to read complaints and reviews, or file yours.Vergi Borcu Olmadığına Rağmen Kredi Kartım Bloklu
Denizbank’a ait Trabzonspor klasik Visa kredi kartıma yaklaşık 6 ay önce vergi borçlarım nedeniyle bloke konuldu. Ancak şu anda hiçbir vergi borcum bulunmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin iletildiği söylendi, fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve kartım üzerindeki bloke devam ediyor. Vergi borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamamak, günlük harcamalarım ve ödemelerim açısından mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Vergi borcum bulunmadığı için, kredi kartım üzerindeki blokenin kaldırılarak Trabzonspor klasik Visa kartımın derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum, iyi çalışmalar.
