Yetkisiz Kredi Kartı Aidat Kesintisinin İadesi Talebi
Denizbank’a ait sonu 9670 ile biten kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 1.99...0,50 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bil
Denizbank’a ait sonu 9670 ile biten kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 1.99...0,50 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bil
"Teşekkürler iade oldu"
Denizbank müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır cep telefonu güncellememi yapmak için mobil kanallar ve çağrı merkezi üzerinden... işlem yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Mobil tarafta sürekli hata alıyorum, müşteri temsilcisine ise neredeyse hiç ulaşılamıyor. Defalarca deneme
Denizbank Anında Platinum Bej kredi kartıma bu ay hiçbir şekilde onayımı almadan 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu tutarın büyüklüğü ve keyfi şekilde alınması kabul edilemez bir uygulamadır. Telefon bankacılığı üzerinden sesli yanıt sistemiyle iade talebinde bulundum anc
"Yardımlarınız için teşekkür ederim şu andaki tüm sorunlarım çözüldü"
Denizbank Denizli Pamukkale Saltak şubesinden kullandığım üç ayrı kredimin ...toplam aylık taksit ödemesi yaklaşık 22.000 TL’dir ve bu kredilerim gecikme
Denizbank Bonus Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Yaklaşık altı yıldır sürekli Denizbank'tan firmama ge...len personelinizin ısrarları üzerine ve artık bıkmış olmamdan dolayı, bir yıl önce yine firmama gelen personelinizin ısrarı ile istemeyerek Denizbank Bonus kredi kartı edindim. Per
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Denizbank Bonus özellikli sarı kartımla eğitim ödemesi için bankanın taksit... kampanyasına Ağustos ayı sonunda katıldım. Kampanya kapsamında bu ödemenin
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi nedeniyle ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Toplam taksit tutarları ner...edeyse maaşımla aynı seviyeye gelmiş durumda ve bu nedenle borcumu sağlıklı şekilde ödeyemiyorum. Bankanın maaş müşterisi olduğum için taksitler otomatik olarak hesabımdan çekiliyo
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 18.10.2026 ...tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ekstreme yansıyınca fark ettim. Kart
Denizbank’a emekli maaşımı taşıdım ve Eylül ayında ilk maaşımı aldım. Maaş taşıma işlemi sırasında tarafıma toplamda 20....000 TL promosyon verileceği, bunun 12.000 TL’sinin maaş promosyonu, 8.000 TL’sinin ise fatura talimatı karşılığı ödeneceği ifade edildi. İlk aşamada 12.000 TL promosyon hesabıma ya
Denizbank’a ait, son dört hanesi 3814 olan Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde 1.369,00 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının, üs
"Teşekkür ilgi ve alaka ve çözüm için"
Denizbank’tan kendi adıma aldığım Bonus Business Troy kartımın (sonu 9158 i...le biten) yıllık üyelik ücreti olarak 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.373
Denizbank’a ait Bonus Business kredi kartıma 16 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.373,50 TL tutarı...nda aidat yansıtılmıştır. Üstelik bu kart şu anda zaten kapalı olmasına rağmen bu ücret tarafıma halen borç olarak görünmektedir. Daha önce bu kart için yıllık üyelik ücreti alınm
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi telefon numaralarından defalarca denememe rağmen gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sad
5556 ile başlayan, 8861 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kar...t aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8772 Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilemeyeceği söylendi ve talebim olumsuz k
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.303 TL tutarın...da kart üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ayr
"Çözüm için teşekkürler"
Denizbank’tan kredi kullandıktan sonra tarafıma Denizbank Bonus kredi kartı... gönderildi. Kart gönderilmeden önce arayan müşteri temsilcisi, yıllık kart
Denizbank’taki hesabımı yaklaşık 6 aydır kapatamıyorum. Bu süre içinde şubeye üç kez giderek hesap kapatma talebimle ilg...ili dilekçe verdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgi veren. Hesabım hala açık görünüyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıc
Denizbank kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi yasal b...ulmadığım için aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. 05.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kartım düzenli olarak kullan
Denizbank’ın hem telefon bankacılığı hem de internet/mobil bankacılık hizmetlerinden son derece memnun değilim. Kayıp‑ça...lıntı hattı dışında hiçbir şekilde canlı bir insana ulaşamıyorum. İnsanları mağdur etmemek için kurulması gereken sistem, tam tersine mağduriyete yol açıyor ve tamamen robotik bir
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda yaklaşık 1...,5 saat boyunca kartı kapattırmak için uğraştım. Görüşmenin sonunda kartın limitini 1.000 TL’ye düşürelim ve yıllık kart ücretini almayalım denildi, ben de bu şartla kartı kullanma
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. 21 Eylül tari...hli hesap ekstreme 1.990,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilerek tarafıma ia
Denizbank emekli Bonus kredi kartım yaklaşık 2–3 aydır blokeli ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. 24 Eylül’de kart borcum...un tamamını, hatta tamamından fazlasını ödememe rağmen bugün 5 Ekim olmasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “değerlendiriliyor” denilerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100