Günaydın Restaurant’ta Hamam Böceği Görülmesi Ve Ücret İadesi Talebi

11.01.2026 tarihinde saat 17:22 civarında eşim ve çocuğumla birlikte Şişli Cevahir AVM’de bulunan Günaydın Restaurant’ta yemek yedik. Yemek tepsisini alırken tepsinin orada hamam böceği gördük. Hemen çalışanlara durumu ilettim.

Bu işletmeye özellikle temiz, düzgün ve sağlıklı yemek yediğimizi düşündüğümüz için gidiyoruz. Böyle bir markada böcek görmek hem hijyen açısından ciddi anlamda güvenimi sarstı hem de ödediğimiz ücret düşünüldüğünde kabul edilebilir bir durum değil. Toplamda 1.105 TL hesap ödedik ancak böceklerin gezdiği bir yerde yemek yemiş olmak bizi son derece rahatsız etti.

Durumu ilettiğimde “Biz ilgileneceğiz, yetkililere söyleyeceğiz” denilmekle yetinildi, bunun dışında somut bir adım göremedim. Yaşadığımız bu hijyen sorunu nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve şubenin hijyen koşullarının acilen detaylı şekilde denetlenmesini, gerekli temizlik ve ilaçlamanın yapıldığının da tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.