımın iptali konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Fiziki kartım yok, sadece sanal kredi kartım var ve bu kartta numara görünmediği için IVR üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ısrarla kart numarası istiyor, ben ise bu ...

25.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek amacıyla yeni bir hesap açtım. Ancak uygulamada faizsiz krediye dair herhangi bir seçenek, başvuru alanı veya ilgili bir menü hiç görünmedi. Bu nedenle hesabı açma amacım gerçekleşmediğinden, aynı gün içinde mobil ...

Denizbank’ın yeni müşterilere 3 ay faizsiz 65.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için 30.03.2026 tarihinde banka müşterisi oldum. Kampanyada belirtilen şartları sağlıyor olmama rağmen, krediyi kullanmak istediğimde sistem “yakın tarihteki kredin olumsuz” şeklinde bir hata vererek başv...

Denizbank kredi kartı ve kredi yapılandırmamla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce ödeme güçlüğü çektiğim için birkaç kez yapılandırma yapmıştım. Şu anda tüm borcumu kapatmak istiyorum ancak devir eden faiz altında yaklaşık 90 bin lira gibi çok yüksek bir fark çıktığını gördüm. Y...

Denizbank’a olan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki borcum, faiz ve masraflarla birlikte 63.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu borç sebebiyle yaklaşık üç aydır Denizbank ile çalışan T. C. Hukuk Bürosu, hem beni hem de akrabalarımı sürekli olarak telefonla aramakta ve mesaj göndermektedir. Günde ortalama b...