Denizbank müşteri

Yaklaşık iki haftadır Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda ilgili men...ülerden temsilciye yönlendirme adımlarını seçmeme rağmen herhangi bir şekilde canlı destek alamıyorum. İnternet bankacılığı şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemini gerçekle...

Denizbank Business Select kredi kartımda yaklaşık iki gündür mobil ve internet bankacılığında görünen ön onaylı limit ar...tışı bulunuyor. Mevcut limitim 300.000 TL, sistemde ise 550.000 TL’ye kadar ön onaylı limit artışı tanımlı görünüyor. Ancak bu artışı onaylamak istediğimde hem mobil uygulamada hem...

Denizbank Yenikent şubesinde vezne işlemlerinde sürekli olarak çok uzun bekleme süreleri yaşıyoruz. Şubeye hangi gün ve ...saatte gidersek gidelim, neredeyse her seferinde işlemler için 30–40 dakika arası, zaman zaman da 45 dakikaya kadar varan bekleme süreleriyle karşılaşıyoruz. Bu durum artık yorucu ...

Denizbank’ta kayıtlı Emre K**** olarak bankanızın ticari kredi kartı limit politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ti...cari kartıma 700.000 TL ön onaylı İşletme Kartı limiti tanımlanmış olmasına rağmen, mevcut ticari kredi kartım olduğu için bu limiti kullanamadığım, bunun yerine mevcut kart limiti...

Denizbank’tan aldığım Galatasaray Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3-4 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen son hesap h...areketlerimi kontrol ettiğimde karta 1.178 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek bir yıllık kart a...

Denizli Denizbank Saltak Şubesi’ne her gidişimde aşırı yoğunluk ve personel... yetersizliği nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. 08.09.2026 gü...

Yaklaşık iki gündür Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmakta sorun yaşıyorum. Özellikle kredi kartları bölümüne bağlan...mak istediğimde telefonuma mobil onay bildirimi gelmediği için müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle iki gündür kredi kartlarımla ilgi...

Denizbank Gold kartım için, kartımdan bilgim dışında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı kapatmak istediğimde,... kartı açık tuttuğum sürece benden yıllık üyelik ücreti alınmayacağı müşteri temsilcisi tarafından özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmayıp bankanın müşteri...

Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın faizini düzenli olarak ödediğim halde, bugün hiçbir bilgilend...irme yapılmadan KMH hesabım kapatıldı ve maaş hesabımdaki para da bu hesaba çekilerek kullanılamaz hale getirildi. Hesabımda kullanmam gereken yaklaşık 13.000 TL varken, şu an uygu...

08.09.2026 tarihinde saat 11:09’da tarafıma Denizbank’tan, “müşteri olmama özel” 4 ay vadeli, faizsiz 65.000 TL ihtiyaç ...kredisi verileceğine dair bir SMS iletisi geldi. Bu SMS’e istinaden, özellikle bu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla online olarak müşteri temsilcisi ile görüşüp Den...

Denizbank Gold Mastercard kartımla 29.08.2026 tarihinde 20.000 TL tutarında, 0 faizli, 3 taksitli nakit avans kullandım.... Bu tür kampanyalı bir işlemde doğal olarak her taksitin yaklaşık 30 günlük periyotlarla ödenmesini beklerken, ekstreye ilk taksit son ödeme tarihi olarak 17.09.2026 yansıtıldı. Ya...

07.09.2026 tarihinde Denizbank İstanbul Beylikdüzü Şubesi’nden ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi işlemleri sırasında 5645**22 poliçe numaralı hayat sig...

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkında yasal takip başlatılmıştı. Bu borcu 25.01.2024 tarihinde tamamen kapattı...m. Ancak Findeks raporumu kontrol ettiğimde 22.01.2024 tarihli “yasal takip” kaydının hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum, borcumu ödememe rağmen sanki hâlâ yasal ta...

Denizbank kredi kartımdan son bir yıl içerisinde iki defa yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldı. İlk kesinti 2026 yılın...ın Mart ya da Nisan ayında, ikinci kesinti ise 5 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşti. İkinci kesintide hesabımdan 1.303 TL yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Kartımın son 4 hanesi 0589’...

03.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kocaeli Başiskele’de, Körfez d130 karayolu üzerindeki İzmit–Yalova yolu Alpet ...Petrol içindeki Denizbank ATM’sine 7.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM’nin elektrikleri kesildi, kartımı geri verdi ancak yatırdığım parayı geri vermedi. Heme...

Denizbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan, üstelik hiçbir SMS onayı gelmeden yurt dışı pos işlemi ile ödeme alı...nmıştır. 25.08.2026 tarihinde “Sanal pos Satış – YSCK932KK4 – Dublin – Facebook – 2,67 USD” şeklinde görünen bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, bu yönde herhangi bir üyeliğim ve...

Denizbank kredi kartımın borcunu mart ayında mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kısıtlı görün...üyor ve kullanıma açılmıyor. Aynı şekilde mobil uygulamada hesabımda bloke olduğu yönünde uyarı çıkmaya devam ediyor ve bu durum uzun süredir mağduriyet yaşamama neden oluyor. Mar...

Denizbank’ta bireysel hesabım bulunmasına rağmen, ticari müşterisi olmadığım halde yaklaşık 3 aydır hesabımdan “ticari h...esap limit masrafı” adı altında düzenli olarak para kesilmektedir. Daha önce de aynı kesintiler yapılmış, şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun sistemsel bir hata olduğ...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bonus Trink mastercard kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti / kart aidatı” kesintisi yapılmış ve bu tutar Ağustos dönemi ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kesilen yıllık kart ...

Denizbank’a ait sonu 8102 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 0...5.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi ya...

Denizbank kredi kartı borcum için yaklaşık 400 bin tl tutarında, 48 veya 60 ay vadeli sigortalı yapılandırma talebim bul...unuyor. Ancak sistemde sadece sigortasız yapılandırmaya uygunluk veriliyor, sigortalı seçeneğe hiçbir şekilde onay çıkmıyor. Olası bir kaza, iş göremezlik veya vefat halinde bu bor...