Denizbank müşteri

Denizbank ile yaşadığım mobil bankacılık sorunu sebebiyle büyük bir mağduriyet içindeyim. Bugün, yaklaşık yarım saat önce, telefonumu değiştirdiğim için mobil bankacılığa tekrar giriş yapmak istedim. Daha önce yanlış şifre denemeleri yüzünden kartımda bloke vardı ve mobil şifremi de unutmuştum. Uygu...

Denizbank’a ait sonu 1156 ile biten kredi kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'...

Denizbank’a ait kullandığım bir kredi kartının borcunu 2022 yılında tüm harçları ve ödemeleriyle birlikte tamamen kapattığıma rağmen, Findeks risk raporumda bu kartın borcu hâlâ açık ve ödenmemiş gibi görünmektedir. Bu nedenle hiçbir banka ile çalışamıyorum, kredi ve benzeri finansal işlemlerimde ci...

Maaşımı 12 Mart’ta Denizbank’a taşıdım. 22 Nisan’da emekli maaşım Denizbank’a yattı ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma vaat edilen 27.000 TL’lik emekli maaş promosyonu hâlâ ödenmedi. Emekli maaşımı bu promosyon taahhüdüne güvenerek Denizbank’a taşıdım. Denizli Bayramyeri Şubesi’ne bağlıyı...

Denizbank kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiş ve bu işlem nedeniyle kartım eksi bakiyeye düşmüştür. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve önceki yıllarda kart aidatları tarafıma Bonus olarak iade edilmişti. Bu yıl aynı talepte bulunduğu...

Denizbank’a ait 8.000 TL limitli kredi kartım yaklaşık 1 senedir blokeli görünüyor. Buna rağmen sistemde 2.000 TL’lik kullanılabilir limit gösteriliyor, fakat bu limiti de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son 6 aydır herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen kartım üzerindeki bu bloke kaldırılmıyo...

Denizbank’a ait Platinum kredi kartımdan, kartı aktif olarak hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 2 ay önce 1.015 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu sadece tarafıma gelen mesaj sayesinde fark ettim. Söz konusu kart, bankadan çiftçi kredisi kullandığım sırada bana verildi ve bu süreçte sadece...

Denizbank Gold kredi kartımdan 14.04.2026 tarihinde 1.178 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve bu ücret her yıl düzenli olarak kesiliyor. Bu ücreti hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kart aidatı olarak yansıtılan 1.178 T...

Denizbank kadar kötü bir banka görmedim. Yıllardır kullanmadığım bir hesabım olmasına rağmen, bu hesaba aitmiş gibi bana kredi kartı borcu ve kart aidatı olduğu söylenerek sürekli mesajlar gönderildi. Yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün bu borçla ilgili mesaj aldım ve bugün 1500 TL ödeme yaptım. Van...

Denizbank 14 iş günü geçmesine rağmen iptal edilmiş kart harcamasının tutarını hâlâ provizyonda ön onayda bekletmekte. Satıcı ile görüştüğümde bana zaten işlemin yapılıp hemen sonra iptale düştüğünü, tutarın kendi hesaplarına veya muhasebecisine ulaşmadığını aktarmakta. Doğal olarak geçmeyen paranın...

Denizbank Niğde Merkez şubesinden maaş kartı olarak yeni açtırdığım ve henüz hiç kullanmadığım kartımda, “mbl 2” ve “mbl 3” şeklinde iki adet 1000 TL’lik taksit göründüğünü fark ettim. Kartla bugüne kadar hiçbir şekilde ne taksitli işlem yaptım ne de nakit avans kullandım. 28 Nisan 2026 tarihinde e...

Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen hesabım yaklaşık 10 gündür sürekli “bloke var” uyarısı veriyor ve kullanıma açılmıyor. Kartımdan toplamda 10 bin tl kullandım, faizleriyle birlikte 12 bin tl’nin üzerinde ödeme yaparak borcumu kapattım. Geç ödeme sebebiyle blokaj konulduğunu m...

Denizbank’a ait Gold kredi kartımın sonu 2219 ile biten kartımdan 26.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etme...

Uzun süredir Denizbank Business Select sonu 7785 ticari kredi kartımda yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Önceki hizmet alamadığım için taşıdığım Ankara Çankaya Köroğlu Şubesi, cep şubesinden kendim başvurarak aldığım ticari kredi kartımı sistemlerinde “nakit blok...

Denizbank kredi kartına başvururken, kart limitim 100.000 TL olarak belirtilmiş ve bunun üzerine 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli faizsiz nakit avans tanımlanacağı söylenmişti. Ancak kartım tanımlandığında limitim 286.000 TL olmasına rağmen, faizsiz nakit avans olarak en fazla 10.000 TL kullanabil...

Denizbank hesabım yaklaşık 5 aydır bloke durumda ve bu süre içinde hem para çekemiyorum hem de mobil bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Süreçle ilgili ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden net, somut bir açıklama yapılmadı, sadece “kurum tarafından onay gelecek, bekleyin” denilerek oyalandım. ...

Denizbank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.075 TL tutarında kart ücreti kesilmiştir. Müşterisinden bu şekilde kart aidatı kesen bir banka ile yaşadığım bu durumdan son derece rahatsızım. Daha önce çalıştığım diğer bankalarda böyle bir sıkıntı ile karşılaşmadım. 4822 sayılı kanun ile...

Denizbank kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kartımın üzerindeki bloke neredeyse 11 aydır kaldırılmıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez görüştüm ancak her seferinde ...

Denizbank’a ait Troll Kart kredi kartımda Nisan 2026 dönemine ait ekstrede borç tutarımda anlam veremediğim bir farkla karşılaştım. Kartımın son dört hanesi 8911’dir. Kartımda geri iadeden kaynaklı 407,50 TL kullanılabilir param bulunuyordu. Bu kartla 989,50 TL ve 470 TL olmak üzere iki alışveriş y...

Denizbank tarafından 30 Mart 2026 tarihinde aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde kesin ve net bir şekilde 15.000 TL tutarında, 0 faizli taksitli nakit avans tanımlanacağı taahhüdü verildi. Bu beyana güvenerek müşteri olmayı ve kredi kartı başvurusunu kabul ettim; ancak süreç baştan sona ha...

Denizbank’ın “ilk harcamaya özel 3 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını karşılayacak şekilde, 17.04.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım ancak söz verilen şekilde hiçbir taksitlendirme yapılmadı. 19.04.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetler...

Denizbank’ın saha personeli, çalıştığım iş yerine gelerek kredi kartı üzerinden 3 ay vadeli ve 0 faizli, 27.000 TL tutarında taksitli nakit avans kampanyası olduğunu, istersem kullanabileceğimi söyledi. Anlattığı şartlar doğrultusunda bu nakit avansı kullandım. Ancak 3 ay sonrasında kredi kartı eks...

Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımdan, yaklaşık son 5–6 ayda farklı zamanlarda yurt dışı kaynaklı USD işlemleri çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 196.309 TL tutarında olan bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım; bazıları kabul edildi, bazıları kabul edilmedi. Hiçbirisi tarafından ya...