to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Master Kredi Kartımdan Kesilen 1.303 TL Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımdan 9 Ağustos 2026 tarihinde ekstreye 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart borcumu ödeyemediğim için zaten yapılandırma yapılmış durumda iken bir de yıllık kart aideti yansıtılması beni daha da zor duruma sokmuştur. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını kabul etmiyorum.
Bankacılık sektöründe birçok kurum yıllık kart aidatını ya hiç almamakta ya da müşteri talebi ile iade edebilmektedir. Bu nedenle kartımdan kesilen yıllık aidatın haksız ve gereksiz olduğunu düşünüyorum.
Denizbank’ın, kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatını iptal ederek hesabıma iade etmesini ve yapılandırma sürecinde beni daha da zorlayacak bu tür ek masrafların alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler hızlı çözüm için
Teşekkürler
