Siyah V Yaka Ceket Pantolon Takımında Açılan Dikiş Nedeniyle Değişim İsteği

4 Mayıs günü Havoş Butik internet sitesinden “Siyah v Yaka Ceket Pantolon Takım” isimli ürünü 2700 TL ödeyerek satın aldım ve siparişim Ankara’daki adresime teslim edildi. Takımı ilk kez 23 Mayıs tarihinde giydiğimde, bana zaten geniş olan pantolonun iç kısmındaki dikiş yerinden kumaşa doğru açılma olduğunu fark ettim.

Daha önce ürünlerinden memnun kaldığım ve kaliteli parçalar sattığını düşündüğüm bu butikten böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha alışveriş yapıp yapmama konusunda tereddüt eder hale getirdi. Ödediğimiz tutarlar azımsanacak miktarlar değil ve karşılığında sorunsuz, kaliteli ürünler giymek en doğal beklentimiz.

Sipariş numaram 871HH3841F’dir. Bu takımın öncelikle kusursuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Eğer aynı beden ya da uygun beden seçeneği yoksa, marka tarafından makul ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını bekliyorum.