Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Mağaza kadın

39 Şikayet

93100
(425 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
İsmet sonucu yetersiz buldu

DeFacto Mağaza Müdürünün Tehditkar Davranışı ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

profile
İsmet
20 Nisan 13:36
307
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

DeFacto Mağazasında Hediye Ürün Değişiminde Saygısız Tavır Ve Fiş Sorunu

profile
Rabia
13 Nisan 18:18
116
5
Eyyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Mağaza Personelinin Müşteriye Bağırması Ve Saygısız Tutumu

profile
Eyyup
19 Mart 15:57
313

"Müşteri hizmetlerinizden arayan temsilci arkadaşımız ın ilgi ve alakasından çok memnun kaldım çok teşekkür ederim süreci başından beri takip eder özellikle Fatma hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum Fatma hanım ve Elazığ'daki mağaza müdürünüzün ilgi alakasından dolayı mağazanızda alışverişe devam edip müşteriniz olmaya devam edeceğim özellikle tekrar belirtmek istiyorum Fatma Hanım'ın yaklaşımı ve ilgi alakası düzeydeydi teşekkürler kendisine hayatta başarılar diliyorum"

DeFacto Mağaza Personelinin Müşteriye Bağırması Ve Saygısız Tutumu
5
Nazire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Mağazasında Kapı Görevlisinin Saygısız Ve Kaba Tutumu

profile
Nazire
30 Ocak 18:47
343

"Gerekli aksiyonların hızla alınması ve ilgisi için özellikle Hatice hanıma teşekkür ediyorum."

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
14 Aralık 2025 20:06
22

"Teşekkürler"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Blerina sonuçtan hiç memnun değil

DeFacto Kosova Mağazasında Değişim Ve İade Hakkım Engellendi!

profile
Blerina
30 Kasım 2025 00:03
753
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Bere İçin İki Kere Ödeme Aldılar, Param Hala İade Edilmedi

profile
Gizem
22 Kasım 2025 01:09
228

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

DeFacto İade Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Mağaza Personelinin Yönlendirme Sorunu

profile
Mevlüde
20 Kasım 2025 12:23
320

Yanlış Stok Bilgisi Yüzünden Boşuna Yolculuk Yaptım

profile
Merve
09 Kasım 2025 19:49
413
5
Selcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selcan
23 Eylül 2025 22:22
290

"İlgi ve alaka için teşekkür ediyorum."

Yeni Aldığım Trikonun Düğmeleri Eksik Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Deneme Kabininde Personel Davranışı Rahatsızlığı

profile
Sönmez
12 Eylül 2025 01:25
520
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
07 Eylül 2025 22:55
612

"Sorunumu çözen şikayet var DeFacto dan arayan Hatice hanıma nazikliğinden ve profesyonel yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Kübra
01 Eylül 2025 14:03
915
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlayda
29 Temmuz 2025 10:28
693

"Sorunum çok kısa bir süre içerisinde çözüldü ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum"

5
Seyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seyda
25 Temmuz 2025 22:18
229

"İlginiz için teşekkür ederim"

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
30 Haziran 2025 18:48
1.014

"Sorunum çözüldü personel ile ilgili gerekli işlemlerin yapılacağına inanıyorum Müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi. Teşekkürler..."

defacto-magazasinda-hatali-iade-ve-saygisiz-personel-deneyimi-4.jpg

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru