to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzey Turizm’in vize başvuru hizmetiyle ilgili yaşadığım süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Temmuz ayının 11’inde vize başvurusu yaptırmak için pasaport bilgilerimizi ilettik ve başvurumuzun yapıldığı söylendi. Ocak ayında bir pasaport daha gönderdik, yine başvuru yapılacağı if...
Worldnet Telekom üzerinden Esenyurt Innovia bölgesinde kullandığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün internet tamamen gidiyor, çoğu zaman bağlantı hiç gelmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 500 TL taahhütlü ücret ödem...
Dyson V12 süpürgemin gövde parçası kısa süre önce değişti ve yaşadığım durumdan oldukça rahatsızım. Garanti süresi dolduğu için gövde değişimi için 4.500 TL ödeme yaptım. Değişim yapıldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde gövde birleşim yerlerinde bulunan keçeler yerinden çıkmaya başladı. Bu durum...
03.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Mercedes c200 AMG aracım için bir ilan verdim. Aracım 6000 km ve 6 ay kuralına tamamen uygun olmasına rağmen, 29.01.2026 tarihinde ilanım “kurallara aykırı” denilerek pasife alındı. İlan numaram 1287047467’dir. İlanı her tekrar aktif etmeye çalıştığımda...
Balıkesir Avlu Mağazasından aldığım Salomon marka Goratex ayakkabı, bırakın kar suyunu; ilk yağmurda içerisine su girdi. Mağazaya ayakkabıyı geri götürdüm, fotoğraflarını çekip mail attık. Henüz dönüş olmadığını söylüyorlar. 10 gün olmuş, hâlâ cevap bile vermemişler. 12.000 TL verip Salomon ayakkabı...
Lunessa Türkiye adlı Instagram hesabının sitesinden çanta siparişi verdim. Aynı gün içinde daha uygun fiyatlı bir modelle değiştirdim, kabul ettiler fakat ücret iadesi yapmadılar ve 25 gün oldu, çanta elime ulaşmadı. Defalarca mesaj yazdığıma rağmen cevap gelmiyor, iletişim kurulamıyor. Sadece Insta...
Bugün Akbank üzerinden altın satış işlemi yapmak istedim ancak yaklaşık 1 saattir sonuç alamıyorum. Normal müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi kendilerinin yapamadığını, ilgili birime aktardıklarını söylüyorlar fakat ilgili birim telefona hiç cevap vermiyor. Altın satış işlemi için acil olara...
23.01.2026 tarihinde organikscarf.com sitesi üzerinden kredi kartı ile imannoor marka Dama Naia Desen Şal satın aldım. Sipariş numaram 1146230’dur. Site üzerinde teslimat süresi 3–9 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, siparişim alınmasına rağmen ürün hiç kargoya verilmedi ve bugüne kadar para ia...
29 Ocak’tan bu yana Kocaeli Gebze’de bulunan Efsane Fiat yedek parça servisine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Santrali aradığımda önce telefon açılıyor, ardından hiçbir bilgi verilmeden kapatılıyor. Sadece bir yedek parça hakkında bilgi almak istiyorum fakat 3 gündür aramama rağmen yedek parça ...
30 Ocak 2026'da Instagram’da Patim.tr hesabında gördüğüm bir kediyi sahiplenmek istedim. İlk olarak hangi şehirde olduklarını sordum ancak buna cevap vermeyip, önce benim hangi ilde olduğumu öğrenmeye çalıştılar. Bulunduğum ili paylaştıktan sonra, benim söylediğim ilden farklı bir ilde olduklarını b...
03.12.2025 tarihinde internet adresi üzerinden lükspatiler.com aracılığı ile ticaret ünvanı kad-ri se-val, Anadolu pati dünyası / Avrupa pati dünyası isimli sahibi tek olan işletmeden evcil bir kedi almak istedim. Ellerinde olan kedileri paylaştılar ve istediğim bir kedi olması durumunda kedinin adı...
Hesappin internet sitesi üzerinden 3 gün önce banka kartımı (Ziraat Bankası) kullanarak 1800 uc satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım uc’ler hesabıma hâlâ aktarılmadı. İşlem sonrasında site üzerinden destek talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiç...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gelen Zara siparişimde yer alan gömlek ve elbise için kargo takibinde, 267946639258 numaralı gönderimin 30.01.2026 tarihinde saat 12.21’de “teslim edildi” olarak göründüğü halde bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Ne bina içine ne de komşulara bırakılmış herhang...
Türkiye Bilek Güreşi ve Fitness Federasyonu’nun resmi iletişim numarasını bugün aradım ve yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletildim. Herhangi bir hata mesajı ya da hat kopması yaşanmadı, sadece uzun süre boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Federasyona aslında bir şikayetimi ile...
Kasım 2024’te aldığım Xiaomi Redmi Note 13 telefonumu şarj olmama sorunu nedeniyle tam üç defa aynı arızadan esc Metrocity Levent Xiaomi servisine gönderdim. Her seferinde cihazın onarıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi ancak telefona her kavuştuğumdan yaklaşık bir hafta sonra tekrar aynı şarj ...
"Şikayetimi kaldırmam adına beni arıyorlar bir de :)"
Betzula hesabımda 30.01.2026 tarihinde oynadığım kuponum kazandığı halde, hesabımdaki bakiyem nedensiz şekilde silindi. Kazanmış olduğum kupondan dolayı hesabımda bulunması gereken yaklaşık 35.000 TL bakiyeye şu anda ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Betzula ile iletişime geçtim ancak sürekli h...
26.01.2026 tarihinde Organic Scarfs internet sitesinden aldığım ürünü renk değişimi için Aras Kargo ile qbk07 takip numarası üzerinden firmaya gönderdim. Ürün ulaştıktan sonra süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve o günden beri tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Site üzerinden ve ...
8 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Teknosa mağazasından LG 75QLED756RA 75 inç 4K QLED televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra aynı gün yetkili servis eşliğinde kurulum yapıldı ve televizyon kutusundan çıkar çıkmaz ekranın kırık olduğu servis tarafından tespit edildi. Bunun üzerine serv...
[24. Ocak. 2026 ] tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 297724719 sipariş numarası ile 3654 TL bedelle satın aldığım Electrolux blender, tarafıma kırık/hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Kargo firması Yurtiçi Kargo elemanı kargoyu dıştan bakınca hiçbir eziği, çiziği, hasarı olmadan getirmi...
Pirantech buhar makinesi kapağında problem var. Kapağın contası eridi. Makineyi kullanamıyorum. Kapak takılı kaldı çalışmıyor. Tuhaf bir ses çıkıyor. Bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Müşteri hizmetleri servisine ulaşamadım. Cevap alamadım.
E**** A**** İstanbul adlı internet sitesinden 24 Ocak akşamı yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Perşembe günü tarafıma stokta ürün olmadığına dair bir mesaj yazdılar ancak o günden beri ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. ...
Epttavm üzerinden 16.01.2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın düğmesinde sorun olduğunu fark ettim. Düğme çok sert basıyor, biraz daha bastırınca kırılacak gibi hissediliyor ve komutları çok geç algılıyor. Bu nedenle ür...
cevap