cevap

Network Erzurum mağazasından Ekim ayında kışlık Casual olarak aldığım 3 gömlek, sadece 3 ay içerisinde hem ciddi şekilde renk attı hem de koltuk altları neredeyse yırtılacak derecede aşındı. Üç gömlek için yaklaşık 13–14 bin tl ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmes...

İstanbul Halkalı’daki Hekim Şok market şubesine yaklaşık 15–20 gündür düzenli olarak uğruyorum. Ancak mağazada yeni çalışmaya başlayan kapalı bir hanımefendinin müşterilerle ilgilenmemesi ve vurdumduymaz tavırlar sergilemesi beni rahatsız ediyor. Mağazada bir şey sorduğumuzda sorularımıza cevap alam...

DHL’nin internet sitesinde Yurtiçi Kargo ücreti 200 TL olarak görünmesine rağmen, Çankaya Balgat şubesinde aynı gönderi için benden 517 TL tahsil edildi. Arada yaklaşık 300 TL gibi çok ciddi bir fark var ve bu tutarı kredi kartımdan ödedim, fişim de mevcut. Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetlerini ...

Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Hasar ve Müşteri İlişkileri Yetkilileri’ne, Şirketiniz nezdinde düzenlenmiş bulunan elektronik cihaz/ev eşyası koruma sigortası poliçem kapsamında teminat altında bulunan çamaşır makinemde meydana gelen arıza nedeniyle tarafınıza usulüne uygun şekilde hasar ihbarında b...

15.04.2026 tarihinde VakıfBank Bankomat sanal kartımın sonu 7195 ile Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 404,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim eksik geldiği için Yemeksepeti ile görüştüm ve kendileri 320 TL tutarında kısmı iadenin bankaya iletildiğini söylediler. Ancak aradan iki h...

Atmbahis sitesini ilk kez YouTube’da Türk Kası K*** isimli yayıncının canlı yayınında gördüm. Yayında güzel kazançlar ve sorunsuz ödemeler gösterilince ben de güvenip siteye üye oldum. O günden beri 2026 yılı boyunca bu sitede Pragmatic oyunlardan özellikle Sweet Bonanza oynadım ve toplamda yaklaşık...

Liv Ankara Hastanesi’nden Ocak ayında telefonla aranarak check-up programları hakkında bilgilendirildim ve kendim için 3.500 TL ön ödeme yaparak bir check-up paketi satın aldım. Hastane personelinin yönlendirmesiyle birkaç gün sonra, aynı koşullarda iki kişi için toplam 7.000 TL ön ödeme yaparak ann...

Müzik Üssü’nün internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce ortam mikrofonu için 5 metre olarak belirtilen bir kablo siparişi verdim ve bu metredeki kablo için belirtilen ücreti ödedim. Ürün zamanında teslim edildi ancak gönderilen kablo 5 metre yerine yaklaşık 3,5 metre çıktı. Yani ödediğim ürünle g...

Keşke bu firmaya puan verirken yıldız yerine negatif puan verebilme imkanı olsaydı. Bugün, Berlin’e gönderilmek üzere Cuma günü için önceden planlanmış ve onaylanmış bir yükleme rezervasyonumuz olmasına rağmen, yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Lojistik firmasıyla tüm detayları önceden...

Touche’den online olarak iki parça kıyafet satın aldım, ürünler büyük geldiği için iade ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. İade için benden istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde, kargo takip numarası ve fotoğraflarıyla birlikte tam dört kez göndermeme rağmen her...

23 Nisan 2026 tarihinde Sneaker Sepeti adlı sitenin web sitesi üzerinden Adidas Spezial model bir ayakkabı sipariş verdim. Ürün açıklamasında ithal ürün olarak belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürün hem siparişimle aynı değil hem de kalite olarak pazardan alınacak ürünlerden bile daha kötü durumda. ...

