Electrolux Yedek Demlik Temininde Uzun Süren Mağduriyet
Nisan 2024’te yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldığım Electrolux filtre kahve makinesinin cam demlik kısmı kırıldı ve bu nedenle uzun süredir ürünü ku...
Nisan 2024’te yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldığım Electrolux filtre kahve makinesinin cam demlik kısmı kırıldı ve bu nedenle uzun süredir ürünü ku...

Electrolux ekf770 model filtre kahve makinesini 2023 yılının Ağustos ayında Bodrum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün paslanmaz çelik olduğunu düşünerek ve suyla temas halinde kullanılacak bir ürün olduğundan özellikle buna dikkat ederek tercih etmiştim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık üç h...

Electrolux E5cm16ST Filtre Kahve Makinesi için 25 Temmuz 2025 tarihinde Uygun Parça adlı internet sitesinden 759703 sipariş kodu ile demlik siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra bana stoklarında olmadığını, istersem yurt dışından bir ay içinde getirtebileceklerini söylediler ve ben de kabul ...

11.06.2025 tarihinde, kullanıcı hatası nedeniyle kırılan Electrolux E5CM1-6ST model filtre kahve makinemin haznesi için Afyon Yeşil Yol şubesiyle iletişime geçerek yedek parça siparişi oluşturdum (Sipariş No: SAP253119). Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen yedek parça hâlâ temin edilemedi ve bu s...

Yazık Electrolux. Ben sizi iyi bir marka bilirdim. Bir daha asla. 0 850 250 35 89 hiç aramayın sonuç alamazsınız. 3 ayda filtre kahve makinesinin kırılan sürahisini temin edemediler. Dönüş bile yapmıyorlar. Gerçekten yazık. Electrolux filtre kahvesi asla almam bir daha.

Geçen sene Media Markt'tan Electrolux marka bir filtre kahve makinesi aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise verdim. 3 ay olmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadık. 02.05.2025 tarihinde, 20 iş günü içinde ürününüzün garanti kapsamında değişeceği söylendi fakat henüz bir muhatap bulamadım. Kayıt numa...

Kullandığım Electrolux marka filtre kahve makinesinin demliği kırıldı. Yetkili servisle yaptığım görüşmede ürünün yurt dışından temin edileceğini öğre...

Electrolux genel merkez servis fahiş tamir talebine dönmedi. Filtre kahve makinemin rezistansı yandı. 2500 TL yeni Electrolux makine varken 2000 TL rezistans değişim parası istediler. Genel merkeze talep açtım. Size döneceğiz dediler. 2 ay geçti. Dönen yok. 2000 TL'ye farklı marka makine alıp geçtim...

Electrolux filtre kahve makinesi aldım. Ürünün demlik kısmında sızdırmalar ve çatlaklar oluştu ve yetkili servisi aradım. 2500 TL'lik makinenin demliğinin ücretli değiştirileceğini, 950 TL fiyatı olduğunu ilettiler. Daha yeni makinede ürünün arkasında durmamaları. Müşteri memnuniyeti için yapabilece...

Electrolux marka E7CN1-4MTM model filtre kahve makinesi almıştım. Bu ürünün garanti süresi 24 ay ve 30.03.2025 tarihinde sona erecek. Bizim hiçbir müdahalemizin bulunamayacağı bir bölge olan ürünün demliğinin koyulduğu kısmının hemen yanında plastik aksamda çatlak oluştu. Ürünü Ankara'daki servise g...
Electrolux marka filtre kahve makinamı Teknosa'dan satın aldım. İki yıllık garanti süreci içerisinde tuş takımı bozuldu. Teknosa'ya garanti için götürdüm, onlar da beni 'Yetkili Electrolux Servisi'ne' yönlendirdi. 20 Nisan 2024 tarihinde garantili ürünümün yanında eski Electrolux marka filtre kahve ...

Media Markt firması üzerinden aldığım Electrolux marka filtre kahve makinesinin cam demliği kırıldı. Hem Electrolux bayisi hem de merkezi telefonla aradığım hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaklaşık 2 aydır cam demlik bekliyoruz. Yedek parçası olmayan bir ürünün satışını nasıl yapabilirsiniz anlam...

