Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.dayanıklı tüketim malları
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.166 şikayet
Alitel Mobilya İstikbal Şubesinde Söz Verilen Taksit Şartı İhlali Ve Yanlış Mobilya Teslimi
19 Haziran 10:4213
29.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ Siteler’de yer alan Alitel Mobilya ve Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şir...keti İstikbal şubesinden toplam 285.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Bu alışverişte 25.000 TL kapora ödemesini peşin olarak yaptım. Kalan tutar için mağaza çalışanı F**ç
İş Bankası Kredi Kartı İptal İşlemi Sonrası 33.000 TL İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
19 Haziran 09:5454
06.06.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımla Dobra Dayanıklı Tüketim Malları tic. A. Ş. Arçelik bayisinden 570477 MB m...odel buzdolabı için 33.000 TL ödeme yaptım. Ürün daha hazırlanmadan ve nakliye yapılmadan, 08.06.2026 tarihinde bayiyi arayarak işlemin iptalini ve iadesini talep ettim. Bayi taraf
İstanbul’a Taşıma İçin 25.000 TL Lojistik Ücreti Talebi Haksız Ve Destek Yok
2025 yılı Aralık ayının ortalarında Aydın Efeler’de bulunan Aydın O**** E**** Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Sanayi ve... Ticaret Limited Şirketi bayisinden Arçelik marka üç parça beyaz eşya satın aldım. Aldığım ürünler Arçelik buzdolabı 270475 mı, 9 kg 9120 dmx çamaşır makinesi ve 6455 wf ı bulaşık
14.600 TL'lik Servis Sonrası Buzdolabım Çalışmaz, Yiyecekler Küflendi
Bosch marka buzdolabımın günlük kullanım bölümünde sebzelerin donması şikayeti üzerine, 25.05.2026 tarihinde internetten... bulduğum Servis World Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. İle iletişime geçtim. Yaklaşık 15 dakika içinde gelip arıza tespiti yaptılar ve elektronik kart ile sensör sigorta g
1
Trendyol’da Kırık Su Sebili İadesi Reddedildi Para İadesi Yok
18 Haziran 01:3017
Trendyol’dan aldığım 11.229 TL’lik Profilo su sebili kırık teslim edildi. Aynı gün kusurlu ürün kaydı oluşturdum, ertesi... gün kullanmadan iade ettim. Explore Dayanıklı Tüketim Malları fatura isimli, Trendyol mağaza isimleri kurumsal mağaza ve explore AVM olan satıcı önce iadeye yönlendirdi, sonra “ku
+2
Bosch Beyaz Eşya Setinde Teslim Edilmemiş Üç Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17.07.2025 tarihinde Bosch markasından 4’lü beyaz eşya seti satın aldık. Set kapsamında aldığımız buzdolabı ve ocak tesl...im edildi ancak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ocak üstü davlumbaz, aradan geçen uzun zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri Karaman Merkez’de yer alan Kirişci Mahall
Garanti Altındaki Bulaşık Makinesinde Servis Gecikmesi Aileyi Mağdur Ediyor
12.03.2025 tarihinde Körfez Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. (Körfez Mobilya) üzerinden, faturası ekte bulunan 6...444 wf 4 prog beyaz wıfı lı bulaşık mak modelli bulaşık makinesini satın aldım. Kısa süre önce ürün suyu tahliye etmemeye başladı. Gideri ve filtresini kontrol ettim, herhangi bir
Ayıplı Televizyon İçin Hakem Heyeti Kararı İhlal Ediliyor, İade Reddediliyor
20.01.2025 tarihinde Mekon Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret ve Sanayi Bosch Erdemli Bayii’nden Philips 50pus8349/62 mod...el televizyonu 25.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Satın aldığım televizyon ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yaklaşık iki buçuk ay önce Hakem Heyeti, ürü
Bosch Bayisinden Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti
15 Haziran 21:35190
Bosch markasına güvenerek İstanbul Mall Of İstanbul’daki Özçelik Kardeşler dayanıklı tüketim malları bayinizden 01.03.20...26 tarihinde 2600000054 numaralı sipariş ile bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemesini 55.041,32 TL olarak kredi kartı ile yaptım ve ozc2026000000993 numaralı fatura tarafıma kes
Ödenen 35 Bin TL Karşılığında Klima Gönderilmedi, Firma Ulaşılamaz
15 Haziran 15:2260
04.06.2026 tarihinde Oğuzlar İklimlendirme Dayanıklı Tüketim Malları ve Bilgisayar Ticaret Limited Şirketi’nden klima sa...tın aldım. 35.000 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla, dekontta firma unvanı “Oğuzlar iklimlendirme dayanıklı tüketim malları ve bilgisayar ticaret limited şirketi (Oğuzlar DTM -
+2
1
Yanıltıcı Etiket Ve Haksız İade Reddi
13 Haziran 21:0835
12.06.2026 günü saat 21.00 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları mağazasına gittim. Te...şhirde lacivert kordonlu, etiketinde 2 GB + 64 GB hafıza kapasitesine sahip olduğu yazan Samsung Watch Ultra model saati 27.999 TL fiyatla gördüm ve bu ürünü almak istediğimi belir
1
Korkmaz A1805 Omlet Setinde Cam Kapaklardan Gelen Çıt Çıt Sesleri Çözülmedi
