to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Gold Master kredi kartımdan 03 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Geçen sene de aynı şekilde üyelik ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası tarafıma iade edilmişti.
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.39 civarında, İstanbul’da bulunduğum sırada 0 212 705 33 27 numaralı telefondan arandı...m. Arayan kişi kendisini Denizbank ve Axa Sigorta aracılığıyla arıyormuş gibi tanıtarak ATM işlemlerimle ilgili hesaplarımı hile benzeri işlemlere karşı koruma altına almak istedik
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sikayetvar ve Denizbank'a."
Denizbank’ta bulunan sonu 4470 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartıma 25....08.2026 döneminde 533,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.
Denizbank ile bugün yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sist...em mobil bildirimi onaylamamı istiyor, telefonuma hiçbir bildirim gelmiyor. Bu yüzden ne mobil bankacılıktan ne internet şubeden ne de müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum. Şu
14 Ağustos tarihinde Denizbank’a ait sonu 7861 ile biten kredi kartımdan 1.075,00 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında ...aidat kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın ekstreme yansıdığını kart hareketleri ekranından da görmekteyim. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini t
Denizbank’tan emekli maaşımı alıyorum ve bankanızda tanımlı 5.000 TL limitli KMH hesabım vardı. Daha sonra bu limiti ken...dim düşürdüm. Ardından Denizbank üzerinden 4.800 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum ve başvurumun onaylandığına dair SMS aldım, hatta mesajda tutarın hesaba geçtiği de belirt
Denizbank hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan üç kez HGS yükleme işlemi adı altında para çekilmiştir. 24.08.2026 tarihi...nde saat 12:04’te 390 TL, aynı gün saat 22:16’da 390 TL ve 25.08.2026 tarihinde saat 03:23’te yine 390 TL olmak üzere toplam 1.170 TL hesabımdan çıkış görünmesine rağmen bu tutarla
Denizbank kredi kartımı hiç kullanmamama rağmen 16 TL tutarında bir borç çıkarıldığını ve bu borçla ilgili tarafıma hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan doğrudan yasal takibe düşürüldüğümü e-Devlet üzerinden risk merkezi raporu indirdiğimde öğrendim. Borcun takibe düşme tarihi olarak 2024 yılı görünmekte
Denizbank kredi kartımla ilgili olarak harcamadığım bir işlemin ekstreme yansıması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yakla...şık iki ay önce aldığım kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bugün gelen ekstrede 800 TL tutarında “taksitli işlem toplamı” ibaresiyle bir borç görünüyor. Ekstrede
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırarak tamamen ödedim. Daha sonra dosyam icraya devredildi, icra dosyasını da eksi...ksiz ödedim. Ancak tüm ödemelerimi tamamlamama rağmen hesabımdaki/blokeli kartımdaki bloke 10 Ağustos’tan bu yana kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle gö
Denizbank kredi kartımla ödemesini yaptığım Digiturk üyeliğimi Haziran ayında iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma ö...zellikle herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret ödenmeyeceği, kalan taksitlerle ilgili ek bir ödeme yapılmayacağı ifade edildi. Buna rağmen kredi kartı ekstreme baktığımda Digitu
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesi 10 gündür gecikmede olmasına rağmen bugün saat 19:00 civarında 0232 2...41 39 98 numaralı hattan arandım. Akşam, mesai saati dışında bu şekilde aranmak benim açımdan son derece rahatsız edici oldu. Ödemenin gecikmede olduğunu biliyorum; ancak insanlar
Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank banka kartımla para çekmek istediğimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak komisyon ücr...eti alınıyor. Örneğin 35.000 TL çekmek istediğimde 734 TL gibi çok yüksek bir komisyonla karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ayrıca günlük para çekme limitini art
Denizbank kredi kartımın sonu 4666 ile biten kartımdan 15.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti... kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda benzer ke
Denizbank’a ait kredi kartıma, herhangi bir fatura ya da benzeri bir ödeme yapmamış olmama rağmen 24 Ağustos 2026 tarihi...nde ekstreme fatura faizi ve buna bağlı kesintiler yansıtılmıştır. Bu ay hiçbir fatura ödemesi yapmadığım halde ekranda görünen faiz ve vergi tutarlarının tarafıma kesildiğini fark
Denizbank kredi kartlarımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Kargo ile gelen ve artık çalışmadığım bankanın, kullanmayacağımı
Denizbank’ta kredi kaydım bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır her gün 2–3 kez farklı numaralardan Denizbank adına arandığımı gör...üyorum. Arayan numaralar telefonumda “potansiyel dolandırıcı” uyarısı ile çıkıyor ve her seferinde farklı numaralardan aranıyorum. Bu durum artık ciddi şekilde rahatsızlık vermeye
Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını ödememe ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâ...lâ kullanıma açılmadı. Kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen düşük tutarlı alışverişlerde “Kısıtlı kart / ödeme alınamadı”, ATM’de ise “Hesabınızda bloke bulunmaktadır”
Denizbank bireysel kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen, üzerinden birkaç saat geçmesine karşın hâlâ mobil uygul...amada günlük gecikme uyarısı görüyorum ve kartımda blokaj olduğunu anlıyorum. Borcu ödemeden önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımda herhangi bir blokaj ya da kısıtlama o
18.08.2026 tarihinde Denizbank’ın kampanya irtibat numarası olan 0 850 222 0 800 hattından arandım ve tarafıma, 0 faizli..., 3 taksitli, 25.000 TL tutarında nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu işlem için onay verirsem Gols kredi kartı başvurumu alıp göndereceklerini belirttiler. Telefonda özellik
Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 7 aydır ne nakit çekme ne de alışveriş işlemlerinde kullanamıyorum. Kartla para ç...ekmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından kartımda “müşteri blokesi” olduğu söylendi ancak bu blokeyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl
Denizbank Bonus Gold kredi kartımda bilgim ve onayım dışında tanımlanmış gibi görünen otomatik fatura talimatı nedeniyle... son dönem ekstrelerime şuski firmasına ait faturalar her ay kartımdan çekiliyor ve bu işlemler üzerinden tarafıma fatura ödeme faizi yansıtılıyor. Kartımın sonu 5043 ile bitiyor v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
