to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta hiçbir ticari faaliyetim ve talebim olmamasına rağmen adıma ticari hesap açılmış durumda. Eski bir bankacı ...olarak, böyle bir uygulamayı hem hukuken hem de bankacılık prensipleri açısından son derece sakıncalı buluyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durum nedeniyle mobil bankacılığı bireysel müşt
28 Ağustos tarihinde Denizbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 3 taksitli olarak 120.000 TL tutarında taksitli hesa...p kullandım. Bu borcu 28 Eylül’e kadar, yani yaklaşık bir ay içinde taksitli şekilde tamamen kapattım. Buna rağmen toplam ödediğim tutar 130.545 TL oldu ve bir ay için benden alına
Denizbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu ve “şifremi unuttum” adımından NFC ile yeni şifre alm...aya çalıştığımda kimlik kartımı hiçbir şekilde okumuyor. Farklı telefonlardan, farklı cihazlardan da defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Aynı kimlik ve aynı telefonla başka k
Denizbank’a ait 6587 ile başlayan 1544 ile biten Gold kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor, söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. 12.10.2026 tarihinde son ödeme tarihi bulunan ekstr
Sonu 6086 ile biten Denizbank kredi kartımdan 12.09.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Düzenli ödem...eler yapan bir müşteri olarak bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum ve ücretin iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kara
Denizbank DenizKartım uygulamasında yaklaşık 2 aydır kampanyaları göremiyor...um. Uygulama üzerinden kampanyalar bölümüne girdiğimde herhangi bir kampany
Denizbank’a ait DenizKartım ve MobilDeniz uygulamalarına, ağustos 2026’da yapılan güncellemeden sonra, uygulamaların kul...lanılabilirliği ciddi anlamda bozuldu. DenizKartım uygulamasının yeni ara yüzü son derece karmaşık ve kullanışsız hâle gelmiş durumda. Örneğin, kredi kartı ekstresine ulaşmak için
"Úcret iadesi yapılmıştır"
Denizbank kredi kartımdan 28.09.2026 tarihli dönem içi işlemlerimde 1.303 T...L tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını kart hareketlerimi kontrol ed
Yaklaşık 6–7 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Eylül 2026 tar...ihinde kredi kartı ekstremde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak 2024 yılında hakkımda yasal takip başlatılmıştı. Söz konus...u borcu 2024 yılı içerisinde tamamen ödedim ve dosya kapatıldı, ancak herhangi bir kapatma yazısı ya da resmi evrak almadım. Bugünlerde yeniden kredi başvurusu yaptığımda sistemde
Denizbank’ın yeni müşteri faizsiz Kurtaran Hesap kampanyasına az önce mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya kaps...amında Kurtaran Hesap’ın faizsiz olması gerekirken, mobil uygulamada hesabıma %4,25 faiz oranı tanımlandığını gördüm. Ben bu kampanyaya, Kurtaran Hesap’ta faiz uygulanmayacağı vaa
Denizbank Kars şubesinde kullandığım kredi kartım icralık oldu, ancak borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden yaklaşı...k altı ay geçti ve kartımın üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Haziran ayında son kalan yirmi küsurluk tutarı da ödeyerek dosyamı kapattım, buna rağmen kartım sistemde blokeli gör
Annem yaklaşık 1 yıldır yatalak olduğu için Denizbank maaş kartını kullanarak ATM’den annemin emekli maaşını ben çekiyor...um. Kartın yenilenmesi gerektiği için bugün annemi Kasımpaşa Denizbank şubesine ablam götürdü. Ancak annemin kimliği eski olduğu ve telefon numarası değiştiği gerekçesiyle kart baş
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Denizbank Bandırma şubesi nezdindeki maaş hesabıma yaklaşık bir hafta önce ...vergi dairesi kaynaklı bir icra blokesinin konulduğunu öğrendim. Söz konusu
Denizbank kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yap...ılmıştır. Denizbank Black Mastercard kartımın son 4 hanesi 6490’dır. Bu ücreti onaylamadığım gibi bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kredi kartı aidatlarının iadesiyle
01.10.2026 tarihinde saat 17:13’te Denizbank’tan, Alanya Sanayi Şubesi üzer...inden kredili mevduat hesabı başvurusu yapıldığına dair bir SMS aldım. Ben
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla beyaz eşya ve dayanıklı ev aletleri kampanyasına katıldım. Kampanya Eylül ayı i...çerisinde geçerliydi ve 21 Eylül’de 90.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamamdan dolayı hesabıma 5.000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya bil
"Şikayet var üzerinden ilettiğim sorunu dikkate alıp çözdüğü için Denizbank'a teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 2569 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 01.1...0.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kes
03.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Hilal Petrol istasyonundan 3.500,72 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi maaş hes...abıma bağlı Denizkartımla yapmak istediğimde pos cihazı “fiş red” hatası verdi ve işlem başarısız görünüyordu. İstasyondan ayrılamadığım için mecburen başka bir hesaptan ödemeyi te
"Teşekkürler"
Denizbank’ın mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık iki yıldır kendi adıma ...olan kartım üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “girdiğini
Denizbank ile uzun süredir hem kredi kartı hem de kurtaran hesap tarafında sıkıntılar yaşıyorum ve her defasında maddi o...larak ben zarar görüyorum. Kredilerimi ve ödemelerimi günü gününe yapan, düzenli ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen 25 Eylül tarihinde 252 TL’lik bir ödemeyi yapmadığım gerekçesiyl
Denizbank Mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan 1 gündür giriş yapamıyo...rum. Mobil bankacılık parolamı unuttuğum için “Parolamı Unuttum” adımını ku
02.10.2026 tarihinde Manavgat Denizbank şubesine hesaplarımdaki bloke çözme ve ertesi güne geçme işlemleri için gittim. ...KOBİ müşterilerine bakan yalnızca tek personel olduğu için iş yerimi bırakıp gelmek zorunda kaldım ve yaklaşık 2 saat boyunca sıra bekledim. Personel yetersizliği nedeniyle hem za
"Şikayet Var yetkilileri sayesinde: Denizbank Yıllık Üyelik Ücretini tarafıma iade etmiştir. Şikayet var ve Denizbank'a teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 5024 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 21.0...9.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
