Türk Telekom Yanlış Taahhüt Tarihi Nedeniyle 5 Bin TL Cayma Bedeli Ve Fatura İptali Talebi

2 Haziran 17:31116

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'dan Anlaşılmaz Cayma Bedeli Ve Fatura Sorunu

29 Eylül 2025 16:23429

Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayında bitecek olan taahhüdüm olmasına rağmen, hattımı iptal ettirdiğimde 2.530,07 ...TL cayma bedeli yansıtıldı. Fatura detayına ulaşmak istediğimde ise sistemde sürekli hata oluşuyor ve ana menüye yönlendiriliyorum; bu nedenle detayları göremiyorum. Müşteri hizmet...

1 Yorum

Yanıltıcı Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri İle Mücadele

Melike

Türk Telekom

19 Nisan 2025 13:18367

Türk Telekom'da Ocak ayında yaptığım taahhüdün fiyatının 650 TL olduğu söylendikten sonra, fatura bedeli 818 TL olarak y...ansıtıldı. Bu durumu müşteri hizmetlerine anlattım, ardından fatura bedelim indirildi, hatayı kabul ettiler ama sonradan bana bir hata olmadığına dair mesaj attılar. 3 aydır fazlad...

1 Destek

Yanlış Bilgilendirilen Cayma Bedeli Nedeniyle Beklenmedik Yüksek Fatura

Aybike

Türk Telekom

15 Ekim 2025 09:20830

Türk Telekom mobil hattım (537***8406) ile ilgili yaşadığım cayma bedeli sorunu hakkında şikayetçiyim. Başka bir operatö...re geçmek için Türk Telekom’u aradım ve müşteri temsilcisi bana cayma bedelinin yaklaşık 304 TL olacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak 3 Ekim 2025’te telefo...

1 Destek

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli İtirazı

Sinan

Türk Telekom

31 Mayıs 18:49141

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütle ilgili olarak eksik bilgilendirme nedeniyle haksız şekilde cayma bedel...i yansıtıldığını düşünüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığına dair tarafıma SMS gönderildi, ardından Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüt yenileme konusuyla ilg...

Cayma Bedeliyle İlgili Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Osmanoğlu

Türk Telekom

27 Nisan 2025 18:54959

Türk Telekom kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitmesine 10-12 gün kala Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Türk Tel...ekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli olup olmadığını sordum. 10.04.2025 tarihinde 17.40-18.20 saatleri arasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, cayma bedeli çıkmayacağını...