Denizbank müşteri

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi” vaadiyle hesap açtırmasına rağmen, bu kampanyadaki şartlarda kredi kullandırmaması nedeniyle şikayetçiyim. İnternet üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda sistem sürekli olumsuz yanıt veriyor ve beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimd...

Denizbank’tan kullandığım tüketici kredisiyle bağlantılı 32069865 numaralı Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası poliçemin talebim doğrultusunda sona erdiğine ve prim iadelerimin tarafıma yapılacağına dair 08.04 tarihinde SMS aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen belirtilen ...

13 Nisan 2026 günü saat 16:50 civarında kendisini Denizbank müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından 0212 287 85 45 numaralı hattan arandım. Denizbank müşterisiyim ancak uzun süredir hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. Arayan kişi bana faizsiz 25.000 TL kredi verebileceğini ve kolaylık...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Eski numaramı da bilmediğim için doğrulama yapamıyorum ve bu yüzden hesabımı açamıyor, üye olamıyorum. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için fiz...

Denizbank’tan 06.04.2026 tarihinde annem adına ihtiyaç kredisi kullanıldı. Bu krediyle birlikte 700–800 TL civarında sigorta primi kesildi ve bu primin iade edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 7 gündür “iade edildi, edilecek” denmesine rağmen herhangi bir tutar hesabımıza geçmedi. Annem emekli maaşı...

13.04.2026 tarihinde saat 16.27’de, 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank şifre güvenliği adı altında arandığımı söyleyen ve Aksa Sigorta’dan aradığını belirten kişiler tarafından arandım. Yaptığım kontrolde bu numaranın Denizbank’a ait olmadığını gördüm. Arama sırasında karşı tarafın Denizbank ...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 ay önce dut fonu aldım. Toplamda 225 dolar tutarında yatırım yaptım. Ancak o günden bu yana fonu satmak istediğimde sistem sürekli “Seçtiğiniz fon işleme kapalıdır. İşlem saatleri içerisinde tekrar deneyin.” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde satı...

13.04.2026 tarihinde Denizbank Beylikdüzü şubesinden müşteri hizmetleri aracılığıyla aranarak, mobil bankacılık hesabımın blokeye alındığı ve tüm hesaplarımın rızam dışında kapatılacağı bilgisi verildi. Telefonla bilgilendirildikten sonra şubeye gitmem gerektiği, orada benden imza alınacağı söylendi...

11 Nisan 2025 günü Denizbank’ın “Deniz’e Gel Kazan 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” isimli promosyon kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 12 ay boyunca her ay en az bir kez 100.000 TL para girişi olması ve bir adet otomatik fatura talimatı bulundurulması şartlarını...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Geçen yıl da aynı durum yaşandığında kartı kapatmakla tehdit etmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlanmıştı. Bu...

Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Metlife üzerinden “kartım güvende” hayat sigortası kesintileri yapıldığını bugün fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 2025 Ağustos döneminden itibaren her ay düzenli olarak 400–600 TL bandında değişen tutarlarda sigorta primi kesildiğini gördüm. Bu ...

Denizbank Bursa Küçük Sanayi Şubesi'ndeki vadeli hesabımın portföy takibini yapan müşteri temsilcim M***** Ç**, 2 Mart tarihinde alınan havale/EFT ücretlerinin tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ücretlerden toplam 209,38 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansı...

Denizbank kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.178 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 6 yıldır bu kartı kullanıyorum, düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu aidatın iptali ve tarafıma iadesi için D...

27.12.2024 tarihinde Manisa ili, Şehzadeler ilçesi, Alaybey Mahallesi 486 ada 15 parselde bulunan 7 numaralı bağımsız bölümü satın aldım. Tapu devri sırasında taşınmaz üzerinde Denizbank lehine konut kredisine ilişkin ipotek bulunduğu bana bildirildi ve ipoteğe konu kalan borcun yaklaşık 50.000 TL o...

Denizbank’a ait D-Şarj Bonus Visa kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde 376,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. Ücretin iptali ve tarafıma iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ...

Denizbank’a olan 2015 yılından kalma ticari kredi borcumu ödemek istiyorum; ancak aylardır sonuç alamıyorum. Şubeyle, genel müdürlükle ve dosyaya bakan avukat A*** Hanım ile defalarca görüşmeme rağmen kimse net bir dönüş yapmıyor. Yaklaşık 3 aydır farklı kanallardan sürekli iletişime geçiyorum, “dön...

Denizbank’a ait GS Bonus taraftar kredi kartımı kullanırken, Ramazan ayı içerisinde, 24 Şubat 2026 tarihinde gece saat 02.00’den sonra sahur için kalktığım anda art arda kredi kartı harcama SMS’leri aldım. Gelen SMS’lerde Google*ads9337092666 Dublin 4 ırl açıklamasıyla, 4.899 TL tutarında bir harcam...

Denizbank’a ait sonu 6975 ve 9989 ile biten Bonus kredi kartım ve Deniz ticari kredi kartımdan, daha önce 4–5 kez iptal ettirmeme rağmen her dönem ısrarla kart aidatı alınmaya devam edilmektedir. Özellikle son 3 dönemde üst üste tekrar “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşı...

Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Her ay ekstreme “satış faizi”, “KKDF satış faizi” ve “nakit faizi” adı altında ne olduğu net şekilde açıklanmayan tutarlar yansıtılıyor. Kart ekstresi kesilmeden önce borcumun tamamını ödememe rağmen bu ay da yaklaşık 2.000 TL’ye yakın bir faiz kesintisiy...

Denizbank’a ait sonu 3880 ile biten kredi kartıma, 13.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...

Denizbank kredi kartım için 07.04.2026 tarihinde banka tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kart borcum için 48 ay vade ile yüzde 3,99 faiz oranı üzerinden taksitlendirme ve yapılandırma yapabileceğini belirtti. Ancak devletin izin vermiş olduğu azami faiz oranının yüz...

Yaklaşık 8 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu süre içinde yaptığım hiçbir kredili ürün başvurum olumlu sonuçlanmadı. Özellikle 8 yıl önce onaylanan 4 adet kredi kartlarımın ortak limiti hala 50 TL, çeşitli gerekçe ve mazeretler öne sürülerek bir türlü artırılmıyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen,...