13 Haziran 19:5318
Korkmaz a1805 Tombik 6 parça omlet setini Hepsiburada platformu üzerinden Repa Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticar...et Limited Şirketi firmasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kapak tasarımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Isınma ve soğuma esnasında ısı genleşmesi
1
Uyumsuz Klima Kurulumundan Dolayı İade Talebimin Reddedilmesi Ve Oyalama
13 Haziran 17:2152
Trendyol üzerinden Explore Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi Ticaret a. Ş. Satıcısından Regal marka klima satın aldım. Ür...ünü 27 Nisan’da sipariş ettim, 29 Nisan’da teslim edildi. Yetkili servis gelip kurulumu yapmak istediğinde, klimayı mevcut tesisata ve sisteme uyumsuz bulduğu için kurulumun yapıla
1
Ayıplı Düdüklü Tencere İçin İade Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Yetkisiz Tamir İşlemi
Schafer’ın Ankara Antares AVM’de bulunan Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Satış noktasından 03.06.2026 ...tarihinde Schafer In-Safe düdüklü tencere satın aldım. Ürünün faturası 0890041316 numaralı olup, ürün için 7.999 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanm
Siemens Buzdolabı Teslim Edilmedi, 4 Aylık Sözde Bekleme Ve Çözüm Yok
12 Haziran 13:5329
17 Şubat tarihinde Mavibahçe AVM içindeki Siemens bayisi Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Siem...ens kg76NCXE0N model buzdolabı satın aldım. Fatura numaram DIV2026000000130’dur. Ürün bedeli olan 60.135,83 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödememe rağmen, aradan yaklaşık dört
Arçelik Kampanya Hediye Dondurucu Stok Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmedi
28.06.2026 tarihinde Arçelik markasından Saral Kardeşler Dayanıklı Tüketim Malları İnş. Teks. Paz. San. Ltd. Şti. Millet... Mahallesi Cengizhan Caddesi No:32/1 Yıldırım / Bursa adresindeki bayiden beyaz eşyalarımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında hediye olarak bir derin dondurucu verileceği taahhüt
İstikbal Talia Koltuk Takımında Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Çözüm Talebi
1
İzmir İstinyePark Samsung Mağazasında Göçük Bulaşık Makinesi Değişimi Acilen Bekleniyor
22.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM içinde yer alan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait Sa...msung mağazasından Samsung DW60dg560FSR TR 6 programlı bulaşık makinesi ve WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesi ile birlikte beyaz eşya alışverişi yaptık. Ürünlerin kurulumu için
1
Peşin Ödenen Siemens Buzdolabının 4 Ayda Teslim Edilmemesi
10 Haziran 12:1759
17.02.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM içindeki Siemens bayisi Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti.’...den Siemens kg76NCXE0N model buzdolabı satın aldım. Fatura numaram DIV2026000000130’dur. Ürün bedeli olan 60.135,83 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödememe rağmen, üzerinden yak
2
Kurulum Uyumsuzluğu Nedeniyle Klima Kullanılamaz Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Explore Dayanıklı Tüketim Malları a. Ş. Satıcısından Regal Luna inverter 18000 BTU klima satın aldım.... Ürün elime hasarsız ulaştı ancak yetkili servis kurulum için geldiğinde, evimdeki mevcut tesisatın 12.000 BTU’luk sistem için uygun olduğunu, bu nedenle 18.000 BTU’luk klimayı mev
1
Teslim Edilmeyen Beyaz Eşya Siparişi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
8 Haziran 18:0996
30/01/2026 tarihinde Siemens İzmir Optimum mağazası Doğan Dayanıklı Tüketim Malları şubesinden çeyizim için toplam 145.0...00 TL tutarında, kredi kartı ile beyaz eşya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım LC66KPJ70T ankastre davlumbaz ve sn15EI00KT bulaşık makinesinin en geç Şubat ayının s
1
Yanıltıcı Fatura Ve Hasarlı, Çalışmayan Kahve Makinesi
8 Haziran 17:0436
Hepsiburada üzerinden bta Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından Siemens TP517R03 tam otomatik kahve makinesini 5 Hazira...n 2026 tarihinde 62754822057983 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü 20.399 TL bedelle sipariş etmeme rağmen tarafıma 19.260 TL tutarında fatura kesildiğini sonradan fark ettim. K
1
Soğutmayan Siemens Buzdolabı İçin Yeni Ürün Değişim Talebi
8 Haziran 15:3780
Siemens marka kg86PAXB0N model buzdolabını yaklaşık 20 gün önce Nevşehir Merkez’de bulunan Osm Dayanıklı Tüketim Malları... Ticaret Ltd. Şti.’den satın aldım. Kısa süre sonra buzdolabının soğutmadığını fark ettim ve 06.09.2026 Cumartesi gününden itibaren cihaz doğru düzgün soğutma yapmıyor. Yetkili se
1
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Ses Sorunu Ve 900 TL Ücret Tehdidi
8 Haziran 13:1990
