Martı’nın Korsan Taşımacılık Nedeniyle Kesilen Trafik Cezasını Ödememesi Ve Yanıtsız Kalması

18 Ekim’de İzmir’de Martı Tech üzerinden yaptığım kullanım sonrasında tarafıma korsan taşımacılık gerekçesiyle 3.870 TL tutarında trafik idari para cezası kesildi. Martı, sisteminde ve reklamlarında bu tür trafik cezalarının karşılanacağına dair vaatlerde bulunmasına rağmen, şu ana kadar bu cezayı ödemedi.

Konuyla ilgili her aradığımda “ceza ekibimiz size dönüş yapacak, ekiplerimiz çok yoğun, sürekli aracı bağlanan müşterilerimiz var” şeklinde cevap alıyorum ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte sadece oyalandığımı ve mağduriyetimin ciddiye alınmadığını hissediyorum.

Martı’nın, vaat ettiği gibi korsan taşımacılık nedeniyle kesilen bu trafik cezasını eksiksiz şekilde ödemesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.