Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Siparişlerin kargoya verilmemesi: 65 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin gönderilmediği, 'cuma günü verilecek' denilerek beklendiği belirtiliyor.
- Eksik ürün gönderimi: 12 şikayette sipariş edilen ürünlerin bir kısmının ulaşmadığı, çözüm için dönüş alınamadığı bildiriliyor.
- Yanlış ürün gönderimi: 5 şikayette siparişten farklı beden veya tamamen farklı ürünlerin teslim edildiği aktarılıyor.


















