Denizbank müşteri

25.03.2026 tarihinden beri Denizbank kredi kartım bir türlü elime ulaşmadı. Uygulamada iki adet kredi kartı görünüyor ancak ikisi de Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 715. Sokak Erdem Apartmanı 22/13 adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında bankont numarası olarak görünen 6316083018844 numaralı g...

19.03.2026 günü Enpara hesabımdan Denizbank nezdindeki bir hesaba 1.500 TL para göndermek istedim. Kendime ait TR44**************************18 IBAN numaralı Enpara hesabımdan, Denizbank nezdinde H**** Ö**** adına kayıtlı TR58**************************01 IBAN numaralı hesaba, telefonumdaki otomatik ...

Denizbank Gold Master kredi kartıma 5 Mart 2026 tarihinde 995 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu ücretin iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini iki defa aradım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aidatın iadesi konusunda olumlu bir ...

Denizbank’ta bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden kapatıldı. Bankadan aldığım bilgiye göre hesabımın “kötüye kullanım” ve kartımla yaptığım harcama itirazlarının çok olması gerekçeleriyle kapatıldığı söylendi. Oysa bu hesapta ne düzenli bir para hareke...

Denizbank üzerinden Kablo TV aboneliğim için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum; ancak tüm çabalarıma rağmen bunu gerçekleştiremiyorum. Kablo TV müşteri hizmetlerini aradığımda, Denizbank’ta 27.12.2024 tarihinde verilmiş bir otomatik ödeme talimatımın sistemlerinde hâlâ aktif olarak göründüğün...

Uzun yıllardır Denizbank Troy kredi kartı kullanıyorum. 20.03.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemlerde bu kadar yüksek bir aidat bilgisi verilmediği gibi, bu tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşte...

Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartım için 2026 Mart ekstresinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2023 yılından bu yana kartımdan düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor. Buna rağmen kartımı yaklaşık bir senedir hiç kullanmıyorum; aktif bir harcamam ya da ...

Denizbank’ta “özel bankacılık” müşterisiyim. Okul taksit kampanyasına katılmak için 27 Mart tarihinde bankayı arayarak özellikle teyit aldım, görevli arkadaş kampanyaya katılımımın sistemde göründüğünü ve okul taksidimin 6 taksite bölüneceğini söyledi. Buna güvenerek yaklaşık 435 bin tl tutarındaki ...

Denizbank’ın internet sitesinde yer alan “mobil bankacılık üzerinden ilk kez müşteri olanlara 65.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi” kampanyasını görerek 31.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık 2–3 saatimi harcayarak sadece bu kampanyadan faydalanabilmek için mobil bankacılık üzerinden müşteri...

Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap için mobil uygulama üzerinden ödeme yapma seçeneği bulunmuyor. Uygulamada Kurtaran Hesap’a ödeme yapabileceğim herhangi bir sekme hiç görünmüyor. Ayrıca internet bankacılığına giriş izni de verilmediği için bu kanal üzerinden de işlem yapamıyorum. Bu sorunu i...

Hangikredi uygulamasında Denizbank’ın “MobilDeniz’i indirip ‘Müşteri Ol’ butonundan ilerleyerek uzaktan ilk kez müşteri olan ve hayat sigortası yaptırmayı tercih eden kişilere özel 28.02.2026–31.03.2026 tarihleri arasında %0 faizli, 3 taksitli 65.000 TL ihtiyaç kredisi ve kredi kartı alanlara %0 fai...

Denizbank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabım nedeniyle yaklaşık 1 senedir yatan maaşıma fiilen el konulmuş durumdadır. KMH borcumu ödememe rağmen, hesabıma yatan maaşıma şu an hiçbir şekilde serbestçe erişemiyor ve kullanamıyorum. Çalışarak hak ettiğim maaşımın bu şekilde kullanılamaz hale getirilme...

Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarı...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.305 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiden memnun olmadığımı ve ücretin iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak talebim olum...

Yaklaşık bir haftadır Denizbank’ın “Dijitalden müşteri ol” adımı üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girip süreci tamamlamama rağmen en sonunda “dijitalden müşteri olamazsınız” uyarısı alıyorum. Kredi puanım iyi, bilgilerim düzgün olmasına rağmen neden böyle bir engelleme ol...

30.03.2026 tarihinde Denizbank tarafından telefonla aranarak, yeni bir kredi kartı alırsam bu karta tanımlı olarak 25.000 TL tutarında, 3 taksit ve yüzde 0 faiz oranıyla taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu görüşme sonrasında yeni kredi kartım aynı gün, 30.03.2026 tarihinde elime ulaşt...

30.03.2026 tarihinde saat 14:30 sularında hesap açtırmak amacıyla Denizbank Bursa Kestel Şubesi’ne başvurdum. Evimin hemen yakınında bulunan ve ailemin de müşterisi olduğu bu şubede, bankacılık etik ilkelerine ve Tüketici Hakları'na aykırı, son derece mağdur edici bir süreç yaşadım. Şubeye bireysel...

Denizbank’tan satış temsilcisi üzerinden bir kredi kartı çıkardım ve kartı aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken özellikle kart kullanım ücreti olmayacağını, herhangi bir aidat yansımayacağını söylediler. Buna rağmen 22 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.300 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücr...

Denizbank kredi kartıma yaklaşık 1–1,5 sene önce müşteri hizmetlerinden arandığımda kredi kartı sigortası yaptırdım. İki adet kredi kartım var; bunlardan birini sadece ara ara, faturalarımı ödemek için kullanıyorum, diğerini ise düzenli ve güncel olarak kullanıyorum. Telefonda özellikle bunu belirtt...