Merhaba, 18 Ocak 2023 tarihinde yakınım tarafından Electrolux marka E4CM1-4ST 1080W aroma ayarlı filtre kahve makinesi hediye edildi. 13 Mart 2024 tarihinde elektrik kesintisinden dolayı makine arıza yaptı. Yapılan inceleme ile elektrik idaresi arızadan kaynaklı onarım ücretini kabul etmesi üzerine ...

Ağustos ayında Electrolux filtre kahve makinesi aldım ve birkaç ay sonra demlik bulaşık makinesinde kırılmış. (bu bile ürün kalitesi için bir kriter) Kabul, kullanıcı hatası ve 6 Aralıkta Erenköy Electrolux servisinden yeni demlik sipariş ettim. Sap2308146 4055822045(parça kodu) 20 günde bir arayıp...
Garanti kapsamındaki 7700 series filtre kahve makinesini arızalandığı için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine 23 Martta yetkili servise verdim. Parça bekleniyor dendi 1 ayı geçti ki müşteri hizmetleri 20 iş günü içinde parça gelecek demişti. Hala bekliyorum. Azami tamir süresini aşan ürünle...

14 Şubat ta Electrolux EKF7700 Filtre kahve makinesi aldık, ertesi gün cam demliği yanlışlıkla kırıldı. O gün bugündür cam demlik bekliyoruz, madem parça temin edilemiyor, garanti kapsamında ürünü değiştirin o zaman. Bugün 3 Nisan ve halen haber yok. Her hafta düzenli olarak soruyorum, yurt dışından...

Electrolux markasının iki yıl garantili diye sattığı ürüne garanti vermiyor! Altı ay kullanmış olduğum filtre kahve makinesi arızalanıyor. Şirket adın...
Electrolux filtre kahve makinesi yasal süre içerisinde onarılamadı ve yazılı olarak 25.12.2023 tarihinde ürün değişim onayı aldım. Yazılı ve telefon ile iletişime geçmememe rağmen bana ürünün ne zaman elime geçeceğine dair bilgilendirme yapılmadı. Yetkili servis genel merkezden bilgi ve ürün bekli...
Mersin bulut teknik'ten 2 Ocak 2024 tarihinde Electrolux marka filtre kahve makinemin demliğini sipariş ettim. Ürünün 10 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. 6 Şubat'ta Mersin bulut teknik'e gittiğimde 13 Şubat'ta teslim edileceği söylendi. Bugün 21 Şubat ve ürünün ne zaman teslim edile...

Yaklaşık iki ay önce bozulan kahve makinemi servise gönderdim ve servis birebir değişim için onay verdi. Bu değişim talebi Electrolux merkezine iletildi ve ürün değişimi için beklemeye başladım. Bu süre zarfında defalarca merkez ile görüşmeme rağmen her seferinde "talebimin alındığını ilgili birimde...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce Electrolux e3cm1-3st create 3 1000 w filtre kahve makinesi aldım. Ancak cihazın açma/kapama tuşu yok; daha doğrusu kutuyu açıp kontrol ettik, tüm kitapçıkları çıkardık, sonra tuşun olmadığını fark ettik. Firmaya ulaşamadık. Bu parça sıkıntısının çözülmesini...
Electrolux E5CM1-6ST filtre kahve makinesi demliği kırıldı. 2 aydır demliğin tedarik edilmesini bekliyoruz. Güya Almanya'dan tır gelecekmiş. Her aradığımızda tirin gelmediği söyleniyor. Electrolux firmasına güvenerek aldığımız ürün resmen çöp oldu. Bu kadar ilgisiz, lakayıt, hiçbir şekilde iş ahlakı...
Yaklaşık 2 hafta önce aldığım Electrolux filtre kahve makinemi dün akşam kahve yapmak için kullanırken, cam haznenin alt kısmı bir anda çatlayarak parçalandı. Firmayla görüştüm ancak kırılmaların tamamen müşteriye ait olduğunu ve cam hazneyi ücret ödeyerek almam gerektiğini söylediler. Daha 2 hafta ...
Filtre kahve makinesinde kahveye su ulaşmıyor. Buhar çıkışı oluyor ama cam borudan filtre kahve haznesine ulaşamıyor. Kireçli de temizledik, tıkanıklık yok. Bir fincan kahve yarım saatte oluyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun var. Garantisi de bitti. Çok mağduruz.