Kuba Beverly 125 Motorumda Garanti Kapsamındaki Egzoz Arızası Ve Ani Motor Durdurma, İade Talebi

2024 model Kuba Beverly 125 motorumu 2025 Mayıs ayında satın aldım ve İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Motoru aldıktan bir süre sonra egzoz ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Egzoz arızası için servise başvurdum, parça garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 ay bekletildim ve ancak bu uzun süren bekleyişin ardından egzoz değiştirilerek sorun giderildi. Bu süreçte motoru sağlıklı şekilde kullanamadım ve markaya olan güvenim zaten zedelenmişti.

Tüm bunların üzerine 19 Şubat gecesi saat 21.35 civarında, yaklaşık 5100 kilometredeyken yolda normal şekilde ilerlerken motor bu kez patlama gibi bir ses çıkarıp aniden stop etti ve bir daha çalışmadı. O andan beri motor yatıyor, servise dahi götürmedim çünkü bu kadar kısa sürede, hem daha önce egzoz sorunu yaşayıp aylarca bekletilmem hem de şimdi böyle ağır bir arızanın ortaya çıkması markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.

Motorun faturası ve garanti evrakları elimde mevcut. Düşük sayılabilecek kilometrede, sık arıza çıkaran ve yolda bırakan bir aracı artık kullanmak istemiyorum. Bu nedenle Kuba markasından, bu motorun iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Gerek görülürse fatura ve diğer belgeleri de paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin önceki egzoz süreci de dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.