to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2024 tarihinde Fakir İnnovator X Plus 7286 dik şarjlı süpürgeyi Media Markt Trabzon Cevahir AVM şubesinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü anneme hediye ettiğim için sadece bir kez denedikten sonra kendisine verdim, o da süpürgeyi çalıştırmadan bir kenara kaldırmış. Kısacası ürün...
"Ürünümü yolladığınız için teşekkür ederim son gün geldiği için çok gerildim ama yine de sağ olun"
17 Ocak’ta İstanbul Cevahir AVM Oysho mağazasına giderek Primaloft® ski suya dayanıklı süper dar montu (Ref. 0513/626/716) sipariş ettim. Ürün mağazad...
23.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Green Salads Cevahir AVM şubesine gittim. Girişte Self Servis alanı vardı, kimse yol göstermediği için kendi kendime oradan sipariş verdim. İçerisi çok yemek koktuğu için kapıya yakın, dört kişilik bir masaya oturdum. Etrafı kontrol ettiğimde restoranın kala...
"Normal süreç ilerledi. 2 gün sonra teslim ettiler. 4-5 defa arayıp özür dilediler."
Horoz Lojistik’in teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul Şişli’deyim ve bugün için 09.00–16.00 saat aralığında beyaz eşya setimi...
Yaklaşık üç ay önce İstanbul Cevahir AVM Vestel mağazasından Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Aralığın son haftasında buzdolabı çok gürültülü çalışmaya başladı. Salon ve mutfak bir arada olduğu için bu gürültüden ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım ve bunun üzerine Vestel müşteri hizmetler...
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Ebebek mağazasından Babycim marka diş kaşıyıcı çıngırak hediye olarak geldi. Ürünü ben satın almadığım için elimde fiş veya değişim kartı yok, ürünü alan kişiye de mağazada diş kaşıyıcı olduğu için değişim kartı koyamayacaklarını, kişisel bir ürün olduğunu söylemişler...
09.01.2026 tarihli ayu2026000000114 numaralı faturam ile İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung 65QN70F model televizyonumun kurulumu, 19 Ocak 2026 Pazartesi günü Ordu Samsung servisi tarafından Fatsa’daki evimde yapıldı. Kurulum ekibine özenli çalışmalarından dolayı teşekkü...
22.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gelmesi gereken, takip numarası kp06114040727 olan kargom “adreste bulunamadım, alıcı aranmadı” şeklinde işlem yapılarak teslim edilmedi. Şişli/İstanbul’da, 7/24 açık olan Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki iş yerimde bulunmama rağmen ve ben olmasam bile mağa...
Yaklaşık 3 ay önce Trabzon Cevahir AVM’deki Çetinkaya mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. 3000 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının topuk kısmı kısa süre içinde kırıldı ve iç kısmı su almaya başladı. Yaklaşık iki haftadır bu sorunlar nedeniyle ayakkabıyı sağlıklı bir şekilde kullan...
İstanbul Cevahir AVM’deki Bershka mağazasından 25.10.2025 tarihinde swc 10002702 0141510980004 kodlu deri ceketi 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ceketi daha iki üç kez bile giymeden yaka kısmında ve bazı bölgelerinde beyaz lekeler oluştu. Bu lekeler ne siliniyor ne de geçiyor, aksine zamanla çoğalmay...
09.01.2026 tarihinde saat 19:24’te Cevahir AVM’deki In Street mağazasından Travel Soft marka büyük boy valizi 2.999,99 TL ödeyerek satın aldım. Valizi eşimin yurt dışı seyahati için aldık ve daha hiç kullanılmadan, cumartesi gecesi saat 02.00 civarında valizi kapatırken fermuarın sökük olduğunu fark...
Cevahir AVM’de bulunan Watsons mağazasından 22.11.2025 tarihinde, satış danışmanının ısrarlı yönlendirmesiyle Duaderm marka krem satın aldım. Ürünü önerildiği şekilde, yüzümün tamamına gece kullanımı şeklinde uygulamaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftalık kullanım sonrasında cildimde yoğun sivilce...
"Ürünlerimiz 26 Ocak itibariyle teslim edilmiştir teşekkür ederiz"
30.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Biz Cevahir Kelebek Mobilya mağazasından 3 adet 90 × 190 ve 1 adet 160 × 200 ölçülerinde yatak siparişi verdim. Bug...
Geçtiğimiz Pazar günü Teknosa Cevahir AVM mağazasından LG marka 65 inç ve 55 inç televizyon ile LG marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere toplam dört adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ve açıkça tüm ürünlerin 21 Ocak Çarşamba günü aynı gün içinde hem birlikte tesli...
Cevahir AVM’deki Vestel mağazasından 22 Aralık tarihinde Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabının fanı arızalı olduğu için aşırı derecede ses yapıyor, alt dondurucu kapağı çökmüş durumda ve üst soğutucu kapağında çizik bulunuyor. Evde bu sesten dolayı ciddi anla...
01.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame Z30 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca üç hafta kullandıktan sonra süpürgenin iki adet vidası düştü. Aslında yapılması gereken tek işlem bu vidaların tekrar takılıp sıkılması iken, bu basit işlem için ürünü 04.01.2025 tarihinde Teknosa Cevahir şubesine...
JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından aldım. Son 1 aydır kulaklıkla ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklığı şarja taktığımda ışığı yanıp sönüyor ve normal şekilde şarj oluyor gibi görünüyor. Işık yanıp sönmeyi bırakıp tamamen dolduğunu belli ettik...
14 Ocak 2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Saat Saat mağazasından eşime hediye olarak Fosil marka erkek bileklik satın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için bugün mağazaya giderek iade etmek istedim; ancak talebim reddedildi. Mağaza yetkilileri, kuyum sektörü olduklarını, bazen üç gün içinde inisiy...
English Home’dan almış olduğum CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Siyah‑Bakır model ürünün cam demliği kırıldığı için yaklaşık iki aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tek sorun demliğin kırılmış olmasıyken tüm cihaz işlevsiz kalmış durumda. Sorunun çözüm...
İstanbul Cevahir AVM’deki Bershka mağazasından yaklaşık bir ay önce 2.900 TL ödeyerek bir palto satın aldım. Ancak ürünü alalı bir ay bile olmadan paltoda ciddi şekilde tüylenme sorunu oluştu ve ürün kısa sürede eski ve yıpranmış bir görünüme kavuştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanm...
Trump AVM’nin aldığı %38 oran bile, neden Cevahir’in Türkiye’nin en çok ciro yapan AVM’si olduğunu ve Trump’ta neden sık sık mağaza kapandığını zaten açıklıyor. Beğendiğim bir tenis ayakkabısını almak için Trump AVM’ye gittim. Daha kapıdayken tenis çantamı güvenlik cihazına koydum. Kontrol eden kadı...
Son Şikayetler