to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Mağazasından Alınan Yemek Takımı 46 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
24.11.2025 tarihinde saat 14.47’de İstanbul Cevahir AVM Karaca mağazasından, H**** Hanım’ın yardımcıları aracılığıyla Karaca Jamie53pr53533 yemek takımı satın aldık. Ödemesini ürünün tamamı için peşin olarak yaptık ve fiş numaramız 2802025000041979’dur. Ürünün birkaç gün içinde tarafımıza teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 46 gün geçmesine karşın yemek takımı hâlâ elimize ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte mağaza ile iletişime geçtiğimizde, ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte de hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Hem ürünümüze ulaşamıyor hem de net bir bilgi alamıyoruz, bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
İstanbul Cevahir Karaca mağazasının gerekli incelemeyi yaparak yemek takımımızın acilen tarafımıza teslim edilmesini ya da gerekliyse süreçle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Kesinlikle katılıyorum Ekim ayında Çeyiz paketi almıştım içinde de bir su takımı mevcuttu takım geldiğinde neredeyse tamamı kusurlu geldiği için değişim için geri gönderdim aylardır oyalıyorlar 2 ay sonra evlenip kendi evime geçeceğim ortada hala su takımı yok ben böyle bir çalışma sistemi görmedim ya