Denizbank Bandırma Şubesi Maaş Hesabındaki Bloke İşlemini Hâlâ Sürdürüyor
Denizbank Bandırma şubesi nezdindeki maaş hesabıma yaklaşık bir hafta önce vergi dairesi kaynaklı bir icra blokesinin konulduğunu öğrendim. Söz konusu işlem, mahkeme harcı ile ilgili bir dosya nedeniyle yapılmış durumda ve maaşımı bu hesap üzerinden almama rağmen halen blokede bekletiliyor.
Vergi dairesine gidip blokenin kaldırılması için gerekli elektronik postanın ilgili yerlere gönderilmesini sağladım. Ancak buna rağmen banka, vergi dairesi tarafından kaldırılması yönünde yazı gönderildiği halde hesabımdaki blokenin kaldırılması için hiçbir işlem yapmıyor. Bandırma şubesi, gelen yazıyla ilgili bilgi vermiyor ve sorumluluğu vergi dairesine ve genel müdürlüğe atıyor. Müşteri hizmetleri ise bu kez Bandırma şubesine ve vergi dairesine yönlendirip sorumluluktan kaçıyor. 29.09.2026 tarihinde şubeye gitmeme ve durumu anlatmama rağmen somut bir adım atılmadı.
Maaş günüm yaklaştı ve hesabım blokeli olduğu için maaşıma fiilen erişemiyorum. Vergi dairesi haczi kaldırmak için yazı göndermişken, bankanın bu yazıya rağmen blokeyi devam ettirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Maaş hesabımdaki blokenin en geç pazartesi gününe kadar tamamen kaldırılmasını, vergi dairesinden gelen yazı doğrultusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ayın besine kadar hızlı bir şekilde çözülürse çok sevinirim, icralık maaşım zaten icra ödemem var ve çocuğumun okul ödemesi var, maaş günüme kadar da elimde 100 TL param var



