cevap

Vodafone hattıma ait sim kartımı telefonumu kaybettiğim için Ihlamurdere Caddesi’indeki dhm İletişim Vodafone şubesinden... salı sabahı yenilettim. Ancak müşteri temsilcisinin yaptığı hata nedeniyle yeni sim kartım bir türlü aktif edilemedi ve hattım iptal durumuna düştü. O günden bu yana hattım yaklaş...

Garanti Bankası İstanbul Çemberlitaş’taki şube ATM’sinde 04.09.2026 tarihinde para yatırma işlemi sırasında 40.000 TL pa...ram ATM tarafından yutuldu ve hesaba hiçbir zaman geçmedi. Buna rağmen hesabıma yalnızca 600 TL yansıtıldı, geri kalan tutar için ise günlerdir net bir cevap alamıyorum. Olayın ar...

CepteLisans firmasında 10 Eylül Saat 20:49 Microsoft 2016 Office Pro Plus lisans 199. Tl bedelle kredi kartımdan ödeyere...k satın aldım. Sitelerinde Lisansları1 saat içerisinde teslimat yaptıkları beyanı üzere bu alışverişi yaptım. Yaklaşık alışveriş yaptığım süre üzerinde 18 saat doldu ve kendilerine...

Dyson v15 Submarine Garanti Kapsamında Yaşadığım Mağduriyet Dyson Türkiye’nin kendi resmi satış sayfasından satın almış ...olduğum Dyson v15 Submarine dikey kablosuz süpürgemin mobilya altı aparatında ve borusundaki elektrik bağlantısını sağlayan küçük parçada arıza meydana geldi. Yaşadığım sorunla il...

Tacreo kartımı yaklaşık 2 aydır giyim mağazalarında kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ödeme... esnasında mağaza, kartın geçersiz olduğunu söylüyor ve bu nedenle kartı kullanarak alışveriş yapamıyorum. Kartın bakiyesi, türü ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun oldu...

Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden 3 Eylül 2026 tarihinde 2 adet monitör siparişi verdim ve ürünleri Torbalı mağaza...sından teslim almayı seçtim. Bana her iki monitörün de mağazaya ulaştığı bilgisi verildiği için mağazaya gittiğimde, sadece 1 adet monitörün geldiğini, diğer monitörü ise 1 hafta s...

İzmir Torbalı’da bulunan Bosch yetkili bayisi M***** Ö**** DTM’den annem, 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyer...ek bir çamaşır makinesi satın aldı. Annem alışveriş sırasında makinenin banyodaki yere büyük göründüğünü, acaba sığıp sığmayacağını özellikle sormuş; satış temsilcisi de banyoda me...

BTK'ya internet sitesinden (Şikayet No: 318770577) "Türk Telekom'a kayıtlı 0554*****92 numaralı kontörlü Telefonuma nere...den geldiğini, niçin geldiğini bilmediğim ve engellememe izin vermeyen ardışık yüzlerce "Flash SMS" mesajları nedeniyle her birinden 70 kuruş mesaj ücreti düşülmek suretiyle bakiye...

Anket Tarlası uygulamasında 07.09.2026 tarihinden beri girdiğim anketler onaylanmıyor ve hesabıma yansımıyor. Toplam 5 a...nkete katıldım, her biri 20 TL değerindeydi ve şu an yaklaşık 100 TL tutarında birikmem eksik görünmekte. Uygulamada sohbet alanına hazır cevap veren bir yetkili koymuşlar, insanl...

20 Ağustos tarihinde Aşk-ı Derun Çarşaf Tesettür isimli sayfa üzerinden WhatsApp aracılığıyla çarşaf siparişi verdim. Si...pariş bedeli olan toplam 3.900 TL’yi 25 ve 26 Ağustos tarihlerinde fast transfer yoluyla eksiksiz olarak ödedim. Ödemelerime ilişkin dijital dekontlarım tarafımda mevcuttur. Sipar...

Velsive’nin kendi internet sitesinden bugün saat 14.45’te Eva El Boncuklu İncili ve Dantelli Mini Elbise – Beyaz ürününü... 3.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek istedim ancak sitede iptal seçeneği olmadığ...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Lufian mağazasında beden temini talebim vardı ve ürünün gelip gelmediğini öğrenmek iç...in şubeyi aradım. Aynı gün içinde birer saat arayla 3 defa aramama rağmen telefona kesinlikle ulaşılamadı. Mağaza bana bulunduğum yerden yaklaşık 20 kilometre uzaklıkta. Boşuna gi...

Büşranur giyim’in Instagram hesabındaki bağlantı üzerinden 2 Eylül tarihinde iki takım sipariş verdim. Takımlardan birin...in bedeni büyük geldiği için bugün satıcıyla iletişime geçerek müşteri olarak değişim hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak satıcı, değişim talebimi hiçbir şekilde kabul e...

Yapı Kredi kredi kartımdan 02.09.2026 tarihli hesap kesiminde 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bankanın ...maaş müşterisiyim, tüm otomatik ödeme talimatlarım bu bankada kayıtlı ve kartı alırken görevli personel kesinlikle kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtmişti. Aidat kesintis...

15.08.2026 tarihinde mamanevde.com sitesi üzerinden 10 kg Bonnie kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile top...lam 710 TL olarak, sitede belirtilen indirimli fiyat üzerinden yaptım. Ödeme alıcısı olarak H**** K***** ismi görünmekteydi ve havale/EFT’ye ayrıca indirim uygulanması bende vergi ...

23.07.2026 tarihinde Artukbey internet sitesi üzerinden toplam 2.500 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında ...1 kg da Antep fıstığı sipariş ettim. Ürün kapalı ve orijinal ambalajında teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden böcekli ve kurtlanmış, son derece bayat Antep fıstıkları çıktı...

Ziraat Bankası’ndan internet üzerinden başvurarak çıkarttığım bankamatik kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 07.0...9.2026 tarihinden bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kuryenet takip ekranında gönderici olarak Ziraat Bankası görünüyor ve “Lütfen gönderici kuruluşunuz ile irtibata geçiniz” uyarıs...

Enpara’da yaklaşık 80.000 TL ek para limitim bulunuyor ve 5–6 aydır bu borçla ilgili sadece faiz ödüyorum. Ana paradan h...iç düşüş olmamasına rağmen borcumu yapılandırmak istediğimde Enpara tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak ek para borcumu taksitlendirmek ve ...

Media Markt üzerinden dün akşam eşimle kendime iki adet iPhone 16'ye siparişi verdim. Siparişlerim başarıyla alındı, öde...meler kartımdan çekildi ve bana da “sipariş alındı” şeklinde e‑posta geldi. Bugün mağazadan teslim almaya gitmek için uygulamaya girip teslim alma koduna bakmak istediğimde, sipari...

Adakkurbansatisi.com adlı internet sitesinde yer alan WhatsApp iletişim numarasına 10.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15....30 civarında adak kesimi hakkında bilgi almak için yazdım. WhatsApp hattında h** e** isimli kişiyle görüştüm. Daha ilk bir iki cümleden sonra sorduğum sorulara alaycı ve dalga ge...

Instagram üzerinden feorclean / feor clean isimli sayfadan ızgara temizleyici bir alet satın aldım. 26 Ağustos 2026 tari...hinde sipariş verdim ve 3.800 TL ödedim. Web siteleri WWW .feorclean.com.tr üzerinden de iletişim bilgilerine ulaştım ancak ürünüm bugüne kadar kargoya verilmedi, herhangi bir gönd...