Explore Avm

30.09.2025 tarihinde Profilo km 8611htr model kurutma makinem arıza yaptı ve Aydın Nazilli Şirinevler Mahallesi’indeki yetkili servisle iletişime geçtik. Servis ilk geldiğinde parça değişimi yapılacağını söyledi, iki hafta sonra yanlış parça takıldı ve sorun çözülmedi. Tekrar servis geldi, başka bir...

20.10.2025 tarihinde Explore AVM üzerinden online olarak Profilo BD3086WEVN model buzdolabı satın aldım. Ancak ürün mutfağıma beklediğimden büyük geldiği için yerine sığmadı. Satın alma öncesinde ölçülerin uygun olacağını düşünmüştüm fakat ürün beklediğimden daha büyük çıktı. Bu nedenle Profilo müş...

17 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Explore DTM İstanbul adlı mağazadan Profilo BD3055WECN model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında '1 iş günü içinde kargoya verilir' ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim sürekli hazırlık aşamasında olarak göründü ve hiçbir şekilde kargoya verilmed...

12 Haziran'da sipariş ettiğim Profilo frga103ı ınox ankastre fırın, bugün 24 Temmuz olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonlara cevap veren yok, ödememi de geri alamıyorum. Ürünler teslim edilmiyor. Şikayetlere daha önce bakmadığıma pişmanım, herkes aynı sorunu yaş...

Explore AVM'den 19.06.2025 tarihinde Uğur marka ankastre set aldım. Ancak o günden beri yetkili servis kurulum için bir muhatap bulamadım. 0532********56 numarası göstermelik; 45 dakika, 30 dakika, günlerce aradım, bir kişi bile açmadı. 0532********32 numarasından da 'Ben bayiyim, online bağlanın' d...

Selam, PTT online üzerinden Uğur Derin Dondurucu aldım. Explore AVM merkezinden kurulum için başvuruda bulundum; ancak bir haftadır tüm çabalarıma rağmen kurulum için servise dosya açtırmadılar. Kurban Bayramı yaklaşıyor ve kurulumum hâlâ yapılmadı. Explore AVM'yi aramama rağmen kimse yardımcı olmak...

Explore AVM den pazar yeri üzerinden kampanyalı 2 adet buzdolabı sipariş ettim. Kampanyalı fiyat olduğundan mağaza ürünün teslimatını 1 ay sonrasına sarkıtıyor. Burda büyük bir mağduriyet yatırılarak cezasız bir şekilde pazar yerinden iptal girmem için sürekli bir telkinde bulunuyorlar. Ürünlerin en...

Koçtaş üzerinden explore AVM'den Profilo bulaşık makinesi aldım 04.04.25 tarihinde 08.04.25 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ayın 11i oldu. Hiçbir şekilde ne Koçtaş ile ne explore AVM ile iletişime geçemiyoruz. Makineden haber yok. Telefon ile arıyoruz 1 saatten fazla hatta beklememize r...

Koçtaş aracılığıyla ug taş aracılığıyla. Uğur ankastre ocak aldık. Bugün teslim aldık. Ancak. Montaj siparişi için. Aldığımız firmadan yani explore AVM den kayıt açılması gerektiği ana servis yetkilisinden bildirildi. Cihazın aciliyetine istinaden 0232 3070232 telefon. Sureli aradık 35 dakika kayıtt...

İzmir bayisinden internet üzerinden aldığım derin dondurucu düşürülerek getirilmiş. Servis kuruluma geldiğinde görüp hasar tespiti yazdı. Ancak satıcı firma kargoyu kabul etmeseydiniz gibi üslupsuz bir ifade ile dönüş yaptı. Servis gelene kadar kutunun açılmaması yoksa garanti kapsamı dışında olacağ...

