to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilenildi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"H** hanım yardımcı oldu çok teşekkürler"
18.10.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim almak üzere verdiğim 49405886 numaralı siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 4...
"Müşteri temsilcisi Hatice hanım gayet ilgili bir şekilde sorunumu çözdü teşekkür ederim."
20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:33 civarında DeFacto mobil uygulamasında dg1000 kodunu kullanmaya çalıştım. Ancak sistem, kodun süresi dolmuştur şeklin...
"Müşteri temsilcisi konu ile ilgilendi, çözüm odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
20 Ekim 2024 tarihinde Bursa as Outlet DeFacto mağazasından aldığım 599₺ tutarındaki iade çekimi, mağaza bulunmayan bir ilçede yaşadığım için kullanam...
"F** hanım çok yardımcı oldu teşekkürler"
DeFacto’nun mobil uygulamasından 20 gün önce sipariş ettiğim eşofman takımını yalnızca 2 kez kullandım. Ancak ürün çok kısa sürede diz yaptı ve tüylen...
DeFacto internet mağazasından 1 hafta önce aldığım fitted askılı atleti, sipariş numaram 49350514 ile teslim aldım. Ürünü ilk kez, 30 derecede ve 30 d...
"Tüm problemlerim çözüldü Şikayetvar çalışanlarına ve DeFacto çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ediyorum iyi çalışmalar :)"
DeFacto’nun online alışveriş sitesinden 3 adet erkek şapkası sipariş etmek istedim. Ancak hesabıma giriş yapmak için telefonuma doğrulama kodu gelmesi...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgilendiler mağduriyetimi giderdiler harikalar"
13.10.2025 tarihinde DeFacto’nun Malatya City Outlet mağazasından “Regular Fit Basic Düz Uzun Kollu Gömlek Tunik” siparişi verdim (Sipariş No: 4938424...
"Çok iyi ilgilendiler sağ olsunlar. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
457 160 395 6 sipariş numaralı ürünlerimi, hiçbir şekilde zarar vermeden ve etiketlerini koparmadan iade ettim. Ürünlerden iki bralet bana gelirken bi...
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu onun sayesinde sorunum kısa sure içerisinde çözüldü. Çok teşekkür ederim."
"Teşekkür"
Ağustos ayında DeFacto Ankara Nata Vega AVM şubesinden erkek tişörtü satın aldım ve alışveriş sırasında %10 indirim kodumu kullandım. Ürün hatalı çıkınca bir sonraki ay mağazaya giderek değişim yaptım. O sırada ürünün fiyatı artmış olmasına rağmen benden herhangi bir fiyat farkı talep edilmedi ve ka...
10.10.2025 tarihinde Kastamonu Merkez DeFacto mağazasında alışveriş yapmak için girdiğimde, mağaza çalışanlarının mağazanın ortasında yüksek sesle gül...
"Ürün değişiminde yardımlarınız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
8 Ekim'de Trendyol üzerinden DeFacto'dan kız çocuk 2'li takım bisiklet yaka t-shirt ve fitilli kaşkorse elbise (ürün kodu: B4496A825SM) siparişi verdi...
03.10.2025 tarihinde DeFacto'nun online mağazasından 49313067 numaralı siparişimle Guardian Intution aromatik pembe vücut spreyi sipariş ettim. Ancak ...
"Teşekkürler sorunumu aynı gün çözdüler Yalnızca biraz geç oldu yoğunluktan olabilir sürekli sipariş verdiğim bir yer zaten çok teşekkürler"
05.10.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından 49319012 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargo...
Ayakkabı 61 
Bikini 18 
Bot 26 
Boxer 28 
Ceket 216 
Çanta 57 
Çorap 106 
Elbise 174 
Eşofman Takımı 215 
Etek 57 Gift 301 
Gömlek 219 
Haşema 5 Hırka 57 
Kaban 234 
Kazak 181 
Mağaza 608 
Mayo 15 
Mont 546 
Online Alışveriş 1.837 
Pantolon 966 
Pareo 1 
Parfüm 75 
Sütyen 14 
Sweatshirt 109 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 245 
Valiz 4 
Yağmurluk 42 
Yelek 28 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
