Teslim Edilmeyen Bot İçin 13 Günlük Kargo Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
1 Ocak’ta FLO online mağazasından 3.400 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Siparişim İstanbul Cevahir teslimat adresine yönlendirildi ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “kargoda” denilerek net bir bilgi verilmiyor, telefonlar kibarca yüzüme kapatılıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. 13 gündür kargomun nerede olduğu konusunda bilgilendirilmiyor, sadece oyalanıyorum. Sipariş numaram 2453612607’dir.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en geç bugün içerisinde acilen teslim edilmesini istiyorum.














