cevahir

Uzun süredir kapalı olan KFC’nin Cevahir AVM Şişli şubesinin yeniden açıldığını görünce 12.01.2016 tarihinde saat 17.43 civarında tekrar denemek istedim; ancak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Zinger menü siparişi vermek için yaklaşık 15 dakika kuyrukta bekledim, ardından siparişimin hazırlanması ...

1 Ocak’ta FLO online mağazasından 3.400 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Siparişim İstanbul Cevahir teslimat adresine yönlendirildi ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “kargoda” denilerek net bir bilgi verilmiyor, telefonla...

12.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında bilgi almak için Arçelik Cevahir şubesine gittim. Herhangi bir alışveriş veya ödeme yapmadım, yalnızca ürünler hakkında soru sormak ve bilgi almak istiyordum. Ancak şubedeki personelin genel tavrı son derece ilgisiz ve kabaydı. Sorduğum sorulara net cevapla...

Oysho Cevahir mağazasından aldığım montun Kargo X ile teslimat süreci 8’inde bitmesi gerekirken bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve ürünümün ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Siparişimin takip numarası 60061376895’tir. Kargo firmasını defalarca aramama ra...

03.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Network mağazasından 1096879-006 kodlu bir elbise satın aldım, ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ürünü hiç teslim almadım, ürün doğrudan mağazaya istendi ve mağazaya geldiğinde de tarafıma teslim edilmedi. Satış sırasında mağazada görevli S*** Hanım, ...

24.11.2025 tarihinde saat 14.47’de İstanbul Cevahir AVM Karaca mağazasından, H**** Hanım’ın yardımcıları aracılığıyla Karaca Jamie53pr53533 yemek takımı satın aldık. Ödemesini ürünün tamamı için peşin olarak yaptık ve fiş numaramız 2802025000041979’dur. Ürünün birkaç gün içinde tarafımıza teslim edi...

11.01.2026 tarihinde saat 17:22 civarında eşim ve çocuğumla birlikte Şişli Cevahir AVM’de bulunan Günaydın Restaurant’ta yemek yedik. Yemek tepsisini alırken tepsinin orada hamam böceği gördük. Hemen çalışanlara durumu ilettim. Bu işletmeye özellikle temiz, düzgün ve sağlıklı yemek yediğimizi düşü...

11.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Enterprise şubesinden Toyota marka araç kiralamak için işlem yapmak üzere gittim. Gitmeden önce müşteri temsilcisini arayarak kiralama şartlarını detaylı bir şekilde sordum; tarafıma iletilen koşulların hepsini sağladığım için buna güvenerek rezervasyon yapı...

11.01.2026 tarihinde saat 16:11'de Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Cevahir Caddesi şubesinden 4804609 numaralı siparişimi verdim. Online ödeme ile 751 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim, yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi b...

11 Ocak Pazar günü saat 16.00 civarında Cevahir Ebebek şubesine bebek arabası almak için gittik; ancak çalışanların ilgisizliği ve bilgisizliği nedeniyle hiçbir ürün almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Bebek arabalarını açıp kapatamadılar, ürünler hakkında temel bilgilere bile sahip değillerd...

Teknosa’dan satın aldığım GoPro Hero 12 Black video kamerayı kutusunu açtığımda içinden bazı aksesuarların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç bekletmeden 26.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza, durumu kendilerinin çözemeyeceğini, ...

11.01.2026 tarihinde annemle birlikte İstanbul Cevahir AVM’deki Paribu Cineverse sinemasına gittiğimizde, sinema tarafındaki yürüyen merdivenlerin yine çalışmadığını gördük. Daha önce de defalarca kez aynı durumla karşılaştığımız için bunun artık süreklilik kazanan bir sorun olduğunu düşünüyorum. A...

11.01.2026 tarihinde saat 13:30 – 14:00 arasında Koçtaş Cevahir AVM mağazasını bir ürün sormak için toplam 5 kez aradım. Ancak telefonlar ya hiç açılmadı ya da açılıp hemen kapatıldı. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmamasını, en azından telefonlara düzgün şekilde cevap verilmesini beklerdim. Bu ...

5 Ocak 2026 tarihinde Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından Samsung marka, alttan donduruculu RB45dg600ES9TR inox buzdolabı satın aldık. 8 Ocak 2026 tarihinde kurulum için gelen Samsung yetkili servisi ambalajı açtığında, buzdolabının hem üst hem de alt kapağında yoğun şekilde dalgalanmalar ve içe ...

9 Aralık 2025 Cuma günü Marmara Park AVM’de bulunan Bambi Ayakkabı mağazasından topuklu bir çizme satın aldım. Ancak ürünü ikinci gün giydiğimde topuğu kırıldı ve topuğun çivisi çizmenin içine doğru çıkıp ayağıma batmaya başladı. Aldığım ürünü bu kadar kısa sürede kullanamaz hale gelmesi benim için ...

İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan DS Damat mağazasına alışveriş yapmak amacıyla bugün saat 15.30 civarında gittim. Mağazaya girişte karşılayan, adeta kulüp bodyguardı gibi duran görevli son derece ilgisizdi, bir şey sorduğumda isteksizce, ağzının kenarıyla ve zorlanarak cevap verdi. Mağaza...

10.01.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Gloria Jean’s Alibeyköy Cevahir AVM şubesine kahve içmeye gittik. Hava oldukça soğuk ve kar havası denecek kadar ayaz olmasına rağmen, sobanın altında yer bulamadığımız için cam kenarına oturduk, en azından içeride sıcak bir ortam bekliyorduk. Ancak oturduk...

Boyner’den satın aldığım Fabrika marka botta, yaklaşık 6 aydır toplamda en fazla 5–10 kez giymeme rağmen, kullanım süresiyle bağdaşmayacak şekilde iç kısımda yırtılmalar oluştu. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, fatura/fiş bilgisine sistemsel olarak ulaşılamadığı ve “fatura yok, işlem yapamayı...

09.01.2026 tarihinde saat 20:49’da İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Haliç’te bulunan Biz Cevahir AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket, eve servis siparişi verdim. Siparişe ait referans/sipariş numarası İYLT99ZT’dir. Gelen siparişimde soslarım gönderilmedi ve iki adet kanat eksik çıktı. A...

22.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir Teknosa mağazasından bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana herhangi bir ödeme planı verilmedi, sadece toplam tutar söylendi. Daha sonra edindiğim bilgilerde, hem telefon hem de sigorta bedelinin bana söylenenden ve yazılandan daha fazla olduğunu fa...

Cevahir AVM’de bulunan Oysho mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir tayt satın aldım. Ürünü sadece deneme amacıyla bir kez giydiğimde tayttan yoğun bir ter kokusu geldiğini fark ettim. Ürün kesinlikle yıkanmamış, tamamen sıfır haldeydi; ancak bu koku problemi hemen ortaya çıktı. Durumu anlatmak v...

8 Ocak 2026 sabah saat 08.00–09.00 civarında Martı tag üzerinden Grand Cevahir Hotel’den aldığım yolcuyu Ayasofya’ya bıraktım. Yolcu, araçtayken kart bilgilerini uygulamaya girdiğini söyleyip aceleyle araçtan indi. Ben de ödemeyi uygulama üzerinden onaylayacağını düşünerek bekledim; ancak ödeme hiçb...