Denizbank Aramasının Gerçekliği Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

1 Ekim 2026 tarihinde saat 12:23’te, 0 212 952 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank adına arayan bir görevli olarak tanıttı ve açıkça adım ile soyadımla hitap ederek “n*** k**** ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de evet yanıtını verdim. Devamında faizsiz 25.000 TL Nakit avans teklifinde bulundu, ancak o anda müsait olmadığımı söyleyerek görüşmeyi sonlandırdım.

Görüşme sonrasında, bu kişinin gerçekten Denizbank çalışanı olup olmadığı ve 0 212 952 15 75 numaralı hattın Denizbank’a ait resmi bir hat olup olmadığı konusunda tereddüt yaşadım. Kişisel verilerimin güvenliği ve olası dolandırıcılık ihtimaline karşı endişe duymaktayım. Henüz bu konu hakkında Denizbank müşteri hizmetleri veya herhangi bir şube ile ayrıca görüşme yapmadım.

Kırıkkale ili Yahşihan ilçesinde ikamet eden bir müşteriniz olarak, beni arayan bu numaranın Denizbank sistemlerine kayıtlı, bankaya ait bir numara olup olmadığının ve aramanın gerçekten sizin sistemleriniz üzerinden yapılıp yapılmadığının titizlikle kontrol edilmesini talep ediyorum. Aramanın kaynağı ve gerçekliği konusunda tarafıma net, yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, şahsım adına herhangi bir işlem açıldıysa bunun da yine tarafıma bildirilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin ve hesap güvenliğimin korunması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve alınan aksiyonlar hakkında bilgilendirilmemi rica ederim.