to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak Pazar günü saat 16.00 civarında Cevahir Ebebek şubesine bebek arabası almak için gittik; ancak çalışanların ilgisizliği ve bilgisizliği nedeniyle hiçbir ürün almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Bebek arabalarını açıp kapatamadılar, ürünler hakkında temel bilgilere bile sahip değillerdi ve bize doğru düzgün yardımcı olamadılar.
Mağaza müdürüyle iletişim kurmaya çalıştığımızda da aynı ilgisiz tavırla karşılaştık. Ne bir açıklama yapıldı ne de yaşadığımız sorunla ilgili herhangi bir çözüm önerisi sunuldu. Hem zamanımız boşa gitti hem de bu kadar büyük bir mağazada bu seviyede bilgisiz ve ilgisiz personelle karşılaşmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Cevahir Ebebek şubesinde personel ve yönetimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle doğru iletişim kurabilen, ürün bilgisine sahip çalışanlarla hizmet verilmesini ve tarafıma yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Ebebek Cevahir mağazasındaki personeller yetersiz ve ilgisiz. Hepsi bir araya toplanıp sohbet ediyorlar. Bir ürünle ilgili bilgi almak istediğimizde, önce bilgi verebilecek bir çalışanı mağaza içinde arayıp bulmak gerekiyor. Son deneyimimde ise park yatak ve yürüteç konusunda yardımcı olabilecek bir...
Bugün İstanbul Sancaktepe’de, Anadolu Yakası Camsanpark AVM zemin kattaki E‑Bebek mağazasında beşik ve bebek arabası gibi ürünlere bakıyor, satın almayı düşünüyorduk; ancak mağazada bize kimse ilgi göstermedi. Personel çağırdığımızda ise çalışan son derece umursamaz bir tavırla geldi ve ürünle ilgil...
Ebebek mağazası Adana öğretmenler bulvarındaki şubenize beşik ve bebek arabası almak için gittim daha önce özal şubesinden bilgi aldığım için alacağım ürünler belliydi. Direk gidip ürünleri gösterdim çalışan personele. Fakat ürünü satmak için değil de, hadi git dercesine bakıyordu. Asla ilgilenmedi....
Bugün saat 20.00 civarında E‑bebek Yenişehir şubesine giderek bir ürün almak istedim; ancak çalışanların ilgisizliği nedeniyle ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Satın almak istediğim ürün yarım saat boyunca kurulamadı; bu süre içinde çalışanlar benimle ilgilenmek yerine başka müşteriler...
Mezitli solide bulunan ebebek mağazanızda çalışan personeller oldukça ilgisiz ve mağaza müşteri ilişkisi nasıl kurulur bilmiyorlar. Bundan birkaç hafta önce yeni doğan biberon aldım ve şu an hamileyim, ürünü kullanmadım. Personele sordum, hangisini öneriyorsunuz diye; bir bilgisi yoktu, ürünle alaka...
Yorumlar