canlı destek

Dolap üzerinden 07.10.2026 tarihinde kablosuz bir mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında bilgisayara hiçbir şekilde b...ağlanmadı, ışıkları yanmadı ve ilandaki görsellerde göründüğü gibi değildi. Ürün kusurlu ve ayıplı olmasına rağmen kullanılamaz durumda geldi. Bu alışveriş için kargo dahil toplam...

4 Ekim’de Trendyol üzerinden Mango satıcısından süet makosen bir ayakkabı sipariş verdim. Ürün kampanyadaydı ve 2.299 TL...’ye düşmüştü, bu nedenle 38 numara olarak siparişimi oluşturdum. Sipariş elime bugün ulaştı ancak kutudan 36 numara ayakkabı çıktı. Buna rağmen hem sistemde hem de gönderdikleri fa...

Resmi online satış mağazanız olan myvivoshop.com üzerinden yer alan “Canlı Destek / WhatsApp” butonuna tıklayarak yönlen...dirildiğim +90 ***********42 numaralı resmi WhatsApp hattınız üzerinden cihazım Vivo V50’nin yazılım güncellemesi hakkında bilgi almak istedim. Klavyemin otomatik düzeltmesi nedeni...

Payurus uygulamasındaki hesabıma 7 Ekim 2026 tarihinde saat 21.24 civarında her zaman yaptığım gibi uygulama üzerinden y...atırım yapmak istedim ve VakıfBank üzerinden fast ile 40.000 TL yükleme gerçekleştirdim. İşlemin dekontu elimde mevcut. Ancak canlı desteğe bağlandığımda, yatırım yaptığım IBAN’ın...

Dün akşam 7 de siparişim verdim. Çok da fazla kullandığım bir uygulama fakat bu sefer içinde leke çıkarıcı olan ürünler ...diğer gıda ürünlerini aynı poşete koymuşlar ve leke çıkarıcı dökülmüş diğer ürünlerin hepsine temas etmiş. Hiçbirin kullanma şansım yok hemen arayıp ürünlerin hepsini iade almaları...

Kolay gelsin! Kargo firmasından 224663812 takip numaralı, Roborock markalı siparişim için 7 Ekim 2026 tarihinde gün için...de tarafıma iletişim sağlandı. Sabah saatlerinde 09:00–20:00 arasında teslimat yapılacağı belirtildi; ardından kurye tarafından aranarak “2 saat içinde adresinizde olacağız” bilgis...

07.10.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Erzurum Yakutiye Araştırma Hastanesi adresine süt ürünleri siparişi verd...im. 2 al bir öde kampanyasından yararlanarak Activia yoğurt aldım ancak siparişim eksik teslim edildi. Bir paket, yani 4 adet Activia yoğurt tarafıma ulaşmadı. Canlı desteğe bağla...

07.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, dks store satıcılı, 1.547,99 TL tutarındaki Lumberjack marka erkek mon...t siparişim PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ve sistemde Kdz. Ereğli PTT Kargo tarafından saat 11:14’te teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana ürün kesinlikle teslim edilmedi, adres...

Gardrops uygulaması üzerinden 25.08.2026 tarihinde 1.329 TL bedelle kablolu kulaklık sattım. Ürün alıcı tarafından iade ...edildi olarak görünüyor ancak bana hiç ulaşmadı; kargo hareketlerinde başka bir yere gittiği ve sistemde de “teslim edildi” yazdığı için ortada ne ürün var ne de para. Durumu Gard...

07.10.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Getir Yemek üzerinden Meşhur Unkapanı Pilav İsi (Siyavuşpaşa) adlı restorandan... yaklaşık 638 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi yanlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, üzerinden 10 saniye bile geçmeden canlı destekten müşteri temsilcisine yazdım. Müş...

02.10.2026 tarihinde Pazarama Hızlı Market üzerinden sipariş vermeye çalışırken 769,78 TL tutarında mükerrer çekim yapıl...dı ancak buna rağmen siparişim oluşturulmadı. Canlı destekle yaptığım görüşmede bunun mükerrer çekim olduğu, en geç 3 iş günü içinde ücret iadesinin hesabıma geçeceği bilgisi veril...

Gothilicamen ve Shopier üzerinden yaşadığım süreçle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Eylül’de Shopier... üzerinden toplam 8.410,88 TL ödeyerek 287655046 numaralı siparişi kart ile verdim. Sepetimde Y2K pantolon, Goth sırt çantası, Rock botları ve hırka gibi ürünler bulunuyordu. Sipa...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.13’te Carrefour SA Süper’den verdiğim sipariş, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâ...lâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve şu an saat 21.02’yi geçti. Normalde maksimum 30–35 dakika içinde gelmesi gereken bir siparişin...

07.10.2026 tarihinde saat 12:00 civarında banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden yemeksepetipay ile 149,90 TL tutarında o...tomatik bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, sipariş oluşturmadan kartımdan para çekilmiş görünmektedir. Hesap hareketlerimde ve işlem detaylarında bu ...

Amazon’da Prime üyelerine özel olan Goodyear kışlık ve yazlık araba cam suyu ürününü iki gündür sepetime ekleyip satın a...lmaya çalışıyorum. Ürünü sepete ekledikten sonra ödeme adımına geçtiğimde, yıllardır sorunsuz kullandığım ev adresime bu ürünün teslim edilemeyeceğine dair uyarı alıyorum ve ürünü ...

5 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 21.29’da Ankara Kaşmir AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel... al” seçeneğiyle Bir King 2’li menü siparişi verdim. Eve gelip yemek için oturduğumuzda hamburgerimin içinden uzun bir saç teli çıktığını gördüm. Bu durum hem iştahımızı tamamen ka...

Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden 7 Ekim saat 19:50 civarında yaklaşık 3.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Çok ...sayıda ürün sipariş etmeme rağmen paket teslim edildiğinde ürünlerin sadece küçük bir kısmı gönderildi, büyük çoğunluğu ise hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde siparişim eksiksiz tes...

07.10.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen paketimi Kuşadası’nda, tam 11 saat 20 dakikalık bekleyişin... sonunda gece 20:20 civarında teslim alabildim. Tüm gün evde kargo beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de muhatap bulabildim. Navigasyon rot...

Tami üzerinden babamın adına açılmış, benim kullandığım bir hesapla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Babamın... geçmişten kalan borçları var ancak bu borçlar ne Garanti BBVA’ya ne de Tami’ye ait değil. Buna rağmen Tami hesabına para yüklemek istediğimde paranın haciz nedeniyle kesilip kesil...

Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk burgerin içinden kemik çıktı ve içindeki marullar b...ozuk durumdaydı. Yemeğin hem hijyen hem de güvenlik açısından kesinlikle tüketilebilir bir halde olmaması beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorun üzerine hemen Yemeksepeti can...

TurkNet abonesiyim ve 6 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve tamamen inter...netsizim. Dün arıza ve destek kaydı oluşturmama rağmen sadece uygulama üzerinden ilgileneceğiz diye bildirdiler, üzerinden zaman geçtiği halde hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri ...