to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait son 4 hanesi 9139 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 10–15 yıldır aktif olarak kullanıyo...rum. Mayıs ayı ekstresinde kartımdan 1.070 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Farklı bankalara ait kredi kartlarım bulunmasına rağmen, aidatsız olmalar
Denizbank Bonus kredi kartımı fiziksel kartım olmadan internet ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. 20.06.2026 t...arihinde kredi kartı borcumu ödedim, ancak ertesi gün mobil ve internet bankacılığına girdiğimde kredi kartımın tamamen kaybolduğunu, hiçbir yerde görünmediğini fark ettim. Karta a
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Gold master kredi kartı kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla
Çalıştığım firmanın Denizbank ile anlaşması olduğu için banka çalışanları iş yerimize gelerek yemekhanede kartlarımızı ç...ıkardılar. Daha sonra müşteri temsilcim beni arayıp emekli maaşımı Denizbank’a taşıdığım takdirde 27.000 TL promosyon verileceğini söyledi. Bayramdan önce defalarca arandıktan sonr
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve son bir yıl içinde de düzenli olarak harcama yap...maya devam ettim. 20 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.075,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için daha önce benzer durumlarda bankanızla görüştü
Denizbank’ın fiziki pos cihazı üzerinden çalışan üye işyeriyim. Yaklaşık 3 aydır hesabıma yatan tüm pos hak edişlerim, p...os aidatı ve geçmişe dönük pos borcu adı altında otomatik olarak çekiliyor ve hesabıma kullanabileceğim hiçbir tutar kalmıyor. Şubeye gidip durumu defalarca anlatmama ve müşteri h
Denizbank kredi kartım için 18 Haziran 2026 tarihinde kartın kapatılması talebinde bulundum. Buna rağmen kartım tamamen ...kapatılmak yerine sadece geçici kullanıma kapatılmış ve benim açıkça “kapatın” dememe rağmen kalıcı kapatma işlemi yapılmamış. Kartın sistemde kapalı görünmemesi nedeniyle bankacı
"Teşekkürler"
Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi için daha önce kredi yapılandırması yaptım, ardından tekrar bir yapılandırma iş...lemi gerçekleşti. İlk yapılandırmaya ait Metlife üzerinden kesilen sigorta bedelinin iade edildiği görünüyor ancak bu tutarın hesabımda nerede olduğunu göremiyorum. 08.06.2026 tar
Denizbank’a ait, sonu 7398 ile biten Gold kredi kartımı sadece taksit ve alışveriş amaçlı olarak kullanmaktayım. 17.06.2...026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda talebim banka tarafından olumsuz son
Merhaba, 2022-2023 yılları arasında Denizbank Silivri şubesinden bir maaş hesabı açtık dayım için fakat işe girişi ipta...l edildiği için. Fakat Denizbank hesabı kalmaya devam etti hesap açılışı sırasında tarafıma bir kredi kartı verildi. Kredi kartı kullanmadığı için kartı zarfından dahi çıkartmadı z
23.06.2025 tarihinde Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “Mobilden Denizbank’lı Ol” kampanyası kapsamında yeni müş...teri olmaya çalıştım. NFC kimlik tarama da dahil olmak üzere uygulamada istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen sistem beni görüntülü görüşmeye almadan doğrudan şubey
Denizbank Black kredi kartımı 2023 Aralık ayından bu yana kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 0221’dir. 17 Haziran ta...rihinde ekstreme 1.990 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hukuki olmadığını ve alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetle
Denizbank Fenerbahçe Platinum kredi kartım, 17.06.2026 tarihindeki internet alışverişim sonrasında hiçbir gerekçe açıkça... belirtilmeden kullanıma kapandı. Şu an yurt dışında görevde olduğum için Türkiye telefon numaralarını arama imkanım bulunmuyor ve bu nedenle bankanın müşteri hizmetlerine ulaşamıy
18.06.2026 tarihinde Denizbank üzerinden “yeni müşterilere özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için müşteri t...emsilcisiyle görüntülü bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında, kredi kartım geldikten sonra şifre belirleyip mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL’yi %0 faizle, 3 ay
Denizbank’a ait d Şarj kredi kartımı uzun süredir sanal alışverişlerimde kullanıyorum. Kart limitim sadece 1000 TL olmas...ına rağmen, 3 Haziran tarihinde “yıllık ücret” adı altında kartımdan 492 TL kesildi. Kart limiti 1000 TL olan bir karta 492 TL aidat alınacağını bilseydim bu kartı hiç kullanmazdım
23 Haziran 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Denizbank Sancaktepe Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim ve sıra numa...rası aldım. Ancak sıra numarası almama rağmen işlemler numara sırasına göre değil, kuyrukta kimin önceye alındığına göre yapıldı ve sıra sistemi fiilen devre dışı kaldı. Bu durum
Denizbank kredi kartımdan dolayı daha önce yasal takibe düştüm, ancak tüm borçlarımı ödeyip dosyamı kapatmama rağmen 6 a...ydır kayıtlar güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bugün itibarıyla Denizbank sisteminde herhangi bir borç görünmüyor, fakat e-Devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği Risk
Denizbank mobil uygulaması üzerinden defalarca kez müşteri olmaya çalışmama rağmen hesap açma aşamasında sürekli olarak ...“işleminize mobil bankacılık üzerinden devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlemim ilerlemiyor. Toplamda yaklaşık 5 kez denememe rağmen hiçbir şekilde yönlendirme yapılmıyor ve i
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden 11 defa müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir seferinde canlı dest...eğe bağlanamadım. Sistem sürekli aynı soruları soran, “şunu mu istediniz, bunu mu kastettiniz” şeklinde yönlendiren bir bot ile işlem yaptırmaya çalışıyor ve ne yaparsam yapayım bi
Denizbank Platinum kredi kartımı en az 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Haziran 2026 dönem ekstreme 1.369... TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmi
Denizbank Deniz Bonus kredi kartıma yönelik 2000 TL harcamaya 500 TL Bonus kampanyasına katıldım. 6 Haziran’da müşteri h...izmetlerini bizzat arayarak kampanyaya dahil olup olmadığımı teyit ettirdim ve görüşme sırasında onların yönlendirmesiyle işlemleri yaparak kampanyaya katıldım. Aynı gün tek seferd
Denizbank’ın mobil bankacılığı üzerinden yaklaşık 23.05.2025 tarihinden 23.06.2026 tarihine kadar defalarca yeni müşteri... olma adımlarını denememe rağmen süreci tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden tüm bilgileri doldurup NFC ile kimlik doğrulamasını da başarıyla yaptıktan sonra ekranda “Müşteri olma
Debizbank kredi kartı borcum yaklaşık 11 ay önce 36 ay vadeli olacak şekilde 211.297 TL tutarında yapılandırıldı. Bu sür...e içinde düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 168.674 TL ödedim. Şu anda kalan borcumu erken kapatmak istediğimde ise “devreden faiz” adı altında, bana göre yasal olmayan 33.681
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
