to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan DS Damat mağazasına alışveriş yapmak amacıyla bugün saat 15.30 civarında gittim. Mağazaya girişte karşılayan, adeta kulüp bodyguardı gibi duran görevli son derece ilgisizdi, bir şey sorduğumda isteksizce, ağzının kenarıyla ve zorlanarak cevap verdi. Mağazada bulunan diğer genç çalışan da sorduğum ürünler hakkında hiçbir bilgiye sahip değildi.
Kasada duran kadın personel de aynı şekilde ilgisizdi. Yüklü bir alışveriş yapma niyetiyle girdiğim mağazadan, çalışanların bu tavırları yüzünden hiçbir ürün almadan çıkmak zorunda kaldım ve başka şubeye gitmeyi tercih edeceğim.
Bu mağazanın kurumsallıktan uzak, müşteriyi önemsemeyen bu hali nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Cevahir AVM şubesindeki personel davranışlarının ve müşteri karşılama anlayışının acilen gözden geçirilerek düzeltilmesini, konuya yetkililerin ivedilikle müdahale etmesini talep ediyorum. Bir şutu vaktim gitti buraya gelmekle.
Eylül ayında düğünümüz için Cevahir AVM'deki D'S Damat'tan aldığımız takımlarda yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Takımların tadilat işleri için mağazaya bıraktık ancak yapılan işlemler sonucunda pantolonlarımızda ciddi problemler ortaya çıktı. İlk tadilatta alınan bacak ö...
8 Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM DS Damat şubesine, eşimle beraber hediye kartı ile alınan bir kazağın değişimi için gittim. Mağazaya selam vererek girmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Değişim için yardım istediğimde, kasadaki kadın personel diğer çalışanlara yar...
DS Damat Altunizade mağazasından aldığım ayakkabının büyük gelmesinden kaynaklı stok kontrolü yaptırdığımda Hilltown mağazasında olduğunu öğrendim. Hilltown mağazasını 7 Ekim cumartesi sabah 10:00-11:30 sularında ziyaret ettiğimde 2 personel vardı ve bir müşteri vardı. Ayakkabının bir küçük numarası...
Bugün Samsun Piazza AVM DS Damat şubesine gittim. Personelin ilgisiz ve saygısız hareketlerinden çok rahatsız oldum. Bir ürün sorduğumda 'o yok, bu yok' şeklinde geçiştirdiler. Mağaza müdürüyle görüşmek ve şikayetimi dile getirmek istedim ancak 'müdür müsait değil' yanıtını aldım. Personelin bu ilgi...
Sivas ivapark AVM deki DS Damat mağazası 1 aydır iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Sürekli oyalamaya çalışıyor. Bu mağazadan alışveriş yapılmaz. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlar da bir iş yapmıyor. Gayet ciddiyetsiz bir marka çıktı. Asla daha alışveriş yapmam bu marka ve mağazadan.
Yorumlar