to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamasında 'Ekran Paylaşımı Engellendi' Hatası Girişinizi Engelliyor
Denizbank mobil uygulamasına Xiaomi Redmi Note 10 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “ekran paylaşımı engellendi” hatası alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve telefonumu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm temel adımları denememe rağmen problem çözülmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da destek almaya çalıştığımda bana yalnızca şubeye gitmem söylendi. Sırf mobil uygulamaya giriş yapamadığım için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu sorunun uzaktan teknik inceleme ile düzeltilmesini bekliyorum.
Denizbank mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmek, “ekran paylaşımı engellendi” hatasına neden olan teknik problemin tespit edilip ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
