Mavi Mağazasındaki Kazakta Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir erkek kazak satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen hem ciddi şekilde b...

İstanbul Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir erkek kazak satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen hem ciddi şekilde b...

10 Ocak’ta doğum günümde arkadaşım tarafından Victoria’s Secret’tan bir vücut spreyi hediye edildi. Ürünün içinden, üzerinde hangi tarihte alındığı ve bir ay içinde değişim yapılabileceğine dair bilgilerin yer aldığı bir değişim kartı çıktı. Ben de bu karta güvenerek, kokuyu beğenmediğim için ürünü ...
12.07.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan In Street mağazasından kızım için u. S. Polo markalı Keltes Jr Spor model, 34 numara bir bot satın aldım. Ürüne 2.504,99 TL ödedik. Kızım bu botu sadece iki kez giydi ve her giydiğinde topuk kısmı ayağını arkadan vurup su toplattı, bu nedenle ayakkabıyı ra...
Bosch markasına ve teknolojisine güvenerek KGN76CIE0N model buzdolabını ocak ayında Cevahir Bosch mağazasından, H*** A**** adına faturası kesilerek satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana ciddi bir erken küflenme sorunu yaşıyoruz. Eski No-Frost buzdolabımızda 15-20 gün taze kalan beyaz peyn...

Nur Kamuflaj Makyaj İstanbul’da, İstanbul Cevahir AVM’nin yanında 7 Şubat Cumartesi günü göz altı morluklarım için kamuflaj işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bana ton açılması olacağı söylendi; bu vaat üzerine de işlemi kabul ettim ve 6.000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında ve sonrasında benden, hem...


Elimde bir yıl süreyle geçerli olan bir hediye çeki bulunuyor. Bu çeki kullanarak Arçelik marka bir buzdolabı almak, yani gerçekten ihtiyacım olan bir...
7 Şubat 2026 tarihinde saat 13:04’te Historia AVM Koton mağazasından oğlum için mont aldım. Fakat sonradan fark ettim ki mont kız çocuk montuymuş. Ürün üzerinde etiket ve barkod bulunmasına rağmen, değişim için 8 Şubat 2026 tarihinde saat 15:10–15:30 arasında Cevahir AVM Koton mağazasına gittiğimde ...

İstanbul Cevahir AVM’deki Calzedonia mağazasından 20.01.2026 tarihinde ten rengi, parmak ucu açık bir çorap satın aldım. Bedenim tam olmasına ve özellikle “kaçmaz, kaçsa da ilerlemez” denilmesine rağmen, ürünü ilk kez giydiğim 29 Ocak’ta çorap belden aşağıya kadar kaçtı. Ürünün fiyatı da oldukça yük...
13.03.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Fast Spor Mağazası’ndan kardeşime Puma ca Pio Classic ıı gri erkek ayakkabı satın aldım. Ürün için 4.505 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ayakkabıyı eve geldiğimizde kardeşim denediğinde, ayağını ciddi şekilde sıktığı ve rahatsız ettiği için ert...

Bugün Cevahir AVM’deki Penti mağazasında saat 19:00’da satış danışmanı pozisyonu için iş görüşmesine çağrıldım. Görüşmeyi yapan Helin B**** isimli hanımefendinin üslubu ve tavrı beni son derece kırdı ve aşağılanmış hissettirdi. Daha işe alım aşamasındayken, sorduğum sorulara ters ve küçümseyici bir...

Vestel Cevahir AVM bayisinden Vestel Barista Pro isimli ürünü satın aldım. Ürünün arızalı teşhir ürünü olduğunu fark ettiğim için cayma süresi içinde iade ettim. İade işlemini 21 Ocak tarihinde gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle gör...

