Denizbank müşteri

Denizbank’a ait sonu 3880 ile biten kredi kartıma, 13.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...

Denizbank kredi kartım için 07.04.2026 tarihinde banka tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kart borcum için 48 ay vade ile yüzde 3,99 faiz oranı üzerinden taksitlendirme ve yapılandırma yapabileceğini belirtti. Ancak devletin izin vermiş olduğu azami faiz oranının yüz...

Yaklaşık 8 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu süre içinde yaptığım hiçbir kredili ürün başvurum olumlu sonuçlanmadı. Özellikle 8 yıl önce onaylanan 4 adet kredi kartlarımın ortak limiti hala 50 TL, çeşitli gerekçe ve mazeretler öne sürülerek bir türlü artırılmıyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen,...

Denizbank kredi kartı başvurumu 20 Şubat tarihinde yaptım ve karta onay verilirken, kartımla tek seferde 10.000 TL üzeri yapacağım ilk harcamada 2.500 TL iade kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen, iadenin 2 iş günü içinde kartıma yansıtılacağına dair bankadan i...

Denizbank kredi kartımın aktif bir kullanıcısı olmama rağmen, 31 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu i...

Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Master Card kredi kartımı kapatmak için 13 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kartı artık kullanmak istemediğimi, tüm borçlarımı ödedikten sonra da kartı hiç kullanmadığımı ve yalnızca iptal işleminin yapılmasını istediğimi açıkça ve defalarca be...

Denizbank’a ait sonu 4818 ile biten Black kredi kartımdan, kart limitim yalnızca 7.000 TL olmasına rağmen 12 Nisan tarihinde 1.990 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve kartta çok yoğun bir harcamam da bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasın...

Denizbank Bonus kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım aylarca kullanıma kapalı tutuldu ve bu süre boyunca kartı hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca başvuru yapmama rağmen, olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık birkaç ay boyunca kartım kapalıyken bana hiçbir ş...

Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay asgari tutarı zamanında yatırmama rağmen son 3 aydır ekstrelerimde “satış faizi” adı altında düzenli olarak tutarlar kesildiğini fark ettim. Aynı anda Akbank ve Garanti Bankası’na ait kredi kartlarımı da akti...

Denizbank’a ait sonu 5471 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan, 27 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu yasal olmayan ücret/kesintiyi onaylamadığımı ve hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tamamının ta...

Denizbank kredi kartım, ekstreme ait gecikme olmasına rağmen borcumu tamamen ödemiş olmama karşın yaklaşık 1 haftadır blokededir ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nakit avans limitim ve kart limitim açık görünmesine rağmen, hem kartımdan harcama yapamıyor hem de blokeyi hangi gerekçeyle koyd...

Denizbank bilgim dışında Metlife kart borcum güvende adında temmuz ayından bu yana 1200 lira para almış. Müşteri hizmetleri aradığımda 30 günlük iade olur dediler geçmişe yönelik veremeyiz dediler. Olumsuz cevabi verdiler. Benim bu işlemi yeni fark ettim ve bilgim dışında mağdur oldum.

Denizbank müşterisiyim ancak kredi/banka kartım olmadığı için çağrı merkezine bağlanamıyorum ve mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor, bu yüzden telefon numarası güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem gerekiyor deniyor faka...

Benim adım R**** T*******. Denizbank’ta bulunan hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı borcum için, çıkarılan son yasadan da faydalanmak amacıyla defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Toplam borcum yaklaşık 250–300 bin tl civarında ve şu an ödemelerde yaklaşık 70 gün gecikme bulunuyor. Hem...

23.03.2026 tarihinde Denizbank Mudanya şubesindeki Kaptan hesabımda bulunan mevduatım üzerinden, tamamen usulsüz olduğunu düşündüğüm şekilde 60.291 TL stopaj kesintisi yapıldı. Banka ile görüştüğümde, sistemsel bir hata yaşandığını, bu nedenle uzun süre kesilmeyen stopajın tek seferde kesildiğini il...

Denizbank’ta bulunan vadesiz altın hesabımdaki gram altınlarımı, yine altın olarak başka bir bankadaki hesabıma transfer etmek istiyorum; ancak Denizbank mobil uygulaması bu işleme izin vermiyor. Havale/EFT menüsünden IBAN ve alıcı bilgilerini eksiksiz girdikten sonra onay adımına geçtiğimde, ekrand...

Maaşımı yaklaşık 4–5 Mart tarihinde Denizbank Muş Merkez şubesine taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 27.000 TL promosyon, 1,99 faiz oranından 100.000 TL ön onaylı kredi, ayrıca 90.000 TL faizsiz kredi verileceği, EFT’nin ücretsiz olacağı ve bunlar için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söyle...

Denizbank’a ait, sonu 4913 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve bu kesintiyi kredi kartı ekstresinde gördüm. Aynı uygulama her yıl tekrarlanmakta ve kartımdan düzen...

Bugün saat 15.53 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini yalnızca kredi kartı limitimi düşürmek için aradım. Temsilci, bu talebime yardımcı olamayacağını söyleyip hemen ardından deprem güvencesi yaptırmam konusunda ısrar etmeye başladı. Açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen bu ısrarı sürdürdü ve ba...

03.03.2026 tarihinde Denizbank saha çalışma ekipleri aracılığıyla kredi kullandım. Kredi sürecinde hiçbir şekilde dcrob limit tesis ücreti hakkında bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınacağı bana söylenmedi. Aynı tarihte, 5430*********51 numaralı hesabımdan 1.484 TL “dcrob limit tesis ücreti” adı...

Denizbank İkitelli İmsan Şubesi üzerinden emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Daha önce de aynı şubede hesabım bulunuyordu, sadece emekli maaşına bağlanırken tercihimi Denizbank’tan yana kullanarak maaşımın buraya yatmasını sağladım. 17 Mart’ta maaşa hak kazandım ve ilk emekli maaşım yaklaşık 8 Nisa...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi birkaç kez üst üste yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve şu anda mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giremediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım anc...