Kusadası’da Delikli Çamaşır Makinesi Geri Dönmüş, Cevap Bekliyor
23.04.2026 tarihinde Kuşadası Teknosa mağazasından lc marka, 9 kg kapasitede bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 25.04.2026 tarihinde tarafıma tesl...
Teknosa’dan satın aldığım Sony ps kolumu arıza sebebiyle servise verdim. Servis, cihazın içine sıvı kaçtığını söyleyerek benden temizlik işlemi için 30 Nisan’da 1000 TL ödeme aldı. Bu ücreti ödedim ancak buna rağmen cihazımı hâlâ teslim alabilmiş değilim.
Servis için verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Sadece yazışmalar üzerinden dönüş alabildim ve 6 Mayıs tarihli yazışmada bana “Cihazınızın bu hafta içerisinde işlemleri tamamlanması planlanmaktadır, işlemleri tamamlandığında çıkışı yapılacaktır” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak bu mesajın üzerinden zaman geçmesine rağmen ne somut bir teslim tarihi verildi ne de cihazım tarafıma ulaştırıldı.
Ödeme yapmış olmama rağmen cihazımı uzun süredir alamıyor olmam ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Cihazımın tamir sürecinin uzaması ve iletişimsizlik sebebiyle ps kolumun yenisi ile değişimini talep ediyorum.
23.04.2026 tarihinde Kuşadası Teknosa mağazasından lc marka, 9 kg kapasitede bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 25.04.2026 tarihinde tarafıma tesl...
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa Bursa Downtown şubesinden teşhir ürünü olan bir robot süpürgeyi 9000 TL bedelle, 3 taksit şeklinde satın aldık. Satın alma öncesinde ürünle ilgili tüm kullanım sorularımızı satış danışmanına sorduk, ancak ürün mağazada çalıştırılıp denenmedi. Eve geldiğimizde robot süpürg...
25.10.2025 tarihinde Van’daki Teknosa mağazasına, Teknosa’nın kendi markası olan Preo PTG05 model tost makinamı garanti kapsamında tamire verdim. Ürünümde sadece güç düğmesinde sorun vardı ve makinem sıfırdan farksızdı. Ancak Teknosa’dan ürünümü teslim aldığımda, bana parçalanmış ve ciddi şekilde ha...
Merhaba 13 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Preo marka kulaklık bozuk çıktığı için 14.05.2025 tarihinde İstanbul Nişantaşı Citys mağazanıza değişim için geri götürdüm. Servise gönderileceği ve en geç 20 iş günü içinde geri teslim edileceği söylendi. Online kontroller ve aramalarım maalesef sonuçsuz kal...
Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce satın aldığım Roborock g10 model robot süpürgemde sensör hatası oluştu. Bunun üzerine ürünü Ankara Cepa Teknosa mağazasına götürdüm ve servise teslim ettim. Ürün yaklaşık bir buçuk ay serviste kaldı. Teslim alırken bana ürünün tamir edildiği söylendi, fakat ürünü inc...
Yorumlar