İzmir Bayraklı explore AVM den Uğur derin dondurucu aldım ve satış danışmanı hanımefendi benimle tam ilgilenmedi, istediğim modeli ve şekli detaylı göstermeme rağmen evime gelen ürün başka modeldi. Firmayla görüştüğümde hatalarını kabul etmeyip beni oyaladılar. Ücret iadesi ya da ürün değişim talebi...

Explore AVM sevkiyat ve teslimat o kadar kötü ki, satın almış olduğunuz ürünün esiri oluyorsunuz. Satın aldığım ürünü istediğim saatte değil de kendi kafalarına göre getiriyorlar. Diyorum ki, ben bu saatte evde olmayacağımı belirtmiştim ama siz yine de komşuma bırakın, sorumluluk bende olarak ifade ...

Pttavm.com aracılığıyla Explore Avm'den 7 Ocak 2025 tarihinde derin dondurucu satın aldım. Aynı gün kargoda ibaresi olmasına rağmen ürün elime 13 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi. Fakat ürünün kurulumu ile ilgili ne online sipariş birimine ne mağazaya ulaşabiliyorum. Mağaza online birime yönlendiri...

Explore AVM şikayeti, kurumsal fatura istediğimiz için bize türlü oyunlar çevirerek siparişimizi iptal ettiler. Üstelik indirimli diye sattıkları ürünlerin fiyatını artırdılar. Uyguna alıp satmayacağınızı nereden bilelim şeklinde bir iddiaları oldu. Kaldı ki öyle olsa bile onları ilgilendiren bir du...

Explore AVM firmasından N11 üzerinden Profilo kurutma makinesi aldım. Sipariş tarihim 26.11.2024. 22 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz.

Explore AVM'den Koçtaş aracılığıyla çeyizim için Profilo marka ankastre set aldım. İki gün sonra kurulum ve sevkiyat için geleceğiz dediler. Kurulumu düğün zamanı istiyorum. Sevkiyat gerçekleşsin, kurulum için gelin gideceğim ev belli olduktan sonra oraya kurarsınız dedim. 'Biz böyle çalışıyoruz. Se...

03/09/2024 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden Explore AVM isimli satıcıdan PTT-ES/MDI'^M-030924 sipariş numarasıyla Uğur Marka Uğur ued 7238 dtk nf R66 isimli derin dondurucu siparişi verdim. Tarafıma 11/09/2024 tarihinde bir alt modeli olan Uğur ued 7238 dtk nf R65 modeli yanlış ürün tesl...

+1

Koçtaş'ın sitesinden Explore AVM'den buzdolabı aldım. Merdivenlerin uygunsuzluğunu bahane edip, ücretini ödemiş olduğum ürünümü bana haber vermeden teslim etmeden alıp götürdüler. Mağazaya ulaşım sağlayamıyorum, 1 saattir bekliyorum. Böyle sorumluluk olmaz.

Explore AVM'den Epttavm üzerinden 15 Nisan'da LED TV aldım, ürünü iade ettim ancak hala parası iade edilmedi. Aracı olan Epttavm'ın da güvenilir olmadığını anladım. Para iadesinin ne zaman yapılacağını ve TV alabileceğim günü bekliyorum.

Explore AVM Profilo'dan aldığımız ürün yerine farklı ve kırık bir ürün gönderildi. Üstelik üç haftadır geri almıyorlar. Kırık ürün evimizde duruyor ve bu durumdan gerçekten sıkıldık. Lütfen yaptığınız hatayı düzeltin. Kırık ürünü alın veya paranın iadesini sağlayın ki ürünü çöpe atabilelim.

Buradan ürün almanızı önermiyorum. Aldığımız ürünü bir buçuk haftadır teslim etmediler. Her iletişimimizde 'yarın' dediler. Az önce tekrar aradığımda, ürünün henüz depodan çıkmadığı için teslim tarihi veremeyeceklerini söylediler. Bir buçuk haftadır bulaşık makinesini bekliyoruz, bu durum kabul edil...