Ödenen 35 Bin TL Karşılığında Klima Gönderilmedi, Firma Ulaşılamaz




04.06.2026 tarihinde Oğuzlar İklimlendirme Dayanıklı Tüketim Malları ve Bilgisayar Ticaret Limited Şirketi’nden klima satın aldım. 35.000 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla, dekontta firma unvanı “Oğuzlar iklimlendirme dayanıklı tüketim malları ve bilgisayar ticaret limited şirketi (Oğuzlar DTM - Oğuzlar iklimlendirme dayanıklı tüketim malları ve bilgisayar ticaret limited şirketi | Vergi Dairesi: Kozyatağı Vergi No: )” şeklinde görünecek şekilde yaptım. (www.oguzlardtm.com)
Ödemeyi yapmama rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Yaklaşık bir haftadır firmanın 0 553... 26 ve 0 554... 68 numaralı telefonları tamamen kapalı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firma ile iletişim kuramadığım için ne ürün teslimatı yapılabildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ayrıca firmaya ait vergi numarasının da geçersiz olduğu ve bu durumun firma hakkında ciddi bir güven sorunu yarattığı görülmektedir.
Hem ödediğim 35.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, hem de firma hakkındaki bu gerçek dışı ve şüpheli durumun ilgili resmi merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Baymak Elegant Plus duvar tipi split klima 18000 BTU modelini 4 Haziran 2026 tarihinde Sahibinden üzerinden, O****** D** (Oğuzlar İklimlendirme Dayanıklı Tüketim Malları ve Bilgisayar Ticaret Limited Şirketi) adlı satıcıdan satın aldım. Ürün için 35.000 TL ödemeyi havale yoluyla TR38********************88 IBAN numarasına yaptım.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Süreç boyunca satıcıyla hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. 11.06.2026 tarihinde kendilerinden son kez yanıt alabildim, bu tarihten sonra ise telefonlara bakılmıyor ve WhatsApp üzerinden de dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım klimam gönderilmediği ve uzun süredir muhatap bulamadığım için, ödediğim 35.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