Teknosa Cevahir mağazasından yaklaşık dört ay önce 15.000 TL ödeyerek Acer marka bir laptop satın aldım. Ürünü aldığımın ilk gününde bile şarjı aşırı derecede çabuk bitti ve ürünü bir gün bile düzgün kullanamadım. Aldıktan sadece iki gün sonra Cevahir mağazasına giderek durumu anlattım ve değişim ta...
Enza mobilya Şişli Cevahir AVM'den koltuk aldım, 1 ay sonra teslimata hazır diye arandım. Haftaya beni arar mısınız dedim üstünden 2 hafta geçti arayan soran olmayınca ben aradım hala üretim sürecinde dendi! Durumdaki karmaşıklık için Cevahir Enza’yı defalarca aradım açan olmadı, cep numarası buldum...

31 ocakta almış olduğumuz Grundig marka bulaşık makinesi öncelikle ellerinde olmadığı için Ankara'dan farklı bir şubeden teyit alındığı belirtilerek ödemesi alınmıştır. Ardından 1 saat sonra aradılar ve cihazın stok hatası olduğu belirtilerek iadesini yapmaları gerektiğini ve farklı bir şubeden geti...
Cevahir AVM’deki English Home mağazasından 12 gün önce 3.699 TL ödeyerek bir English Home markalı tost makinesi satın aldım. Ürün ilk gün normal çalıştı, ancak sonraki günlerde bir çalışıp bir çalışmadı; üst kısmı ısınırken alt kısmı hiç ısınmadı ve tostları düzgün pişirmemeye başladı. Bugün iade i...

Cevahir AVM Saat & Saat mağazasında Seiko kol saatimin kordonunu kolumun ölçüsüne göre ayarlattıktan kısa süre sonra saatin bağlantı pimi çıktı ve saat kolumdan düşerek camı kırıldı. Saati servise verdim, yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve camı sonunda ücretsiz olarak değiştirildi, ancak bunu da açıkça...

Boyner Cevahir AVM mağazasından Dior Sauvage Elixir 150 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra, parfümde ciddi kalıcılık ve yayılım problemleri olduğunu fark ettim; beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bu durumu Boyner’e ileterek ürünü kontrol ettim ve bana ...
Yaklaşık bir hafta önce Teknosa Cevahir AVM Şişli mağazasından Honor xp9 marka model bir tablet satın aldım. Satış esnasında satış temsilcileri ürünle çok ilgili görünüp beni ikna ettiler, stokta olmadığı için başka bir mağazadan geleceğini söyleyip iki gün sonra mağazaya gelmemi istediler. Daha son...
Cevahir English Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce CMK 6030 model, üstü cam altı plastik olan çay makinesini yaklaşık 1.500 TL karşılığında satın aldım. Makineyi aldığımız günden itibaren her kullandığımızda, demlediğimiz çaya yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu siniyor, çay içilemeyecek ha...
İstanbul Cevahir FLO mağazasından Ocak başında İnci marka bir ayakkabı satın aldım. 04.01.2026 tarihli 0169 numaralı fişim bulunuyor. Ayakkabıyı ilk giydiğimde ayağımı fena halde boyadı ve bu sorun hiç geçmedi. Sorunu yaşayınca ürünü aldığım Cevahir FLO mağazasına götürdüm. Ayakkabıyı inceleme için...
Cevahir Teknosa mağazasına 4 Aralık tarihinde Arnica marka dikey süpürgemi tamir için teslim ettim. Daha sonra ürünün güya kargo ile adresime gönderildiği ve teslim alındığı söylendi, ancak bana hiçbir şekilde kargo gelmedi, ürün bize asla ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde adımıza hiçbir kayı...
Chakra firmasından aldığım body Essential oil -refresh 'ten 2-3 damla alıp kulak arkası boyun ve kollarıma sürdüm. 1 dakika içinde tenimde aşırı bir yanma hissi oluştu hemen su ile yıkadım o anda boyun ve dekolte bölgem ve kollarım kıpkırmızı oldu. Öleceğim sandım, yaklaşık yarım saat 45dakika içind...
Son Şikayetler