Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zaina Official Logo

Zaina Official

Zaina Official Logo
Zaina Official

Şikayetler

155 şikayet
Sonuçlarda ara...

Zaina Butik’te Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Aleyna
Aleyna
12 Haziran 13:4444

28 Mayıs tarihinde Zaina Butik’ten toplam 4.374 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 68979. Bugün 12 Haz...

Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

Kübra
Kübra
9 Haziran 09:55114

Zaina Official adlı firmanın kendi web sitesinden 5 Haziran tarihinde Mirel üçlü takım siparişi verdim. 71375 numaralı s...

Zaina Butik'te İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsızlık

Halilcan
Halilcan
8 Haziran 13:10116

05.05.2026 tarihinde Zaina Butik isimli kadın giyim butiğinden 64424 sipariş numarası ve ear2026000006693 fatura numaras...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Yağmur
Yağmur
7 Haziran 09:13170

31.05.2026 tarihinde Zaina Official internet sitesi üzerinden Mirel 3’lü takım adlı ürün için 69345 numaralı siparişi ol...

5
Çözüldü
Medine
Medine
4 Haziran 08:16168

"Teşekkür ederim"

Medine şikayetini yayından kaldırdı

Zaina Butik’ten Defolu Elbise Ve İade Reddi

Tuğçe
Tuğçe
26 Mayıs 18:06221

Zaina Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştığında elbisenin dikiş yerlerinden yırtık ...

Zaina Butik’ten Defolu Elbise Ve İade Reddi
Zaina Butik’ten Defolu Elbise Ve İade Reddi

Beden Değişimi Talebim 15 Gün Boyunca Cevapsız Kaldı

Şennur
Şennur
24 Mayıs 19:33237

Zaina Butik’ten aldığım Sare pileli elbiseyi 36 beden olarak sipariş etmiştim, beden küçük geldiği için 38 beden ile değ...

İptal Talebim Geri Dönüş Almadı, Sipariş Kargoya Verildi

Gazal
Gazal
24 Mayıs 01:23278

Instagram üzerinden “zaina” isimli butikten 23 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.48’de günlük bir takım siparişi verdim. Sipa...

3

Sipariş İptali Ve İade Talebinde Cevapsızlık

Şule
Şule
23 Mayıs 15:32258

Zaina Butik’ten internet sitesi üzerinden Mirel Üçlü Takım Soft Haki 1 beden (36-38) ürününü 22.05.2026 tarihinde kredi ...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle İade İsteği

Binnaz
Binnaz
23 Mayıs 12:34300

17.05.2026 tarihinde Instagram’daki Zaina Official sayfasından Lumi kırinkıl takım ürününü 1.319 TL ödeyerek kart ile si...

Öne ÇıkanKonular

1

Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yanıt Vermiyor

Ayşe
Ayşe
20 Mayıs 21:36278

Instagram üzerinden “zainaoffical” sayfasından cuma günü iki tane takım ve bir tane kapüşonlu üst siparişi verdim. Ödeme...

Zaina Instagram Sayfasında Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi

Emine
Emine
15 Mayıs 19:16500

Zaina isimli Instagram sayfasından şimdiye kadar birkaç kez kıyafet alışverişi yaptım ve her seferinde kargo sürecinde c...

Zaina Official'de Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Beyza
Beyza
11 Mayıs 15:50524

Zaina Official’den 6 Mayıs’ta 4 renk pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ver...

Siparişim İptal Edildi, 1.829 TL Ücret İadesi Almadım

Ceylan
Ceylan
11 Mayıs 12:37445

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.01’de Zaina web sitesi üzerinden Erna etekli takım (mürdüm, 2 beden 40-42) için 1 adet s...

1

Zaina Butik'ten Taşlı Ürün Yıkama Sonrası Dökülmesi Ve İade Talebi

Dursun
Dursun
9 Mayıs 16:27455

Üsküdar/İstanbul Zaina Butik’ten 03.05.2026 tarihinde taşlı bir takım ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, yıkama ...

Zaina Butik'ten Taşlı Ürün Yıkama Sonrası Dökülmesi Ve İade Talebi
Zaina Butik'ten Taşlı Ürün Yıkama Sonrası Dökülmesi Ve İade Talebi
Zaina Butik'ten Taşlı Ürün Yıkama Sonrası Dökülmesi Ve İade Talebi
1

Zaina Butik Official’da Hatalı Ürün İadesi Gecikiyor

Eslem
Eslem
28 Nisan 12:12702

Zaina Butik Official üzerinden Lumi krinkil takım siparişi verdim. Ürün 16 Nisan’da elime ulaştı ancak hatalı geldiği iç...

Zainaofficial'dan Esil Tensel Elbise Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Büşra
Büşra
26 Nisan 15:36733

19/04/2026 tarihinde Zainaofficial internet sitesi üzerinden Esil Tensel Elbise – Siyah ürününü 61219 sipariş numarası i...

1

Zaina Official Butiğinden Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Emine
Emine
13 Nisan 17:121.049

06.04.2026 tarihinde Zaina Official butik Instagram sayfasından 1659 TL karşılığında, 58642 sipariş numaralı Eva ceket s...

Kargoya Verilmeyen Sipariş, Yanıltıcı "Kargolandı" Bildirimi Ve Acil İade Talebi

Rukiye
Rukiye
7 Nisan 23:471.069

16.03.2026 tarihinde Zaina Butik’in web sitesi üzerinden 2.480 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. 55637 numaralı b...

1

Zaina Official'dan Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Rabia
Rabia
7 Nisan 12:541.165

29 Mart tarihinde Zaina Official internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 57270. Aradan uzun süre...

Ödeme Yapıldı Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi

Hüdanur
Hüdanur
7 Nisan 09:181.087

1 Nisan saat 01.12’de Zaina official sayfasından lacivert Risa kot takım siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat hesabıma bağlı ...

Siparişimin 20 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Ayşe
Ayşe
6 Nisan 19:201.143

18 Mart arefe günü Instagram’da Zainaiofficial adlı butikten bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 55953. Özel dikim...