Bir Hafta Hazırlanıyor Olarak Görünen Siparişin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

19.10.2026 tarihinde egeninbereketi.com üzerinden 10378 numaralı siparişi oluşturdum. İçinde çeşitli turşular, kahvaltılık tereyağı, siyah zeytin, acı sos, zeytinyağlı yaprak sarma, baharatlar ve 1 litre erken hasat zeytinyağı bulunan, toplam 5.925 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Bu süre içinde WhatsApp hattınızdan defalarca yazdım, telefon numaralarınızı aradım ve Instagram hesabınızdan da mesaj gönderdim. Ancak hiçbir kanaldan tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında bilgi alamadım.

Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iletişime geçildiğinde hiçbir şekilde cevap verilmemesi nedeniyle 10378 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve 5.925 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

Şefika Ö*****
s*********@gmail.com