Roborock q8 model robot süpürgemi elektrik akım arızası verdiği için yaklaşık 7 ay önce Docfix servisine gönderdim. Ürünün arızası bu süre içinde giderilmediği gibi, süpürgeme ait bir parça da eksik olarak geri gönderildi. Ayrıca elektrik akım giderici parçadan 2 adet satın alıp ücretini ödememe rağ...

Kaç gündür bekliyorum ürün kargoya verilsin diye ama verilmiyor Gmail adresinden yazdım birkaç gün önce yine cevap yok tam 1 hafta oldu hayatımda ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum notlara erken verilirse mutlu olurum dedim ama demek ki bakan yok lütfen iade yapılsın satıcı Wibutik sipariş numarası ...

11 Nisan 2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Petimo mağazasından 519,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ekranda, iki gün içinde yüzde 25 oranında Money yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı. Bunun ü...

Türk Telekom 35 Mbps ev internet aboneliğimde 16.04.2026 tarihinden itibaren sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu tarihten beri evimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak ne arıza giderildi ne de tarafıma he...

Merhaba. Şikayetim var. Aldatıldım. Banyomda tesisat ile ilgili sorun vardı, internet üzerinden https://nergissutesisat.com.tr/?https://nergissutesisat.com.tr/&gad_source=1&gad_campaignid=23292365929&gbraid=0AAAABAPm-glrJE0c4Yarpqhi7ll0kwE98&gclid=Cj0KCQjw77bPBhC_ARIsAGAjjV9LhswlXtY30oShMIoK8tETGq4g...

Merhaba Trendyol'dan 21/04/2026 tarihinde Sürat Kargo'ya verilen ürünümden haber yok. Mağdurum. İki tane şikayet kaydım olmasına rağmen hala bir dönüş alamadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Tüketici Hakları'na başvurmak zorundayım. En kısa sürede çözüme ulaşmak istiyorum.

Karaca’dan aldığım yatak örtüsü seti siparişimi, ürün kargoya verilmeden aynı gün iptal ettim. Sipariş iptal olduğu için ödediğim tutarın kargo ücretiyle birlikte tamamen iade edilmesi gerekiyordu, ancak hesabıma 100 TL kesinti yapılarak iade yatırıldı. Sipariş numaram 95725991’dir. Yaklaşık 4 gün ...

Instagram’da bukettekecom adlı butikten “tensel pantolon” ürünü için kapıda nakit ödemeli bir sipariş verdim. Sipariş sonrası yalnızca “ürününüz paketleniyor” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında ne SMS ne de “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine, siparişi verdikten kısa sü...

ebebek resmi internet sitesinden 5 adet Still Tea siparişi verdim. Kargoya verilen ürünlerim dağıtıma çıkmadan iade süreci başlatıldı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünlerin hasarlı olduğu için dağıtıma çıkmadığı söylendi. ebebek'le görüştüğümde, depoda yenisi varsa tekrar gönderilecek, yoksa para...

27.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Alimoğlu İzmir Bozyaka şubesine gittim. Mağazaya girmek üzereyken tezgahtar personel kapıda bekliyordu ve içeri girmek istediğimde yüzüme karşı açıkça surat yaptı. Neden böyle davrandığını sorduğumda ise bana “Dışarıda arkadaşımı bekliyordum” şeklinde cevap ...

Başlık: Anadolu Hayat Emeklilik “Sistem Güncellemesi” Adı Altında Yasal Süreyi Bile İsteye Aşıyor Metin: 10 Nisan 2026 tarihinde aşağıda bilgileri yer alan poliçelerime ilişkin ikraz talebimi oluşturup gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Talebim sonrasında tarafımla iletişime geçilmiş, ...

Denizbank’taki hesabımı kapatmak için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine en yakın şube olan Sanayi Mahallesi şubesine giderek hesabımı kapatmak istediğimi belirttim ve tarafıma verilen evrakları imzalayarak hesap kap...